阿瘦皮鞋:成功打造ASO品牌
【中國鞋網(wǎng)】阿瘦皮鞋是一個草根氣息濃厚的皮鞋品牌,歷經(jīng)半世紀(jì)歲月的洗滌,跳脫以往對慢速成長的堅持,調(diào)整企業(yè)發(fā)展的思考方向,近兩年,除了對臺灣市場採取大幅展店的積極策略,也跨足海外,全球佈局。
經(jīng)營思維的改變,激發(fā)了阿瘦皮鞋突飛猛進(jìn)的源源動力。阿瘦皮鞋不僅僅力求深耕臺灣市場,也對寬廣的國際市場有著旺盛企圖心。不過,阿瘦皮鞋總經(jīng)理羅榮岳(見圖)強(qiáng)調(diào),「就拓展海外市場來說,阿瘦皮鞋只是一個新生兒,還在學(xué)習(xí)怎麼爬的階段,未來,還有無限寬廣,也意味著許多挑戰(zhàn)呢!」
從阿瘦擦鞋號到阿瘦皮鞋
羅榮岳是阿瘦皮鞋的第二代經(jīng)營人,20多年前,才剛退伍的他開始參與家族企業(yè)的經(jīng)營。那一年,阿瘦皮鞋在東區(qū)開設(shè)第四家分店,并且著手研究跨出臺北市的可行性,經(jīng)過叁年的摸索、調(diào)整,1986年,阿瘦皮鞋才跨出臺北市,在高雄市設(shè)置分店。
回溯阿瘦皮鞋的起源,得從羅榮岳的父親羅水木在1952年底,為求生活溫飽而在臺北市延平北路的一處巷口擺設(shè)擦鞋攤的故事談起。羅水木的體型瘦小,也因此很快就在客人間被稱為「阿瘦」,許多人未必知道羅水木的本名,但想到擦鞋,就會想起巷口前的那位擦鞋的師傅「阿瘦」。
從早期做擦鞋的生意開始,羅水木就流露了他對品牌的想法,更懂得善加經(jīng)營。例如,發(fā)現(xiàn)「阿瘦」的名氣遠(yuǎn)比「羅水木」這叁個字還大,儘管只是個小攤販,但羅水木很快地就在他簡易擦鞋攤旁的巷口墻上,掛起「阿瘦擦鞋號」的招牌,加深來往行人的記憶。
羅水木擦鞋的動作,扎扎實實,一點也不馬虎,將客人的鞋子擦得油油亮亮。當(dāng)他把一雙雙擦好的鞋子,放置攤位旁邊,等待客人取回的時候,每每也都引來路過民眾的詢價探問,誤以為是待售的鞋子。
經(jīng)過15年 專注擦鞋的歲月,羅水木才在小鞋攤前擺放幾雙男鞋,踏出賣鞋的第一步。決定開始賣鞋之后,儘管沒有讀過正式的商學(xué)課程,儘管只是經(jīng)營一個相當(dāng)於在攤販型態(tài)的小鞋攤,但生活的成長歷練,以及本身對商業(yè)行銷的獨到見識,羅水木決定至少要從營收中一定比例的錢,作為廣宣的經(jīng)費(fèi),并且在當(dāng)時的主流媒體廣播向聽眾介 紹「阿瘦皮鞋」。
策略調(diào)整管理模式 觸角向海外延伸
而且,為了增進(jìn)廣告的效益,使得廣告?zhèn)鬟_(dá)的訊息能夠符合阿瘦皮鞋追求品質(zhì)優(yōu)越的品牌形象,羅水木還特地選擇在古典音樂的節(jié)目時段與頻道播放廣告,希望能夠打動目標(biāo)客群的心;另外,當(dāng)時臺灣社會的商品仍處於未公開標(biāo)價的時代,他也率先實行不二價策略,僅對老主顧打九折優(yōu)惠。他的諸多創(chuàng)意與堅持,為阿瘦皮鞋所主 張高品質(zhì)、高價位路線,奠定了厚實基礎(chǔ)。
阿瘦皮鞋以攤販型態(tài)賣了叁年多后,才真正有了第一家店面。初期,羅水木無意發(fā)展分店,而是因為租約問題,在對街斜角開了第二家門市!笡]想到,因緣際會地,阿瘦皮鞋前兩家店,竟然是接續(xù)開在同一條馬路的兩側(cè)。其后,更是因為接手同業(yè)的店面才有了第叁家分店的誕生。羅榮岳笑說,阿瘦皮鞋早期的發(fā)展經(jīng)驗, 是臺灣社會家庭經(jīng)營事業(yè)的典型案例。
