鞋企康奈與奧康另辟蹊徑打造品牌
中國鞋網(wǎng)7月02號訊,在整個(gè)行業(yè)面臨蕭條或者危機(jī)的時(shí)候,也有一些勇敢者,做出了自己的一些嘗試。而政府的主政者,也適時(shí)地推出了一些政策,希望能幫助溫州這個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)走出困境,康奈和奧康就另辟蹊徑,迅速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
康奈:去機(jī)場研究客戶
打造高端品牌
康奈營銷公司部門經(jīng)理鄭暉在去年開年的時(shí)候,接到了董事長鄭秀康的一個(gè)電話。
“董事長讓我們?nèi)C(jī)場堵人。”接完電話后,鄭暉向他的下屬們布置說。
這個(gè)奇怪的任務(wù),始于鄭秀康的野心:他想把“康奈”打造成一個(gè)高端品牌。
“沒有品牌,就好比給別人拉板車,始終處于被動地位。”這個(gè)據(jù)說只花45天,就掌握了一般人需要3年才能學(xué)會的制鞋技術(shù)的聰明人,一直念念不忘要提升“康奈”的品牌檔次。
為了完成任務(wù),鄭暉成立了一個(gè)調(diào)查小組,課題是對高端人群鞋消費(fèi)需求進(jìn)行市場分析。
于是,有一段時(shí)間里,這個(gè)小組的成員天天蹲守在北京、上海、廣州等地機(jī)場的門口,瞄準(zhǔn)一些老板或者白領(lǐng)模樣的人就撲上去,問他們喜歡穿什么牌子什么款式的鞋子。
很多時(shí)候,他們被當(dāng)成了“壞人”對待。
“一開始我們尋找的目標(biāo)主要是從寶馬、奔馳等高級轎車上下來的旅客,由于我們工作小組是清一色的男同胞,手里還拿著相機(jī),當(dāng)我們靠上前同他們講話的時(shí)候,客人第一反應(yīng)就是警惕,有些甚至還用懷疑的目光看著我們。”鄭暉回憶說。
即使是這樣,鄭暉和他的同事們最后還是交給了董事長一個(gè)滿意的報(bào)告。
“看到報(bào)告時(shí),是喜憂參半!弊屶嵭憧祽n的是,原本屬于自己的客戶在大量地流失,洋品牌壟斷了國內(nèi)高端市場的大半江山;而喜的是,他發(fā)現(xiàn)不是消費(fèi)者主動離棄民族品牌,而是自己的研發(fā)和生產(chǎn)沒有及時(shí)跟上他們的需求。
不久之后,“康奈高端制造”的概念頻頻出現(xiàn)在各大媒體上。
在去年10月份的春季新品訂貨會上,康奈高端系列產(chǎn)品訂貨的比重較上一季和往年同期均有大幅度提升。2009年市場銷售數(shù)據(jù)顯示,康奈高端產(chǎn)品的銷售比重與去年同期相比,上升了約10個(gè)百分點(diǎn)。
啟動網(wǎng)絡(luò)營銷
奧康的網(wǎng)絡(luò)營銷部,應(yīng)該是整個(gè)集團(tuán)最年輕的一個(gè)部門。
“我們是一個(gè)70后帶領(lǐng)三個(gè)80后在干活!本W(wǎng)絡(luò)營銷部經(jīng)理盧忠陽介紹說。
奧康是溫州鞋企中第一家打造網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)。在2008年,奧康花了300多萬元,在網(wǎng)上建了“奧康網(wǎng)絡(luò)商城”,準(zhǔn)備向電子商務(wù)發(fā)展。
實(shí)際上,盧忠陽的工作在5年前就開始了!2005年的時(shí)候,我們就已經(jīng)在淘寶等網(wǎng)站上開網(wǎng)店了。”
一開始,甚至連盧忠陽同一個(gè)大辦公室的同事,都不明白這四個(gè)年輕人在弄些什么名堂!八麄兙鸵姷轿覀兝鲜敲χ恼掌,還整天對著電腦,一會傻笑,一會噼里啪啦打字,而且還都不按時(shí)上下班!
看上去,這是一個(gè)特立獨(dú)行的部門,甚至還帶點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)世界“崇尚自由”的習(xí)氣。不過,就是這四個(gè)“怪里怪氣”的人,卻創(chuàng)造了奧康的一個(gè)銷售奇跡。
現(xiàn)在奧康網(wǎng)絡(luò)商城每天的銷售額都在一萬元以上,去年的銷售總額達(dá)到了400萬元。這幾乎相當(dāng)于奧康一家專賣店一年的銷售總額。
“我們網(wǎng)絡(luò)銷售大大降低了傳統(tǒng)商務(wù)流程的人力、物力成本,所以我們的利潤至少是實(shí)體店的3倍以上!
這樣的成功,除了因?yàn)殡娮由虅?wù)在這幾年發(fā)展?jié)u入佳境之外,奧康遍布全國的3000多家連鎖專賣店,也讓奧康的網(wǎng)絡(luò)銷售有了可依托的平臺。
“買家在網(wǎng)上下單后,我們就將訂單分配給離消費(fèi)者最近的實(shí)體店,這樣就形成了最快的物流配送!北R忠陽介紹說。
今年,盧忠陽和他的三個(gè)同伴領(lǐng)到了更加艱巨的任務(wù),網(wǎng)絡(luò)銷售要實(shí)現(xiàn)1000萬的總額。
不過,在這個(gè)習(xí)慣于凌晨一兩點(diǎn)和客戶交流的團(tuán)隊(duì)眼里,完成這個(gè)任務(wù),并不是一個(gè)傳說。
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