白領(lǐng)八面玲瓏的巧言秘笈

　　面試官對(duì)你的第一印象十分重要，和他在開(kāi)始正式的面試前，來(lái)一點(diǎn)小小的前奏，可以給你加一點(diǎn)印象分。不要隨意對(duì)同事發(fā)牢騷，訴說(shuō)對(duì)公司制度的不滿，小心傳到老板的耳朵里，落得連申辯的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。

　　雖說(shuō)大多數(shù)的人都身處于職場(chǎng)之中，但他們的職場(chǎng)EQ有多高呢？有多少人是在職場(chǎng)中“混”的八面玲瓏，多少人的工作成績(jī)是被老板知道的？又有多少人會(huì)主動(dòng)把自己的成績(jī)告訴老板，以便讓自己的努力不付諸東流呢？

　　把成績(jī)告訴老板

　　謙虛是好的，可過(guò)分的謙虛卻會(huì)讓人覺(jué)得是一種驕傲，這種謙虛會(huì)使你的工作激情永遠(yuǎn)沉寂……

　　分析：一個(gè)管理體制完善的企業(yè)，員工根本不用擔(dān)心上司或老板不清楚自己在做些什么事情。

　　因?yàn)楣�司�?duì)職員職能分工十分細(xì)化的，每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的工作與職責(zé)。按照不同的企業(yè)文化，定期由經(jīng)理、主管組織小會(huì)(或以郵件方式)，讓職員各自匯報(bào)工作進(jìn)程。

　　而如果你不幸進(jìn)入了一家管理體制不健全的企業(yè)，那你只能自認(rèn)倒霉，不過(guò)你可以選擇：一直默默無(wú)聞地工作還是做一個(gè)“孫悟空”，隨時(shí)隨地72變，讓自己成為職場(chǎng)多面人。但這有一個(gè)前提：你是有能力、有足夠工作業(yè)績(jī)的，否則只會(huì)招來(lái)同事的厭惡，且老板的寵愛(ài)也會(huì)隨著對(duì)你的認(rèn)識(shí)而減退(除非他不是個(gè)智者，那還是趁早走路比較好)。

　　有人說(shuō)過(guò)：當(dāng)你剛踏入社會(huì)這條溪流的時(shí)候，你還是塊四面鋒利、楞角分明的石頭。漸漸地，你被各式各樣的“遭遇”沖刷，研磨平整，最后變成了一塊極其圓滑的鵝卵石。其實(shí)這些都是歸根結(jié)底都是做人的問(wèn)題，我們不能去要求市場(chǎng)為我們而改變，所以只能強(qiáng)迫自己適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。

　　策略：讓老板知道自己的成績(jī)，這就需要我們把公司性質(zhì)劃一分為二，一個(gè)是企業(yè)管理很完善，另一個(gè)便是管理不佳的企業(yè)，對(duì)于兩種不同的企業(yè)當(dāng)然是需要不同的方式、方法。

　　職場(chǎng)小人你站住

　　都說(shuō)：“人在江湖中，怎能不挨刀呀”。無(wú)論是作為剛進(jìn)公司的新人，還是職場(chǎng)中的老手，都痛恨被小人搶功，那就聽(tīng)聽(tīng)別人的見(jiàn)意吧。

　　S小姐：被人搶功是一件胸悶的事情，更何況還是我的上司，我無(wú)法越級(jí)向上面解釋，只能受到那個(gè)“小人”的壓迫。也許大家會(huì)好奇的問(wèn)：“你為什么不跳槽呢？”是的，腳長(zhǎng)在我身上，我想走沒(méi)有人攔得住我，但是作為一個(gè)外地生源生，能在上海這樣的大都市留下工作已非易事。