在只有兩家店、叁家店的時代,錢的事情只能讓老闆或老闆娘、兒女、媳婦管理,「伙計是很難經(jīng)手到錢的。然而,當(dāng)羅榮岳思考阿瘦皮鞋的未來時,一但決定要走出去,就必須學(xué)習(xí)信任人、學(xué)習(xí)如何用人、學(xué)習(xí)如何發(fā)展出實務(wù)上得以運(yùn)作健全的制度。換句話說,整個管理模式必須調(diào)整。
羅榮岳表示,從保守傳統(tǒng)的家庭式管理,轉(zhuǎn)型為制度化的企業(yè)管理,不是件容易的事,其間,整個組織也是歷經(jīng)許多折衝,阿瘦皮鞋的觸角才能夠延伸出去。
1986年開設(shè)了高雄分店,阿瘦皮鞋陸續(xù)在臺灣的各縣市的主要商業(yè)區(qū)建立門市。
阿瘦皮鞋在全省20多家分店的規(guī)模,「維持了很長的一段時間!怪钡2002年,欣逢50周年的喜悅,也激勵了阿瘦皮鞋認(rèn)真思考:面對下一個50年,阿瘦皮鞋到底想要怎樣的格局?
經(jīng)過激烈震盪,阿瘦皮鞋決定以「積極展店」、「跨足海外」為企業(yè)策略的思考方向。
2002年底,阿瘦皮鞋在臺灣市場只有26家分店,到了今年,已是叁級跳,達(dá)到89家分店的規(guī)模;營收金額也是連連躍升,從兩年前首度突破新臺幣7億元,去年則達(dá)新臺幣12億6,000萬元,今(2004)年預(yù)估可達(dá)新臺幣18億元以上。羅榮岳表示,阿瘦皮鞋在臺灣將以2006年底前,展店200家為目標(biāo)。屆時,阿瘦皮鞋也將接續(xù)發(fā)展第二品牌。
佈局海外 腳步不停歇
阿瘦皮鞋也在2002年10月首度跨足海外,前往澳洲布里斯本開出第一家店。「第一年的成績雖然未盡理想,但第二年起,則展現(xiàn)驚人的爆發(fā)力,每個月的營收成長率都達(dá)到40%、50%,成績不錯!」今年6月也將與國際知名的購物中心集團(tuán)合作,開設(shè)澳洲的第七家分店。
羅榮岳表示,目前阿瘦皮鞋在澳洲的6個據(jù)點中,僅有一個分店的半數(shù)營收來自華人客層,其他各店營收95%以上都是白人客層。阿瘦皮鞋預(yù)計以叁、四年的時間,具備切入雪梨、墨爾本等一級市場的實力。預(yù)計在澳洲市場佈滿60個據(jù)點!钙鋵,直到目前,阿瘦皮鞋仍在積極地針對白人消費(fèi)群的口味與需求,就產(chǎn)品設(shè)計、銷售模式進(jìn)行修正,希望讓阿瘦皮鞋更能貼近白人客群的需要。
他強(qiáng)調(diào),阿瘦皮鞋在拓展海外市場方面,才剛起步,只是剛剛學(xué)習(xí)爬行的階段;而目前將與展開合作的集團(tuán),在英國、美國、澳洲、紐西蘭已經(jīng)建構(gòu)了120多家大型購物中心體系,展望未來,只要阿瘦皮鞋的產(chǎn)品與服務(wù),在白人消費(fèi)者之間有市場的存在,那麼,阿瘦皮鞋也不排除與這樣國際的大型連鎖商城業(yè)者合作,逐步展開海外市場的布局。
至 於眾所矚目廣大的中國大陸的市場,羅榮岳則強(qiáng)調(diào),面對中國大陸蘊(yùn)藏的龐大商機(jī),阿瘦皮鞋始終有高度興趣不過,仍處密切觀察中。他認(rèn)為,只要有實力,可隨時切入,提早卡位的影響應(yīng)不大。目前,阿瘦皮鞋仍將拓展海外市場的心力與資源,專注於澳洲市場,期能在佈局海外的領(lǐng)域,開創(chuàng)出一片天地。