鞋企奧康以領(lǐng)導(dǎo)力引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展

    中國(guó)鞋網(wǎng)8月10日訊，對(duì)于奧康而言，領(lǐng)導(dǎo)力的修煉，是目前公司領(lǐng)導(dǎo)層最重要的工作，也成為四年來（2007—2010）奧康內(nèi)部培訓(xùn)、會(huì)議中最熱門、最流行的詞匯。

    “領(lǐng)導(dǎo)力是關(guān)于影響他人積極行動(dòng)的藝術(shù)”——這一“領(lǐng)導(dǎo)力”的概念首先由奧康大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院提出并定義，目前已經(jīng)深入人心。鞋企奧康的所有管理干部都知道：作為一名領(lǐng)導(dǎo)，必須通過他人完成自己的工作，所以只有激勵(lì)他人自動(dòng)自發(fā)的開展工作，才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效目標(biāo)。

    雖然，這一點(diǎn)并不能涵蓋奧康22余年的領(lǐng)導(dǎo)力文化的精粹，只不過定義了領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)：在于影響他人，通過激勵(lì)他人產(chǎn)生行動(dòng)和完成目標(biāo)這一最深刻的內(nèi)涵，但對(duì)于奧康而言，鮮明的企業(yè)文化特征必然賦有奧康獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)力文化。

    領(lǐng)導(dǎo)力文化是奧康企業(yè)文化的重要組成部分

    隨著經(jīng)濟(jì)全球化，通過企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)理念的營(yíng)造來增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人將被越來越多董事會(huì)所關(guān)注。大量事實(shí)證明，在企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)文化再造是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的源動(dòng)力，企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力，而管理者是企業(yè)文化的傳承者與模范行為的塑造者。

    奧康領(lǐng)導(dǎo)力文化建設(shè)重點(diǎn)著眼于各級(jí)管理層。從奧康企業(yè)文化對(duì)奧康人的影響來看，奧康的管理層至少要認(rèn)同并踐行四項(xiàng)核心價(jià)值觀：誠(chéng)信、創(chuàng)新、人本、和諧。

    1、誠(chéng)信

    誠(chéng)信是做人的根本，是發(fā)展的根基。以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)事，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)人。在奧康發(fā)展歷史中，到處是誠(chéng)信的故事�？梢哉f沒有對(duì)顧客誠(chéng)信就沒有奧康；沒有對(duì)合作伙伴的誠(chéng)信，就沒有奧康；沒有對(duì)員工的誠(chéng)信，更沒有奧康。靠著說到做到的誠(chéng)信精神，奧康贏得眾多員工的信賴。

    在王振滔董事長(zhǎng)的辦公室里，掛在最顯眼位置的是“言必信，行必果”的牌匾，這是奧康的格言！2010年7月，奧康在溫州大劇院舉辦了千人合作商峰會(huì)。這一規(guī)模龐大的盛會(huì)折射出奧康正是靠著“誠(chéng)信”的領(lǐng)導(dǎo)力文化來凝聚人心。同時(shí)，誠(chéng)信文化也成為奧康留人的根本。通過對(duì)在公司工作5年以上及10年以上員工的調(diào)研，大家普遍反映，奧康能凝聚人心，關(guān)鍵在于誠(chéng)信文化。

    2、創(chuàng)新

    創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力源泉。奧康，雖然以鞋類制造起家，但卻以創(chuàng)新聞名于企業(yè)界。

    創(chuàng)新精神，是奧康企業(yè)文化的特質(zhì)。在22年的發(fā)展歷史中，我們可以清晰的看到奧康不斷創(chuàng)新的軌跡。從1988年開始，王振滔在湖北國(guó)營(yíng)商場(chǎng)租借柜臺(tái)，開創(chuàng)引廠進(jìn)店的新的銷售模式。1998年，王振滔又在永嘉縣上塘縣開設(shè)第一家專賣店，開創(chuàng)連鎖專賣模式。此后又陸續(xù)開創(chuàng)了名品空間、銀企合作等新模式。奧康鞋業(yè)的發(fā)展離不開戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行。2007年，奧康集團(tuán)與全球綜合實(shí)力領(lǐng)先的AT科爾尼公司合作，制定國(guó)內(nèi)國(guó)際鞋業(yè)發(fā)展新戰(zhàn)略。

