浙江康奈法國(guó)專賣店銷售額逆勢(shì)增三成
中國(guó)鞋網(wǎng)06月07日訊,據(jù)《今日早報(bào)》報(bào)道5月24日,記者抵達(dá)巴黎,這里剛剛告別了半個(gè)月的持續(xù)陰雨,天空異常湛藍(lán)。滿街整齊劃一的法國(guó)大革命時(shí)期的建筑,讓人走在街上不由抬頭多看幾眼。
然而,十幾年前,康奈集團(tuán)董事長(zhǎng)鄭秀康行走在巴黎的大街上時(shí),卻無(wú)心看風(fēng)景:別人出國(guó)抬頭看大樓,他卻總習(xí)慣低頭看人腳。那時(shí)候,看著老外沒有一個(gè)人穿康奈鞋,鄭秀康就在想如何改變一下。
很快,2001年1月18日,康奈第一家海外專賣店在世界時(shí)尚之都—法國(guó)巴黎第19區(qū)的繁華鬧市開業(yè)。這是中國(guó)鞋業(yè)在海外開設(shè)的第一家品牌專賣店。由此開始,浙江制造開始在這個(gè)世界時(shí)尚之都生根發(fā)芽……
繁華商業(yè)街上邂逅
在記者出發(fā)之前,就通過多種渠道打聽康奈在巴黎專賣店的具體地址,生怕到了那邊之后,在林立的商鋪之中找不到他們。
然而出人意料的是,我們還沒打算開始找,便在無(wú)意間與康奈在巴黎的專賣店邂逅了。當(dāng)時(shí)我們剛從盧浮宮出來(lái),準(zhǔn)備前往老佛爺商場(chǎng),突然在街頭發(fā)現(xiàn)一個(gè)熟悉的“老人頭”(康奈商標(biāo)標(biāo)識(shí))。
“這不是康奈專賣店嗎?”第一眼見到,記者還真有一種在異鄉(xiāng)遇故人的感覺。當(dāng)時(shí)幾個(gè)老外正在櫥窗研究一雙鞋子,大門口還不停有消費(fèi)者進(jìn)進(jìn)出出。
記者走進(jìn)專賣店,發(fā)現(xiàn)這里擺著各式最新款的男女皮鞋,面積大概有100多平方米。這里的店長(zhǎng)池余告訴記者,這里就是康奈在2006年開張的法國(guó)旗艦店,地下還有一層,總面積將近300平方米。
說到邂逅,池余并沒有覺得奇怪。她說,康奈從2001年在巴黎開設(shè)第一家專賣店走上自主品牌走出國(guó)門之路后,他們?cè)谑澜绺髦饕l(fā)達(dá)國(guó)家都開設(shè)了專賣店。目前,在巴黎就有近20家專賣店,而且都是位于繁華的商業(yè)街區(qū)。“在巴黎逛,邂逅我們的店,并不是一件難事!
