鞋類處理品不享受三包服務？

　　中國鞋網(wǎng)8月5日訊，新買的涼，穿了一天就斷底，而商家卻以“處理品不三包”為由拒絕退換。日前，家住城區(qū)的劉女士就遭遇了這種事。

    據(jù)劉女士介紹，7月27日，她在某鞋城看中了一款女式，而該款涼鞋正在降價處理，考慮到價格適中，她便決定買下。付款后，工作人員在購物小票上蓋上“處理品不三包”的印章，當時劉女士并沒在意。8月1日，當她第一次穿上這雙涼鞋，沒走多遠，一只鞋底突然折斷。

    事后，劉女士找商家理論，但銷售人員表示，劉女士所購買的涼屬于處理品，不在三包范圍內(nèi)，不能退換，但可以幫劉女士把斷裂的地方粘好。商家的這種解釋，讓劉女士無法接受。

    宜昌市消費者協(xié)會的一位工作人員表示，處理品不等于打折商品，處理品是指商品存在某些缺陷，但仍具有使用的價值，且經(jīng)營者在銷售時也已明確告知消費者，這樣的商品出售后，一般情況下是不享受 “三包”服務的。商家在消費者選購之前有告知義務，劉女士買鞋時購物小票上已經(jīng)明示“處理品不三包”，這樣她的處境會比較被動。

    消協(xié)工作人員提醒消費者，在購買商品時要注意區(qū)分是打折商品還是處理商品，在購買標明處理品的商品時，不能只圖便宜，還要注意其存在的瑕疵對該商品使用性能的影響程度，然后決定是否購買。