    3、人本

    在奧康領(lǐng)導(dǎo)層眼里，真正的“以人為本”是充分考慮到員工的需求，了解他們的興趣，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢(shì)，然后引導(dǎo)他們的人生夢(mèng)想與奧康如何保持和諧共振。以人為本的真諦，不在于給員工高職位高薪資，而是讓他們?cè)趭W康的組織中保持高幸福感。這幾年，奧康先后舉辦了“暖心工程”、“陽光工程”、“人才工程”等激發(fā)員工歸屬感的大工程。奧康公司也因此被中華總工會(huì)評(píng)為“和諧員工之家”。

    奧康大學(xué)在這方面做出了自己獨(dú)特的貢獻(xiàn)。奧康大學(xué)非常看重培訓(xùn)志同道合的員工。在篩選一名員工參加某一培訓(xùn)項(xiàng)目的事情上，奧康大學(xué)表現(xiàn)出異常的關(guān)注。學(xué)員被反復(fù)問到一個(gè)問題：你真正想做的是什么？你的事業(yè)目標(biāo)與奧康的愿景是一致的嗎？如果獲得一致的回答，這名學(xué)員才真正成為奧康大學(xué)的學(xué)員，否則將不予以錄取。奧康大學(xué)這么做，對(duì)公司、對(duì)自己、對(duì)員工都是負(fù)責(zé)任的。對(duì)公司而言，找到認(rèn)同公司文化與事業(yè)的同道者；對(duì)奧康大學(xué)自己而言，培訓(xùn)資源用到了有價(jià)值的員工身上；對(duì)于員工而言，幫助他們盡早明確自己的人生方向，及早做出事業(yè)目標(biāo)的決策，把有限的時(shí)間、經(jīng)歷和資源投入到自己更感興趣的目標(biāo)上去。這是真正的三方共贏，這是真正的以人為本。

    4、和諧

    真正的和諧是企業(yè)與顧客、員工、股東、社會(huì)、政府五方面保持和諧共處、和諧共生。在奧康人眼里，企業(yè)無論做什么事業(yè)，必須要盈利，只有盈利才有能力為顧客、員工、股東、社會(huì)和政府貢獻(xiàn)責(zé)任。

    企業(yè)存在的最根本目的，就是不斷創(chuàng)造和滿足顧客的需求。對(duì)奧康人而言，時(shí)刻洞察顧客的需求，是我們首先要做的事情。員工是與顧客對(duì)接的第一窗口，要想員工服務(wù)好顧客，企業(yè)必須服務(wù)好員工。在奧康，官職越大的干部，服務(wù)態(tài)度就得越好。有一個(gè)有趣的現(xiàn)象：奧康的高管都有公司配發(fā)的寶馬車，每逢下班時(shí)候，在公司的大門口就擠滿了一些等車的普通員工。這些員工等的是寶馬車。開寶馬車的高管這時(shí)候就成了員工到市區(qū)的免費(fèi)司機(jī)了。這是奧康和諧文化的一種體現(xiàn)。

    當(dāng)然對(duì)于股東、社會(huì)、政府的貢獻(xiàn)，例子也不勝枚舉。2007年4月6日，中國(guó)第一個(gè)以企業(yè)家命名的“王振滔慈善基金會(huì)”的成立，告示著奧康在社會(huì)責(zé)任方面的決心與努力

    奧康領(lǐng)導(dǎo)力文化的特質(zhì)

    創(chuàng)新與激情，是奧康領(lǐng)導(dǎo)力文化的重要特質(zhì)，也成為奧康集團(tuán)倨傲全球的文化之基�？v觀奧康22余年的人力資源發(fā)展，以及王振滔個(gè)人在選人、用人方面的標(biāo)準(zhǔn)，具有創(chuàng)新精   神、敢想敢為的人往往得到重視，熱情開朗、做事堅(jiān)持不懈的人也受到青睞。將奧康管理層修煉成具有鮮明的創(chuàng)新與激情領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)，是奧康大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院的重要責(zé)任。