　　S小姐的做法：我只是一個(gè)小小的助理，沒(méi)有足夠經(jīng)驗(yàn)，就算跳槽還是一個(gè)助理，同樣的事也許還會(huì)發(fā)生，而且我所在公司的福利以及今后發(fā)展都十分好，在再三考慮之后，留下是我的選擇。有可能是我平時(shí)人源比較好，大家都為我抱不平讓我把事實(shí)告訴老板。但是作為一個(gè)初進(jìn)社會(huì)的新人，老板會(huì)相信你嗎？越級(jí)匯報(bào)不一定是明智之舉。一次開(kāi)會(huì)的時(shí)候(我上司出差去了)，老板當(dāng)著大家的面稱贊我在這次項(xiàng)目中的表現(xiàn)極佳，其實(shí)也是暗示：他知道這個(gè)項(xiàng)目的主要功臣是誰(shuí)，這讓我這個(gè)“菜鳥(niǎo)”很是激動(dòng)――作為一名新員工是很希望能得到老板的肯定。

　　A先生：雖然我到現(xiàn)在還沒(méi)有碰到被小人搶功的事情，但如果這種事發(fā)生在我身上，我首先會(huì)評(píng)定自己的能力，如果我的能力不在“小人”之下且“小人”與老板沒(méi)什么“親密”關(guān)系，我會(huì)通過(guò)E-Mail的方式把事情向老板說(shuō)明同時(shí)也向老板坦誠(chéng)自己不會(huì)跳槽，看老板是如何處理再?zèng)Q定自己的去留。反之老板與“小人”是“世交”，那我也只好為自己另找“婆家”了。

　　策略：小人是會(huì)始終存在的，但他們也是聰明的，明眼人的做法則會(huì)將小人之法學(xué)以致用，取其精華去其糟粕，與其斗氣不如自己的度量放寬些。

　　老板眼中的“明星”員工

　　也許每一位職場(chǎng)中人都會(huì)猜老板會(huì)看中怎樣的員工，這是一個(gè)無(wú)解的題。為什么這么說(shuō)呢？世界上不是只有一個(gè)老板，每個(gè)老板的性格也是大不相同。不同的老板有不同的用人準(zhǔn)則，完全是因人而異。

　　分析：在大部分組織中，都有一些“明星員工”。他(她)們可能是在外界聲名遠(yuǎn)揚(yáng)的“超級(jí)明星”，也可能是那些有希望進(jìn)入核心管理層的年輕管理者，或者是那些優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能手。一般來(lái)說(shuō)，他們是那些對(duì)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)最大的人，公司的未來(lái)也常常掌握在他們手中。

　　策略：所以大家只要做自己就行了，不用去揣測(cè)老板的想法，你只要真誠(chéng)對(duì)待同事、工作、公司，不要為了別人的喜好去阿諛?lè)畛�，腳踏實(shí)地、以自己的真才實(shí)學(xué)為公司出力，總有一天會(huì)成為一名“明星”員工的！

　　職場(chǎng)女白領(lǐng)的八面玲瓏巧言密笈

　　語(yǔ)言是世界上最美麗的藝術(shù)，懂得玩轉(zhuǎn)語(yǔ)言藝術(shù)的人往往是非常聰明的人，而女子似乎天生就擁有了比男人更加強(qiáng)大的功能……

　　很多人都有這樣的體驗(yàn)，在走進(jìn)一間陌生的房間，或是與一個(gè)不熟悉的人碰面時(shí)，在心里對(duì)自己說(shuō)的最多的一句話，就是：我該怎么樣打破僵局，交到朋友？

　　而獨(dú)處的時(shí)候，有時(shí)又會(huì)突然想到：“啊，那天我很唐突地說(shuō)了那樣的一句話�！被蛘呤牵骸鞍パ�，我當(dāng)時(shí)怎么說(shuō)了那么破壞氣氛的話�！毕肫饋�(lái)的時(shí)候，真是恨不得咬掉自己的舌頭�？墒牵�世上沒(méi)有賣后悔藥的，我們只好悔恨地提醒自己，下次不可以再犯�？墒沁@樣的話，又經(jīng)常弄得自己很緊張，甚至懼怕與陌生人的約會(huì)。