除了法國(guó)巴黎,此次記者在意大利羅馬、希臘雅典的街頭穿梭時(shí)都在無(wú)意間看到了康奈在這些城市開設(shè)的專賣店。據(jù)介紹,目前康奈已經(jīng)在主要?dú)W美國(guó)家開設(shè)了超過200家專賣店。
銷售額逆勢(shì)增三成
2008年的冬天,肇始于華爾街的全球金融危機(jī)寒流迅速蔓延到歐洲,影響到法國(guó)。而成功在歐美實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展的溫州制鞋企業(yè)康奈集團(tuán)卻在這個(gè)寒冷的冬天實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)飛揚(yáng)。
據(jù)介紹,這次金融危機(jī)對(duì)整個(gè)康奈集團(tuán)的業(yè)績(jī)?cè)斐闪艘欢ㄓ绊,但是康奈法?guó)專賣店卻逆風(fēng)起飛,創(chuàng)造了驚人的業(yè)績(jī)。在眾多歐美本土品牌紛紛進(jìn)行降價(jià)銷售,銷售額萎縮的時(shí)候,康奈法國(guó)專賣店的銷售額卻增長(zhǎng)了35%。
“原因很簡(jiǎn)單!背赜嘟榻B說,由于經(jīng)濟(jì)不景氣,法國(guó)人的購(gòu)買力隨之下降。以往熱衷于購(gòu)買名牌的法國(guó)人,開始打著算盤過日子,轉(zhuǎn)而青睞那些質(zhì)量好、價(jià)格實(shí)惠的商品。而這恰恰迎合了康奈的市場(chǎng)定位。
康奈海外發(fā)展部經(jīng)理陳玉葉表示,康奈之所以能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的法國(guó)市場(chǎng)脫穎而出,是因?yàn)樗r明的定位:高檔的品質(zhì),中低檔的價(jià)位。作為皮鞋制造企業(yè),康奈很重視這個(gè)行業(yè)的技術(shù)改造和產(chǎn)品創(chuàng)新。在溫州制鞋行業(yè)中,康奈是最早引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)水平的制造設(shè)備和技術(shù),也是最早開發(fā)高檔皮鞋制造的企業(yè),已經(jīng)成為中國(guó)高端皮鞋制造的主要企業(yè)之一。
“光有價(jià)格優(yōu)勢(shì),沒有品質(zhì)保證,也許只能做一時(shí),但肯定不能長(zhǎng)久。面對(duì)其他歐美品牌,康奈仍能保持自信的原因就是其過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。”
也正是由于這個(gè)原因,這次歐元區(qū)的債務(wù)危機(jī),對(duì)于康奈在歐洲的專賣店沒有什么負(fù)面影響。而歐元相對(duì)人民幣貶值15%左右,對(duì)于康奈在歐洲的銷售利潤(rùn)是有一定影響,但由于是自主品牌走出去銷售,而不是幫別人貼牌,有著相對(duì)比較高的利潤(rùn),因此歐元貶值對(duì)康奈的影響并不是很大。
陳玉葉表示,從某種意義上而言,這次金融危機(jī)和歐元區(qū)的債務(wù)危機(jī)對(duì)于康奈在海外的發(fā)展其實(shí)是一個(gè)市場(chǎng)擴(kuò)張的契機(jī)。康奈在法國(guó)的驕人表現(xiàn)證實(shí)了這一點(diǎn)。他還借此鼓勵(lì)更多的中國(guó)鞋類企業(yè)到國(guó)外開自主品牌專賣店,打造中國(guó)人自己的品牌。
進(jìn)入別人地盤的“狼”
“巴黎繁華的商業(yè)中心為什么就不能有一家中國(guó)品牌的專賣店?”“憑什么中國(guó)企業(yè)只能在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的下游分一杯羹?”“中國(guó)加入WTO后,國(guó)外的狼來(lái)了。那我們又為什么不能成為狼,進(jìn)入別人的地盤呢?”……
這般激情四溢的口氣,甚至有些張狂,讓記者有點(diǎn)喘不過氣來(lái)。想不到,鄭秀康,這位長(zhǎng)相跟名字一樣儒雅的康奈集團(tuán)董事長(zhǎng),其溫州腔也有如此的效果。
然而康奈在法國(guó)的發(fā)展并沒有看起來(lái)這么一帆風(fēng)順?的巫畛跸氪蛉敕▏(guó)當(dāng)?shù)氐囊恍┐笮蜕虉?chǎng)和購(gòu)物中心,但是相比其他歐美制鞋品牌,康奈鞋業(yè)的歷史太短,而且一般的法國(guó)民眾不看好“中國(guó)制造”,所以康奈被很多商場(chǎng)拒之門外。無(wú)奈之下,康奈決定開設(shè)自己的專賣店。誰(shuí)也沒想到這個(gè)不得已的決定反而成就了康奈在法國(guó)的蓬勃發(fā)展。