    1、創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力

    “公司明確要求你不能做的，你一定不要做；公司沒有明確要求你不能做的，你可以大膽去做”這是對(duì)創(chuàng)新精神的一種鼓勵(lì)。

    以今天奧康大學(xué)的成就證明，如果沒有奧康大學(xué)，奧康人今天的素質(zhì)如何被快速提升；如果僅僅成立一所學(xué)院，奧康大學(xué)今天在中國(guó)企業(yè)大學(xué)界的地位又該如何？這又印證了奧康的有一句名言：格局決定結(jié)局。

    現(xiàn)在，奧康大學(xué)的組織架構(gòu)中除了五大職能部門、四大學(xué)院之外，還成立了三大職能部門：領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)鑒中心、案例研究中心和連鎖專賣研究中心。為企業(yè)為行業(yè)輸送新智慧。

    2、激情領(lǐng)導(dǎo)力

    激情，是奧康領(lǐng)導(dǎo)力文化的又一特質(zhì)。

    不同的人對(duì)“激情”這個(gè)詞匯有不同的見解。奧康大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院在培訓(xùn)中提出：激情，是人對(duì)目標(biāo)持續(xù)努力，永不放棄的狀態(tài)。同時(shí)對(duì)“激情就是忽悠”的偏見進(jìn)行了反駁。在當(dāng)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)的講話，被許多人不理解，認(rèn)為其心大嘴大，常常把不可能的事情說成可能。但當(dāng)結(jié)果實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，“好高騖遠(yuǎn)”就被稱贊為“高瞻遠(yuǎn)矚”。在奧康有一句話：心有多大，舞臺(tái)就有多大，思想有多深，行動(dòng)就能走多遠(yuǎn)。激情不是喊口號(hào)，是敢于設(shè)定大目標(biāo)，并且為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)大目標(biāo)，而持續(xù)進(jìn)行努力，并永不放棄。

    奧康的愿景是：百年奧康，全球品牌。使命是：為人類進(jìn)步而服務(wù)。這個(gè)目標(biāo)不可為不大。為了實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，奧康從永嘉的一個(gè)小鞋廠，到溫州的領(lǐng)導(dǎo)品牌，再到全國(guó)的領(lǐng)先真皮鞋王，再到中國(guó)鞋業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位。

    奧康領(lǐng)導(dǎo)力文化建設(shè)

    德魯克對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的定義是：領(lǐng)導(dǎo)力，是激勵(lì)和組織人力資源，完成組織目標(biāo)和使命。領(lǐng)導(dǎo)力的核心是激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)注的對(duì)象是人而不是事，其通過他人完成事業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)力的好壞取決于被其影響的人的績(jī)效。領(lǐng)導(dǎo)力的核心，歸根結(jié)底在于激勵(lì)。激勵(lì)以人為中心，讓人自動(dòng)自發(fā)、高效的去工作，就是領(lǐng)導(dǎo)力的全面內(nèi)容。

    在一個(gè)組織中建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力文化，在于如何把激勵(lì)人的理念落實(shí)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理中，形成奧康人一致的價(jià)值觀。根據(jù)奧康領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)，有以下一些理念已經(jīng)深入奧康人的骨髓，成為奧康成功的重要理念。

    1、制度第一，老總第二 （制度篇）。制度面前人人平等；無情管理，有情關(guān)懷；靈活要有原則，原則不能靈活。

    2、德才兼?zhèn)�，以德為�?（人才篇）。有德有才，提拔重用；有德無才，培養(yǎng)使用；無德有才，限制使用；無德無才，不可留用；企業(yè)樹人，人才興企；知人善用，合適的才是最好的

    3、真誠(chéng)做人，精心做事 （行為篇）。先做人，后做事；對(duì)事不對(duì)人；忠于公司、忠于事業(yè)、忠于工作。

    4、開放包容，和諧共處 （團(tuán)隊(duì)篇）。海納百川，素質(zhì)經(jīng)歷各不同，需彼此包容和諧相處；團(tuán)結(jié)就是力量，上下同欲者勝。

    5、結(jié)果導(dǎo)向，激勵(lì)考核（激勵(lì)篇）。公開、公平、公正；三級(jí)審核；責(zé)權(quán)利統(tǒng)一。

    6、強(qiáng)化執(zhí)行，杜絕拖延（執(zhí)行篇）。像軍人一樣執(zhí)行；策略優(yōu)先，快速行動(dòng)；說到不如做到。

    7、與時(shí)俱進(jìn)，持續(xù)創(chuàng)新 （創(chuàng)新篇）。觀念創(chuàng)新給企業(yè)注入新的發(fā)展思路以不至迷失方向；技術(shù)創(chuàng)新將給企業(yè)帶來具有高科技附加值的產(chǎn)品；管理創(chuàng)新讓多種管理方法、技巧、管理模式適合公司發(fā)展；領(lǐng)先半步，步步領(lǐng)先。