　　怎樣避免這種尷尬呢？不要急，現(xiàn)在我們教你幾招巧言秘笈，包你以后無(wú)論在職場(chǎng)上，在party中，還是在朋友身邊，都可以輕而易舉地跨過(guò)與別人之間的柵欄，做個(gè)巧舌如簧的善辯女子。

　　職場(chǎng)女白領(lǐng)的巧言秘笈一：

　　在觥籌交觸、猶如美女帥哥集中營(yíng)的party上，怎么可以讓別人認(rèn)為你是一個(gè)沉默寡言的人呢？不要說(shuō)這里沒(méi)有你所熟悉的人，其實(shí)有些看起來(lái)很親昵的人很可能是剛剛認(rèn)識(shí)的朋友。只要勇敢地說(shuō)出第一句話，你就已經(jīng)成功了一半。

　　首先，你可以觀察一下你身邊的人(或者你感興趣的人)，看看他們是否有比較特別的地方，如，有異族風(fēng)情的配飾，或是一款你也非常青睞的手表。談?wù)撨@些細(xì)節(jié)很可能立刻吸引他們的興趣。聊天的話題最好選擇節(jié)奏感比較輕松明快的，開(kāi)心的一笑，會(huì)瞬時(shí)拉進(jìn)你們之間的距離。

　　遇到自己感興趣的人，為了給第二次的見(jiàn)面做好鋪墊，你不妨直呼他的名字，說(shuō)點(diǎn)無(wú)傷大雅的笑話，講點(diǎn)輕松的小故事，給彼此留下輕松和諧的印象。

　　但要注意的是，交談中，盡量不要提出一些只能讓人回答yes或是no的問(wèn)題來(lái)。這樣的話，等于在扼殺你們的談話。要給人能夠展開(kāi)話題的余地。而且，不要說(shuō)出太隨便的話，否則很有可能會(huì)冒犯到你新認(rèn)識(shí)的朋友，使得你之前所作的努力全部報(bào)廢。

　　職場(chǎng)女白領(lǐng)的巧言秘笈二：

　　當(dāng)你邁進(jìn)面試的那間房間的時(shí)候，你的心跳會(huì)不會(huì)加速到120次／秒？那個(gè)面試官無(wú)論看起來(lái)有多么和藹可親，可他說(shuō)的每一句話，都依然讓你緊張得手心出汗不止。他的每一個(gè)問(wèn)題你都覺(jué)得你想得腦袋都疼了，可能還是不得要領(lǐng)……如何是好？

　　面試官對(duì)你的第一印象十分重要，和他在開(kāi)始正式的面試前，來(lái)一點(diǎn)小小的前奏，可以給你加一點(diǎn)印象分。

　　你可以尋找一些感性而輕松話題，最好你能火眼金睛地看出他的一些興趣(比如說(shuō)：小麥色的皮膚說(shuō)明他很愛(ài)戶外運(yùn)動(dòng)，說(shuō)話中明顯的e時(shí)代特色在告訴你他也是網(wǎng)絡(luò)一族)，試著和他聊一聊，記住，在聊天的過(guò)程中，要對(duì)他的話作出及時(shí)的反應(yīng)，說(shuō)一些不會(huì)令自己死機(jī)的話，這樣可以使他提升對(duì)你的興趣。

　　有了好的開(kāi)端，在面試的過(guò)程中，對(duì)面試官的提問(wèn)要有進(jìn)行選擇的回答。比如說(shuō)，當(dāng)面試官要你來(lái)談?wù)勛约旱娜觞c(diǎn)時(shí)，面對(duì)自己以前的失敗，你可以將回答問(wèn)題的重點(diǎn)放在自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改善問(wèn)題的方面，同時(shí)對(duì)于自己的失敗要坦誠(chéng)，但切忌過(guò)度渲染。這樣可以讓面試官對(duì)你留下一個(gè)誠(chéng)懇、有能力，并且有自我完善能力的好印象。

