面試答題技巧解析
考官認(rèn)為,熟悉面試程序、題型,有針對(duì)性地全面作答,對(duì)考生而言至關(guān)重要。
7月中旬,安徽省2007年黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員招考面試在全省各地統(tǒng)一進(jìn)行。筆者作為考官之一有幸參加了兩天的面試,見(jiàn)證了整個(gè)面試的過(guò)程,親聽(tīng)了考生對(duì)每一道考題的回答,F(xiàn)就面試考題和當(dāng)天考生對(duì)每一道考題的回答進(jìn)行綜合解析。
規(guī)定體裁型
第一道面試題目:以下是一道辯論題,請(qǐng)你選擇正方或反方進(jìn)行論述:正方:公務(wù)員的口才比文才更重要;反方:公務(wù)員的文才比口才更重要。
這是一道規(guī)定體裁型題目,強(qiáng)調(diào)的是辯論,以辯論的體裁回答問(wèn)題。論點(diǎn)必須明確,論據(jù)必須充分。類(lèi)似這樣的題目,過(guò)去也出過(guò)許多,如以“某某”為題編一個(gè)故事,以什么、什么為內(nèi)容演講,以某某、某某幾個(gè)詞編一段話。但是,作為辯論體裁還是第一次出現(xiàn)。
從命題者的出題思路來(lái)說(shuō),主要考察考生的綜合分析能力,但是同時(shí)也考察考生對(duì)辯論這個(gè)規(guī)定“動(dòng)作”的理解與運(yùn)用。由于辯論是正反雙方進(jìn)行的,而且正方提出觀點(diǎn)后,反方針對(duì)正方的觀點(diǎn)進(jìn)行反駁,加上現(xiàn)場(chǎng)只有一方,缺少另一方存在,僅有極少數(shù)考生把握的比較準(zhǔn)確,絕大多數(shù)考生沒(méi)有能夠準(zhǔn)確把握,選擇了綜合論述,對(duì)正反兩方的論述,偏離了命題要求。
這一命題對(duì)考官來(lái)說(shuō),著重要把握三點(diǎn):一是要看考生對(duì)題目的理解與運(yùn)用,是否按規(guī)定“動(dòng)作”回答;二是要看考生的思維敏捷情況和分析問(wèn)題的邏輯性和嚴(yán)密性;三是要看考生言語(yǔ)表達(dá)情況,有沒(méi)有辯論的激情。
從當(dāng)天本組考生對(duì)這一道考題的回答來(lái)看,20多名考生,居優(yōu)者幾乎沒(méi)有。多數(shù)考生在選擇正方或反方時(shí),首先是不能對(duì)什么是一個(gè)人的文才,什么是一個(gè)人的口才,在概念上進(jìn)行表述;其次是論據(jù)不夠充分,不能有力證明自己觀點(diǎn),兼顧反駁對(duì)方觀點(diǎn);第三,缺少辯論的氣氛和激情;第四,沒(méi)有作陳辯總結(jié)。
矛盾處理型
第二道面試題目:你的業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),而新上任的分管領(lǐng)導(dǎo)由于業(yè)務(wù)不熟悉,有時(shí)指揮不當(dāng),讓你無(wú)所適從,你將如何應(yīng)對(duì)這種情況?
這是一道矛盾處理型題目,強(qiáng)調(diào)的是如何化解矛盾,既不能影響工作,又不能讓矛盾升級(jí),是一個(gè)在兩難中去選擇問(wèn)題。這樣的題目,對(duì)于一般考生來(lái)說(shuō),是一道相對(duì)比較難的題目。但是只要考生能夠準(zhǔn)確地把握住幾點(diǎn)就行了。一是要體現(xiàn)出組織中的權(quán)屬關(guān)系,那就是下級(jí)服從上級(jí),個(gè)人服從組織;二是要體現(xiàn)出態(tài)度上的尊重,不得傲慢與無(wú)禮;三要體現(xiàn)出工作上配合性,盡力把工作做好;四是要體現(xiàn)溝通原則,把矛盾化解;五是要體現(xiàn)同事之間的寬容和諒解,任何一個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)也不例外;六是要體現(xiàn)出互補(bǔ)性,性格互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、方法互補(bǔ)。(來(lái)源:8020人才網(wǎng))
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