他她女鞋品牌專柜為消費(fèi)者換貨

　　中國鞋網(wǎng)3月5日訊，3月3日，本報(bào)報(bào)道了南昌消費(fèi)者呂女士購買的他她品牌專柜的鞋僅穿著幾次鞋底就變形一事。昨日，經(jīng)東湖區(qū)消協(xié)調(diào)解，他她專柜負(fù)責(zé)人在收取140元損耗費(fèi)后，為呂女士更換同等價(jià)位的冬季品牌鞋。呂女士表示同意。

　　在此，南昌市東湖區(qū)消協(xié)負(fù)責(zé)人提醒，鞋類商品自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題的消費(fèi)者可選擇退貨、更換或修理。退貨時(shí)，經(jīng)營者應(yīng)按發(fā)票價(jià)格一次性退清貨款。若鞋子15天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者可選擇更換或修理；超過15天但未超出包修期可進(jìn)行免費(fèi)修理。這類商品出現(xiàn)問題后，消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)找到商家，以維護(hù)自身的合法權(quán)益。