　　善始要善終，面試后，和已經(jīng)有點(diǎn)熟悉的面試官多問(wèn)些問(wèn)題。這時(shí)，就可以根據(jù)面試當(dāng)中的對(duì)話來(lái)提一些問(wèn)題了。像公司的人事結(jié)構(gòu)、這次招聘的主要目的、招聘職員的未來(lái)發(fā)展等等。

　　職場(chǎng)女白領(lǐng)的巧言秘笈三：

　　辦公室雖是彈丸之地，但流言蜚語(yǔ)卻此起彼伏，而其殺傷力之強(qiáng)簡(jiǎn)直令人匪夷所思。如何在辦公室里保護(hù)好自己，實(shí)在是當(dāng)務(wù)之急。

　　避免敏感話題，不要去探究別人的年終獎(jiǎng)金之類的而且你也不喜歡告訴別人的話題。

　　不要隨意對(duì)同事發(fā)牢騷，訴說(shuō)對(duì)公司制度的不滿，小心傳到老板的耳朵里，落得連申辯的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。

　　做個(gè)“含蓄”的人，無(wú)論富貴有余，還是窮苦不足，都不要向別人顯露。而對(duì)于私生活，更應(yīng)該保有隱私權(quán)。不要讓老板認(rèn)為你是一個(gè)控制不了自己情緒的人。

　　雄心大志要藏好，大張旗鼓的告訴全天下人你要坐上××職位，這無(wú)異于向同僚、乃至于你的上司宣戰(zhàn)。小心“壯志未酬身先死”。

　　上司如果對(duì)你發(fā)火了，你要維持自身一貫的作風(fēng)，做到不卑不亢，應(yīng)對(duì)有度。最后可以告訴你的上司，你已經(jīng)做好聽(tīng)的準(zhǔn)備了，請(qǐng)他坦誠(chéng)地說(shuō)好了。這樣你反而會(huì)起死回生。但是如果是你的錯(cuò)誤，你懇切的道歉，彌補(bǔ)自己的過(guò)失。

　　想做一個(gè)潔身自愛(ài)的受歡迎的OL嗎？那么請(qǐng)不要做辦公室里的BMW(BigMouthWoman)。適時(shí)地閉上你的嘴巴，你會(huì)看起來(lái)更加可愛(ài)。不要枉顧別人的想法而肆意傾倒你的垃圾信息，更不要隨便對(duì)一個(gè)不熟悉的人賣弄你的小道消息和私人問(wèn)題。

　　職場(chǎng)女白領(lǐng)的巧言秘笈四：

　　人們往往使用肢體語(yǔ)言在述說(shuō)他們心中的想法，那或許是你所不樂(lè)意看到聽(tīng)到的，卻是最真實(shí)的。掌握了肢體語(yǔ)言，你將會(huì)獲得一項(xiàng)在與人相處時(shí)用處頗大的法寶。

　　飛快地眨眼：對(duì)你沒(méi)什么信心，或者是現(xiàn)在正在用心思考。也可能是很害怕，心臟跳得很厲害。

　　手指不停地敲敲打打：他已經(jīng)開(kāi)始不耐煩，想結(jié)束對(duì)話。再說(shuō)下去不知道會(huì)說(shuō)些什么，還是小心點(diǎn)吧。

　　正對(duì)對(duì)方身體前傾進(jìn)行對(duì)話：我根本不相信你。

　　老是摸鼻子：現(xiàn)在在說(shuō)什么來(lái)著？

　　這些小動(dòng)作，透露了人心底的秘密。你可以通過(guò)這些告訴談話者，你已經(jīng)厭煩了與他沒(méi)完沒(méi)了的對(duì)話，或是通過(guò)觀察對(duì)方的身體姿勢(shì)了解到，原來(lái)他已經(jīng)在思考別的問(wèn)題了，那么我還是結(jié)束這個(gè)話題吧。（來(lái)源：中國(guó)網(wǎng)）