買鞋遭遇實(shí)價(jià)和標(biāo)價(jià)不符

　　中國鞋網(wǎng)01月18日訊，“試穿的時(shí)候，服務(wù)員明明說是152元的，標(biāo)價(jià)也是這個(gè)價(jià)。怎么等到要買單的時(shí)候，卻要190多。服務(wù)員說系統(tǒng)顯示是那個(gè)價(jià)，只能按190多元出售�！蓖跬瑢W(xué)向記者抱怨買鞋時(shí)的遭遇，她表示從未遇到過這種事情，這讓她郁悶不已。

　　消費(fèi)者：試鞋時(shí)只要152元 買單時(shí)卻要多付40元

　　上周六晚上，王同學(xué)在中山路上的鞋柜試靴子�！霸摰暝诖蛘�，所以就進(jìn)去看看。試了幾雙之后，看中了一雙打折之后價(jià)格為152元的靴子�！钡鹊酵瑢W(xué)準(zhǔn)備買單的時(shí)候，收銀員表示此鞋實(shí)付價(jià)格為190多元。

　　王同學(xué)當(dāng)即表示價(jià)格不對(duì)，收銀員叫來營業(yè)員核實(shí)。營業(yè)員也說，標(biāo)價(jià)是152元，沒有錯(cuò)�！跋到y(tǒng)顯示的是190多，我們沒辦法改動(dòng)。只能按這個(gè)價(jià)格出售�！笔浙y員和營業(yè)員同時(shí)表示。王同學(xué)不能接受，“白白多出40塊錢，我不愿意”。

　　“我一再表示，他們應(yīng)該按標(biāo)價(jià)賣給我。但是她們不肯，我覺得這是欺騙顧客，是欺詐行為。”王同學(xué)表示她不能接受店家的說法。

　　營業(yè)員則表示，該店是連鎖鞋店，公司是會(huì)根據(jù)銷售情況而改動(dòng)銷售價(jià)格，店里是無權(quán)改動(dòng)價(jià)格的，“我承認(rèn)這是我們的疏忽”。

　　鞋店說法：優(yōu)惠活動(dòng)比較多 可能是服務(wù)員疏忽忘改價(jià)

　　為此事，記者以消費(fèi)者的身份致電了在上海的總公司。

　　“系統(tǒng)里面的價(jià)格是公司定的，營業(yè)員是無法修改的。價(jià)格也是以系統(tǒng)為準(zhǔn)的�！毙�柜客服告訴記者，出現(xiàn)這種錯(cuò)誤的原因應(yīng)該是營業(yè)員忘記修改標(biāo)價(jià)，而產(chǎn)生的誤導(dǎo)。該客服表示，一般情況下系統(tǒng)改價(jià)之后，營業(yè)員也要改動(dòng)價(jià)格，兩者是要同步的。

　　客服承認(rèn)，柜的促銷活動(dòng)比較多，價(jià)格變動(dòng)也相對(duì)增多。出現(xiàn)系統(tǒng)價(jià)格和標(biāo)價(jià)不一致的情況還是有點(diǎn)多的�！皩�(duì)于你遇上這樣的情況，我們很抱歉”。

　　該客服向記者要了出現(xiàn)這種情況鞋柜的地址，并表示會(huì)將問題向上級(jí)反映。

　　記者調(diào)查：遇到實(shí)價(jià)和標(biāo)價(jià)不符 絕大多數(shù)人表示不會(huì)購買

　　記者采訪了一些網(wǎng)民和路人，他們皆表示遇到這樣的情況不會(huì)購買。

　　當(dāng)記者發(fā)帖征求意見時(shí)，網(wǎng)友“mjl38559”搶占沙發(fā)發(fā)言“不會(huì)，感覺被人當(dāng)傻子在忽悠，以后都不會(huì)再去那家店”�！半s七雜八”也表示“不買，告他價(jià)格欺詐”。更有網(wǎng)友提議，撥打消協(xié)電話，投訴該鞋店。

　　“不會(huì)買的，再喜歡應(yīng)該還是會(huì)忍住的。遇到這樣的事情應(yīng)該很不爽�！辈稍L的市民皆表示，這樣的購物讓人很不舒服。有市民提醒商家，不該做出這樣的傻事，會(huì)影響店的聲譽(yù)。

　　事后，記者撥打12315熱線。工作人員表示，這種行為屬欺詐。但由于消費(fèi)者當(dāng)時(shí)沒有付錢，所以消協(xié)不能對(duì)其處罰，消費(fèi)者也不能獲得賠償。但如果消費(fèi)者投訴的話，核實(shí)情況后消協(xié)會(huì)對(duì)該店處以警告。