他她女鞋品牌專柜為消費者換貨

　　中國鞋網(wǎng)3月5日訊，3月3日，本報報道了南昌消費者呂女士購買的他她品牌專柜的鞋僅穿著幾次鞋底就變形一事。昨日，經(jīng)東湖區(qū)消協(xié)調(diào)解，他她專柜負責(zé)人在收取140元損耗費后，為呂女士更換同等價位的冬季品牌鞋。呂女士表示同意。

　　在此，南昌市東湖區(qū)消協(xié)負責(zé)人提醒，鞋類商品自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題的消費者可選擇退貨、更換或修理。退貨時，經(jīng)營者應(yīng)按發(fā)票價格一次性退清貨款。若鞋子15天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費者可選擇更換或修理；超過15天但未超出包修期可進行免費修理。這類商品出現(xiàn)問題后，消費者應(yīng)及時找到商家，以維護自身的合法權(quán)益。