皮鞋褪色越嚴(yán)重皮質(zhì)越真?
中國鞋網(wǎng)8月19日訊,日前,王女士在福安金利來專賣店以524元的價格購買了一雙,只穿了幾天,便發(fā)現(xiàn)皮鞋內(nèi)層存在嚴(yán)重的褪色現(xiàn)象,致使襪子甚至腳部的皮膚都染上了顏色。王女士到該專賣店投訴,不想,商場銷售人員告訴她:褪色是因?yàn)椤罢嫫ぁ钡脑,越是“真皮”越會褪色,同理,褪色越?yán)重說明皮質(zhì)越真。
王女士隨即向福安市12315臺投訴并要求退貨。工作人員表示,依據(jù)相關(guān)規(guī)定:凡在第一周內(nèi)膠粘皮鞋發(fā)生開膠、皮鞋面子嚴(yán)重掉漿、泛硝、夾里嚴(yán)重褪色之一者應(yīng)予以更換。該商家對確實(shí)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題的皮鞋不但沒有按照有關(guān)皮鞋質(zhì)量“三包”的規(guī)定進(jìn)行更換,還謊言欺騙消費(fèi)者。最后,在工作人員督促下,商家同意為其退換一雙新。
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