    8、以身作則，行勝于言（領(lǐng)導(dǎo)篇）。有作為，才有地位；運(yùn)籌帷幄，勇于負(fù)責(zé)；嚴(yán)傳身教，以身作則。

    9、換位思考，有效溝通 （溝通篇）。積極、主動(dòng)、協(xié)調(diào)、溝通；坦誠(chéng)有恒，溝通無限；學(xué)會(huì)傾聽，敢于信賴；

    10、學(xué)以致用，持之以恒 （學(xué)習(xí)篇）。悟比學(xué)重要；工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化；時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)，處處學(xué)習(xí)，事事學(xué)習(xí)。

    這些理念，不在于“知”，而在于“行”。奧康領(lǐng)導(dǎo)力文化的建設(shè)并不是知道了這些理念，而是在行為中體現(xiàn)了這些理念。這是非常關(guān)鍵的。

    奧康領(lǐng)導(dǎo)力人才的培養(yǎng)

    奧康大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院是奧康領(lǐng)導(dǎo)力人才培養(yǎng)的搖籃。培養(yǎng)怎樣的領(lǐng)導(dǎo)力人才，取決于其對(duì)奧康文化的理解。為了保障培養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力人才符合奧康的人才要求，領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院經(jīng)過大量調(diào)研，借鑒眾多世界500強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，深刻解剖奧康領(lǐng)導(dǎo)力文化，首創(chuàng)奧康領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)模型——五力領(lǐng)導(dǎo)力。

    該五力領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)模型融合奧康文化對(duì)管理干部的能力要求，并通過系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力課程學(xué)習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí)法、案例教學(xué)等方式進(jìn)行孵化。五力領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)模型提出，作為一位優(yōu)秀的干部必須具備五種基本領(lǐng)導(dǎo)能力，即公信力、前瞻力、創(chuàng)新力、感染力和執(zhí)行力。

    1、公信力

    公信力強(qiáng)調(diào)用人以德為先，德才兼?zhèn)洹�擁有誠(chéng)信正直的品格比什么都重要。在奧康不是最有能力的人擔(dān)當(dāng)重任，而是最有品德的人。但反過來講，如果這個(gè)人僅僅有德無才，還不足以擔(dān)當(dāng)大任。公信力，要求這個(gè)人不單品德好，更要善于用人。能夠找到合適的人，就是公信力最好的體現(xiàn)。

    在奧康，最重要的找人理念是用人所長(zhǎng)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。同時(shí)非常注重人才的事業(yè)目標(biāo)是否與公司的事業(yè)目標(biāo)保持和諧共振。奧康允許人才為自己工作，但必須為公司創(chuàng)造價(jià)值。解決公事與私事最好的方式是：個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致。

    2、前瞻力

    平凡的人對(duì)發(fā)生的事喜歡高談闊論，指手畫腳；但具有前瞻力的人對(duì)未來擁有正確的判斷。在許多平凡的人眼里，高瞻遠(yuǎn)矚的人往往是好高騖遠(yuǎn)。如果一個(gè)人在專業(yè)上擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，公司對(duì)他作出的預(yù)測(cè)將保持高度的尊重，并且愿意撥出優(yōu)質(zhì)的資源來幫助其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

    在奧康有兩種人可以被稱為具有高前瞻力的人，一個(gè)是老板，一個(gè)是專業(yè)人才。從根本上說，老板的目標(biāo)并無對(duì)錯(cuò)之分，只是在一定時(shí)間內(nèi)有無實(shí)現(xiàn)的可能。在一個(gè)商業(yè)組織中，老板的決策通常不容置疑，職業(yè)經(jīng)理人要做的就是去執(zhí)行。另外，專業(yè)人士的預(yù)測(cè)，將很大程度上影響著老板的決策。有許多時(shí)候，專業(yè)人才并不與老板保持一致的看法。但這些都只是實(shí)現(xiàn)的策略不同而已。

