壓力管理:“減壓”不如“解壓”
據(jù)中國(guó)科學(xué)院心理研究所“社會(huì)轉(zhuǎn)型期不同職業(yè)群體主要社會(huì)應(yīng)激源與心理健康研究”項(xiàng)目最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的結(jié)果表明:因?yàn)楣べY分配、工作成績(jī)和個(gè)人發(fā)展等導(dǎo)致的壓力,已經(jīng)深入到人們工作與生活的方方面面。 壓力,我們無(wú)處可逃 凱洛·涂金頓在其著作《減壓》一書(shū)中談到,人們一直生活在兩種壓力中,一是作用于軀體的物理壓力,如大氣壓、地心吸引力、心臟壓力等,這些壓力維持生命形式。二是內(nèi)在的精神壓力,如生存競(jìng)爭(zhēng)的壓力、對(duì)危險(xiǎn)與死亡的恐懼、人際壓力、情緒與情感的壓力等,這些壓力保持人的警覺(jué)(清醒狀態(tài))和合適的行為模式。 創(chuàng)維集團(tuán)人力資源總監(jiān)畢波認(rèn)為:“很多時(shí)候壓力是來(lái)自管理上的、有意識(shí)的傳導(dǎo)。比如IT行業(yè)整個(gè)不景氣,而上市公司又面臨著股東的壓力,你要在這個(gè)行業(yè)里生存下來(lái),必須面對(duì)很大的挑戰(zhàn)。企業(yè)業(yè)績(jī)目標(biāo)一旦確定,從上到下一層層的KPI分解其實(shí)也就把壓力進(jìn)行了分解和傳遞。這種壓力對(duì)于管理來(lái)講,是非常正常也是非常必要的! 從組織角度看,很多人力資源管理的手段其實(shí)也是壓力管理的手段,如業(yè)績(jī)考核、末位淘汰等,都會(huì)讓員工產(chǎn)生壓力!拔覀兠磕甓家獏⒓有匠暾{(diào)查,在調(diào)查結(jié)束后,我們要通過(guò)各種途徑把調(diào)查結(jié)果通告給員工:我們的工資水平在行業(yè)處于什么水平,在全國(guó)處于什么水平,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比有什么優(yōu)勢(shì)。這樣做的目的其實(shí)也是為了讓員工產(chǎn)生壓力:好好珍惜這份工作吧!碑叢ㄕf(shuō)。 解壓,而不是減壓 北京師范大學(xué)心理學(xué)院人力資源與管理心理研究所講師張西超在國(guó)內(nèi)較早提出職業(yè)壓力管理的概念,他認(rèn)為“很多壓力源是客觀存在的。因?yàn)槭袌?chǎng)的關(guān)系,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,這種壓力是去不掉的。職業(yè)壓力管理并不是要徹底消除這種壓力,而是緩解或分散壓力,降低壓力對(duì)企業(yè)、個(gè)人帶來(lái)的不良影響! 張西超說(shuō):職業(yè)壓力很多時(shí)候是不能“減”的,因?yàn)閴毫υ纯偸强陀^存在!颁N(xiāo)售額是400萬(wàn)是設(shè)定好的,不能因?yàn)槟阌袎毫蜏p為300萬(wàn)”,企業(yè)或者個(gè)人能做的是“解”壓,解決壓力的負(fù)面影響,增強(qiáng)自我抗壓能力。 企業(yè)如何解壓?“關(guān)鍵是要找對(duì)人,喜歡壓力與挑戰(zhàn)的人在任何壓力面前都會(huì)游刃有余。”某跨國(guó)公司中國(guó)區(qū)人力資源總監(jiān)余波先生說(shuō),“我們尋找的是那些有高度事業(yè)心,有強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī),能適應(yīng)創(chuàng)新環(huán)境與快節(jié)奏工作的人!碑(dāng)然,與此同時(shí),制訂一些人性化的管理措施,創(chuàng)造開(kāi)放、公正的溝通環(huán)境,營(yíng)造一種相互真誠(chéng)關(guān)心的企業(yè)氛圍,對(duì)于企業(yè)解壓也是必需的。 個(gè)人該如何解壓?個(gè)人解壓的方式有很多種,可以去旅游放松,可以加強(qiáng)體能鍛煉,可以尋求親朋的情感關(guān)懷,還可以學(xué)習(xí)一些時(shí)間管理的方法,提高工作效率和工作技能等等。方法多種多樣,根本原則有一條:“要么改變你的處境,要么改變你對(duì)處境的反應(yīng),要么改變你看處境的方式! 有一個(gè)壓力管理的小故事:培訓(xùn)師在課堂上拿起一杯水,然后問(wèn)臺(tái)下的聽(tīng)眾:“各位認(rèn)為這杯水有多重?”有人說(shuō)是半斤,有人說(shuō)是一斤,講師則說(shuō):“這杯水的重量并不重要,重要的是你能拿多久?拿一分鐘,誰(shuí)都能夠;拿一個(gè)小時(shí),可能覺(jué)得手酸;拿一天,可能就得進(jìn)醫(yī)院了。其實(shí)這杯水的重量是一樣的,但是你拿得越久,就越覺(jué)得沉重。這就像我們承擔(dān)著壓力一樣,如果我們一直把壓力放在身上,不管時(shí)間長(zhǎng)短,到最后就覺(jué)得壓力越來(lái)越沉重而無(wú)法承擔(dān)。我們必須做的是放下這杯水,休息一下后再拿起這杯水,如此我們才能拿的更久。所以,各位應(yīng)該將承擔(dān)的壓力于一段時(shí)間后適時(shí)的放下并好好的休息一下,然后再重新拿起來(lái),如此才可承擔(dān)更久! 張弛有道,一切方得長(zhǎng)遠(yuǎn)。(來(lái)源:全球品牌網(wǎng))
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