網(wǎng)購耐克鞋很粗糙消費者討回鞋款

　　【中國鞋網(wǎng)-消費市場】眼下網(wǎng)購已經(jīng)十分流行，特別是許多年輕人都喜歡直接在網(wǎng)上淘自己喜愛的商品。不過網(wǎng)上購物還真得留個心眼，諸暨楓橋的消費者小王前不久就在網(wǎng)上購買了一雙耐克鞋，但寄到后卻發(fā)現(xiàn)不但尺碼不對，鞋子的做工也很粗糙，他懷疑是假冒產(chǎn)品。幸虧經(jīng)過楓橋工商所和消保分會的調(diào)解，小王最終拿到了網(wǎng)店退還的300元錢。

　　小王說，自己在淘寶網(wǎng)上的一家網(wǎng)店看中了一款耐克鞋，店方表示這是正品鞋，于是他便花300元購買了一雙40碼的運動鞋。幾天后鞋子寄到了，收到貨后小王興沖沖地打開包裝試穿，結(jié)果感覺穿在腳上很緊，原來是尺碼弄錯了。拿起鞋子再仔細觀察，他發(fā)現(xiàn)了更大的問題，鞋幫四周的做工相當(dāng)粗糙，與正品的耐克鞋相去甚遠。小王心里直打鼓，難道是假貨？通過網(wǎng)上查詢對比，小王更加堅定了自己的判斷，于是他多次試圖與位于廣東省東莞市的這家網(wǎng)店聯(lián)系，要求退貨，但始終聯(lián)系不上。小王一怒之下向楓橋工商部門和消保分會投訴。

　　接到投訴后，工作人員通過淘寶網(wǎng)調(diào)取了這家網(wǎng)店的檔案，并最終聯(lián)系上了這家網(wǎng)店的負責(zé)人。對方在觀看了鞋子的視頻截圖后，承認這雙鞋子是從他的店里購買的，但他始終不肯承認鞋子存在質(zhì)量問題，也不承認用假冒產(chǎn)品以次充好的行為，只承認尺碼有問題，并同意給小王調(diào)換一雙新的耐克運動鞋。但小王認定這是假貨，當(dāng)然不滿意這樣的處理方式。最后，經(jīng)過楓橋工商所和消保分會工作人員的調(diào)解，該網(wǎng)店最終同意退還小王300元鞋款。