辦公室里的林志玲

　　在史考特·亞當(dāng)斯的漫畫中，經(jīng)典的辦公室空間是一個(gè)個(gè)由隔板搭建而成的小煉獄，員工們被禁錮在這些被分隔的小密室里完成所有的修行。然而，這樣的辦公空間在我的心目中已經(jīng)是一座小天堂，至少你不用擔(dān)心碰上我這種窘境。

　　最近一直在困擾著我的問題說起來實(shí)在是有些寒磣，但它確實(shí)讓我非常頭痛。在我們這個(gè)能夠容納12張辦公桌的大辦公室里，來了一位新的女同事。公正地說，她熱情開朗，十分健談，工作能力也很強(qiáng)，很熱心幫助其他人。我實(shí)在不能昧著良心說她是一個(gè)不好的同事。但可怕的是，她一張口，就好像林志玲走出電視來到了我們的辦公室——如果你沒聽過林志玲講話，那恭喜你，并且我不建議你為了滿足好奇心去搜索她的音頻剪輯。

　　甲之蜜糖，乙之砒霜。我知道，林志玲的娃娃音對(duì)很多人來說是十分甜美可人的，他們會(huì)將我所受的苦難當(dāng)成一種享受。過去，我曾經(jīng)是一個(gè)并不那么畏懼上班的人，但現(xiàn)在，每天我都在用等待電鋸切割大腿的心情等待她提起電話——不幸的是，她工作的大部分內(nèi)容就是和別人通電話。每天下班的時(shí)候，我都會(huì)覺得自己滿身鮮血淋漓。在一次她結(jié)束了將近兩個(gè)小時(shí)的通話后，我試圖到辦公桌下面去翻找我的斷腿。我甚至因此而擁有了雄心壯志——我開始迫切地希望能夠提高業(yè)績(jī)，然后被擢升到主管的位置——那樣我就能擁有一間獨(dú)立的辦公室了。

　　我不知道聽到嗲嗲的聲音就頭暈犯惡心、想抓著自己的頭往墻上撞，是不是我一個(gè)人的毛病，但我對(duì)林志玲的聲音確實(shí)缺乏免疫力。我曾經(jīng)聽到一個(gè)用林志玲說話聲錄制的手機(jī)彩鈴，我當(dāng)時(shí)就決定，有生之年我再也不會(huì)撥打那個(gè)號(hào)碼�？墒乾F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)，我無處可逃。

　　在網(wǎng)絡(luò)上搜索了半天后，我欣慰地發(fā)現(xiàn)，類似我遭遇的這種問題絕不在少數(shù)，辦公室里所受到的困擾來自于各種各樣的感官渠道。比如有人憎惡看到某個(gè)同事暴露的衣著風(fēng)格，恨不得沖上去用地毯把她裹起來打包送走；有人為辦公室同事的腋臭而感到實(shí)在難以忍受，于是認(rèn)真地考慮切除自己的嗅覺神經(jīng)；還有跟我更加類似的情況，有人被迫聽著同事在辦公室里放的聒噪的說唱歌曲，恨不得在一個(gè)月黑風(fēng)高的夜晚偷偷潛入辦公室把音響搗毀了事；而當(dāng)我和一位在另一間辦公室工作的同事交流我們的感受時(shí)，我發(fā)現(xiàn)原來她才是比我更加不幸的人：她在極力忍受的，是一個(gè)說話像林志玲的男同事！

　　跟性騷擾、辦公室戀情等現(xiàn)象不同的是，我們的問題在于，這些同事給我們帶來的困擾都屬于無心的傷害。實(shí)際上，他們完全有權(quán)選擇他們所喜歡的生活方式，包括說話的嗓音、穿衣的風(fēng)格以及是否經(jīng)常洗澡（在這一點(diǎn)上我有點(diǎn)不太拿得準(zhǔn)）。老實(shí)說，我都在懷疑自己是不是有些太過敏感并且小肚雞腸了。為了顯得更加公正一些，我得說，如果換一個(gè)角度來考慮問題，我的公鴨嗓音對(duì)這位女同事來說也未必不是一種折磨。

　　但良好的心態(tài)無助于解決我現(xiàn)在面臨的麻煩。根據(jù)科斯定理，這樣一個(gè)源于經(jīng)濟(jì)外部性的問題，解決的方式有兩種：第一，我繼續(xù)忍受我同事的聲音，由她來對(duì)我支付一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；第二，讓她閉嘴或者改變嗓門，由我來對(duì)她進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　聽上去，我們能很輕易地讓雙方都變得滿意，但偉大抑或該死的科斯定理還有個(gè)要命的前提：交易成本為零。我們都知道，我們生活的世界并不是一個(gè)不存在摩擦的平滑世界。昨天我得知，連ATM跨行查詢存款余額馬上都要收費(fèi)了，這樣一來我的銀行存款就是看著看著也會(huì)少起來。即使考慮到交易成本為正，沿著科斯的思路走下去我也不會(huì)有好果子吃。所以我清楚我需要一些更加實(shí)際的方式來解決問題。令人遺憾的是，辦公室同事的娃娃音與狐臭這樣的問題似乎永遠(yuǎn)不會(huì)進(jìn)入那些管理大師們的視野。他們關(guān)心的是愿景、戰(zhàn)略和平衡記分卡，而我關(guān)心的則是怎樣才能保持不在辦公室瘋掉——我愿意相信，這對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)也很重要。

　　昨晚我把所有的解決方案在腦子里過了一遍：從自我犧牲式的選擇辭職離開，到極其惡毒地往她的茶杯里加點(diǎn)硫酸……我好好地審視了一下我人性中從陰暗到明亮的光譜系。最終，我還是選擇了最中庸、最無奈的方法——忍受。反正我都已經(jīng)忍受了二乎煙、電腦輻射、微薄的薪水和讓人痛苦的加班，為什么不能再加上一個(gè)林志玲呢？我甚至應(yīng)該更積極點(diǎn)，采用那種被稱為“習(xí)慣療法”的玩意兒，把林志玲的聲音存入手機(jī)里，天天聽上那么幾小時(shí)。

　　也許人生和職場(chǎng)的藝術(shù)都在于，將苦難變?yōu)橐环N享受。（來源：商界）