2001年,康奈首家海外專賣店在法國(guó)巴黎19區(qū)開張,這也是中國(guó)鞋業(yè)第一次在海外開出自主品牌的專賣店。最高售價(jià)150美元的康奈高級(jí)皮鞋當(dāng)天一售而空,當(dāng)?shù)厝梭@呼:可以媲美意大利手工皮鞋的產(chǎn)品賣得這么便宜!可他們哪里知道,150美元這個(gè)價(jià)格對(duì)中國(guó)一般鞋廠來(lái)說,至少能賣出5雙鞋。
“本土化”是很多跨國(guó)公司來(lái)到中國(guó)后要完成的第一次功課。其實(shí),當(dāng)中國(guó)企業(yè)走出去之后,如何融入對(duì)方的文化,在別人的地盤上實(shí)現(xiàn)本土化也非常關(guān)鍵。
“其實(shí)走出去并不難,關(guān)鍵是要如何融進(jìn)去。”鄭秀康表示,花幾百萬(wàn),或者上千萬(wàn)在國(guó)外開個(gè)專賣店,相信很多國(guó)內(nèi)企業(yè)都可以做到。但是要長(zhǎng)期立足下來(lái),并能夠賺錢,卻并不是一件容易的事情。
為克服水土不服,鄭秀康翻閱了大量書籍,了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣,并實(shí)地進(jìn)行考察。他發(fā)現(xiàn),除了一些表面的問題之外,中外在服務(wù)方式和消費(fèi)心理方面也有很大區(qū)別。
比如,中國(guó)的導(dǎo)購(gòu)習(xí)慣一般是營(yíng)業(yè)員主動(dòng)打招呼說:“你好!歡迎光臨”,而外國(guó)導(dǎo)購(gòu)一般按照時(shí)間問候:“早上好”、“中午好”、“晚上好”等。在試鞋時(shí),中國(guó)消費(fèi)者(尤其是男性),如果他愿意試鞋,成功的概率就有70%~80%;而外國(guó)消費(fèi)者則要試10雙以上,才有可能買一雙鞋。這些看似不經(jīng)意的細(xì)節(jié),都被鄭秀康運(yùn)用到導(dǎo)購(gòu)技巧的培訓(xùn)上。
●記者手記
從輸出產(chǎn)品到輸出品牌
此次歐洲之行,我們見過太多“MadeinChina”的產(chǎn)品,但很少有見到中國(guó)的品牌。因此,康奈能夠在世界的時(shí)尚之都開起專賣店,并且能夠有良好的業(yè)績(jī),實(shí)屬難得。
對(duì)于康奈企業(yè)自身,以及更多的浙江民營(yíng)企業(yè)來(lái)說,品牌輸出是企業(yè)做大做強(qiáng)的一條必經(jīng)之路。作為一個(gè)出口大省,一直以來(lái),浙江制造難以擺脫低端印象,很大程度上在于我們的企業(yè)走出國(guó)門都是貼上了別人的牌子!鞍疟韧尥蕖钡墓适挛覀円呀(jīng)無(wú)需多說。
當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)是,在我們勞動(dòng)力等要素不再能支撐我們的低成本之時(shí),國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境有一點(diǎn)點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng),就會(huì)讓我們的企業(yè)不寒而栗。貿(mào)易爭(zhēng)端、出口退稅政策、人民幣升值、國(guó)外市場(chǎng)需求……任何一個(gè)因素的變動(dòng)都足以推倒一大批企業(yè)。
要從根本上改變這種現(xiàn)狀,唯有輸出品牌,在產(chǎn)業(yè)鏈上尋求更高利潤(rùn)的那一環(huán)。正如鄭秀康所言,要把自己變成狼,進(jìn)入別人的地盤。
而無(wú)論對(duì)于浙江經(jīng)濟(jì)還是中國(guó)經(jīng)濟(jì)來(lái)說,經(jīng)濟(jì)的真正強(qiáng)大,以及經(jīng)濟(jì)地位的提升很大程度上取決于你有多少在世界上叫得響的品牌。而且,兩個(gè)經(jīng)濟(jì)體的競(jìng)爭(zhēng),終歸要上升到經(jīng)濟(jì)體中大企業(yè)、大品牌的競(jìng)爭(zhēng),而并非簡(jiǎn)單的GDP數(shù)字之爭(zhēng)。
因此,從這一層面上來(lái)講,康奈的海外專賣店實(shí)踐顯然有著更深層的社會(huì)意義。
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