女鞋不到一月脫皮坊特鞋業(yè)被投訴

　　中國(guó)鞋網(wǎng)1月8日訊，元旦期間，張小姐在勝利路步行街坊特鞋業(yè)花198元買(mǎi)了一雙“洛迦”女鞋，店家承諾保修一個(gè)月，可剛穿了幾天，張小姐就發(fā)現(xiàn)尖處有脫皮的跡象；沒(méi)多久，鞋子的后跟也脫皮了。張小姐把鞋子拿到專(zhuān)柜去維修，售貨員卻被說(shuō)是人為損壞，無(wú)法維修。

　　接到投訴后，記者立即聯(lián)系了坊特鞋業(yè)，對(duì)方營(yíng)業(yè)人員稱(chēng)負(fù)責(zé)人不在，并表示等負(fù)責(zé)人來(lái)之后會(huì)給予答復(fù)，可直到記者發(fā)稿前，商家沒(méi)有對(duì)事件進(jìn)行任何的解釋?zhuān)瑥埿〗阋脖硎緵](méi)有人與她聯(lián)系處理鞋子的事情。

　　就此事，消協(xié)有關(guān)工作人員告訴記者，國(guó)家三包規(guī)定，100元以上（含100元）的鞋類(lèi)“三包”有效期限為90天，鞋類(lèi)商品出現(xiàn)嚴(yán)重脫膠、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出等質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退貨、更換、修理的“三包”責(zé)任；鞋類(lèi)商品自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，消費(fèi)者可要求退貨、更換或者修理。