    3、創(chuàng)新力

    這一點(diǎn)，在以上的段落中有深刻的闡述。奧康大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院曾開展一場(chǎng)名為“崗位價(jià)值創(chuàng)新”的活動(dòng)。該活動(dòng)目的是讓每一個(gè)在本職崗位工作3年及以上的員工做出深刻的檢討：如果自己在3年內(nèi)重復(fù)著同樣的工作內(nèi)容，滿足于同樣的工作目標(biāo)，我必須做出怎樣的調(diào)整？

    在奧康，時(shí)刻檢討自己的工作，成為一種領(lǐng)導(dǎo)力文化的典范。自2000年開始，每年7月，奧康集團(tuán)思考周活動(dòng)都會(huì)如期舉行。思考，就是反思，并且對(duì)未來做出新的判斷。如果說奧康能夠健康發(fā)展20余年，未來還會(huì)健康發(fā)展百年的話，思考周文化向血液一樣融入到每位奧康人的血管里。不具備創(chuàng)新力的員工，將被自己的崗位所淘汰。

    4、感染力

    作為一名干部而言，僅僅做好自己的事情是不稱職的。影響自己的下屬、同事和上司，才能夠保證自己是一位卓有成效的管理者。感染力的修煉離不開語言的魅力和正直的品格。奧康大學(xué)繼承了奧康這一方面的特質(zhì)。每次培訓(xùn)課程期間，一定會(huì)安排學(xué)員的演講活動(dòng)，并且規(guī)定了演講的主題和演講的時(shí)間段，來幫助學(xué)員在規(guī)定的時(shí)間里清晰的表達(dá)自己的想法，并且評(píng)比誰的想法更容易獲得支持。

    奧康認(rèn)為，感染力像一個(gè)可口面包表面的奶油，引誘人去品嘗。如果只是毫無色彩的方塊面包，相信沒有多少人會(huì)產(chǎn)生食欲。

    5、執(zhí)行力

    當(dāng)我們所有的想法都沒有變成現(xiàn)實(shí)前，我們只是“坐而思”，而沒有“起而行”的話，任何討論都沒有任何意義。

    在奧康，執(zhí)行力是一名員工最重要的能力。奧康的主管判斷自己的下屬是否有干勁，通常并不想看到下屬在自己的辦公桌前苦思冥想，而是看他在動(dòng)手做些什么。奧康大學(xué)專門組織過“執(zhí)行，重在到位”的培訓(xùn)，來灌輸“有想法，更要有方法”、“在想到與得到之間，必須做到”、“執(zhí)行，必須到位；執(zhí)行不到位，不如不執(zhí)行”的執(zhí)行力理念。所以在奧康到處有坐下來夸夸其談，站立來雷厲風(fēng)行的人�？淇淦湔�，在奧康不是貶義詞，而是“前瞻力、感染力”的體現(xiàn)，說明這個(gè)人“有想法”；雷厲風(fēng)行，是“執(zhí)行力”的體現(xiàn)，說明這個(gè)人有把目標(biāo)變現(xiàn)的能力。

    在奧康領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)模型中，公信力是最重要的能力素質(zhì)，其他四種能力圍繞其周圍。對(duì)于高層，最需要具備公信力和前瞻力；對(duì)于中層，最需要具備公信力和創(chuàng)新力；對(duì)于基層，最需要具備公信力和執(zhí)行力。而感染力的修煉，在不同層次干部中，有不同的要求。

    奧康，是中國(guó)鞋行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，其22余年積淀的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：人才，永遠(yuǎn)是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。讓人才滿意，就是讓顧客滿意，讓股東滿意，讓社會(huì)和政府滿意。

    如何讓人才滿意？在人才需求三大領(lǐng)域（名、利、感覺）中，奧康知道，以名和利作為激勵(lì)的手段已經(jīng)越來越難以發(fā)揮效用了。營(yíng)造一個(gè)讓人受尊重、激發(fā)創(chuàng)造、感覺到幸福的氛圍，變得越來越重要。我們通常說企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)際上是公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)人才的看法所折射的行為。領(lǐng)導(dǎo)力雖然是一種能力，但整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體的一致行為，就是領(lǐng)導(dǎo)力文化。

    在奧康發(fā)展百年的路上，領(lǐng)導(dǎo)力文化建設(shè)將影響著我們的未來！