鞋服品牌專柜遭遇“抄號(hào)族”

　　中國(guó)鞋網(wǎng)12月25日訊，網(wǎng)購(gòu)群體中活躍著一群“抄號(hào)族”，他們?cè)谏虉?chǎng)看好喜歡的貨品后，用手機(jī)記下貨號(hào)，然后去上網(wǎng)購(gòu)買，其平均價(jià)格能比商場(chǎng)購(gòu)買要便宜30%，且網(wǎng)上購(gòu)貨送貨上門還省去了逛街時(shí)間。商家也想盡辦法對(duì)付抄號(hào)族。而光憑貨號(hào)網(wǎng)購(gòu)貨品存在貨不對(duì)號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。

　　據(jù)了解，“抄號(hào)族”多以年輕白領(lǐng)和在校大學(xué)生為主，她們的特點(diǎn)是喜歡購(gòu)物，但又沒有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來支撐，于是只在商場(chǎng)逛，記下衣服、鞋子和化妝品的貨號(hào)。拿到貨號(hào)后，他們上購(gòu)物網(wǎng)站，在網(wǎng)站搜索框里面直接輸入要買的東西的貨號(hào)，想要的東西就會(huì)出來了。一般來說，同樣商品在網(wǎng)上和專賣店的價(jià)差能達(dá)到30%左右，“抄號(hào)族”們靠此每月能省下不少錢。

　　這種“抄號(hào)族”現(xiàn)象還體現(xiàn)在生活中的其他方方面面。網(wǎng)友小何特別愛買書，以前每個(gè)月花在買書上的開支總讓她心疼。后來她便想出了一個(gè)兩全的辦法：去圖書中心看書，記下選中的書名和出版社，再按照這個(gè)書單去網(wǎng)上訂購(gòu)，這樣一來既能夠買到正版的圖書，每月又能省下大筆錢。

　　不僅如此，“抄號(hào)族”們還在網(wǎng)上互相傳授經(jīng)驗(yàn)，比如怎樣在現(xiàn)場(chǎng)拿到貨號(hào)。這些辦法五花八門，比如進(jìn)了試衣間就關(guān)門，迅速拿出手機(jī)把貨號(hào)拍下來：還比如，如果商家不許拍照也不許抄號(hào)，就多看幾眼，死記硬背，離開柜臺(tái)后迅速就把貨號(hào)記下來。

　　商家出招應(yīng)對(duì)“抄號(hào)族”

　　這種“只看不買”的“抄號(hào)族”讓各大品牌專柜的售貨員們頭疼不已，幾乎每個(gè)柜臺(tái)的導(dǎo)購(gòu)員都會(huì)經(jīng)常接待到這類顧客。

　　不過，不少商家也開始出招應(yīng)對(duì)：比如剪下貨號(hào)牌；用不干膠將貨號(hào)遮擋起來；更改貨號(hào)或是將兩款商品商標(biāo)調(diào)換。有的商家干脆要求售貨員貼身跟隨顧客。有的品牌廠商還加大對(duì)代理商的管理，比如，禁止各代理商在網(wǎng)上銷售新款服飾，只能銷售過季的斷碼服飾，否則進(jìn)行嚴(yán)懲。

　　在網(wǎng)購(gòu)的沖擊下，一些知名品牌公司也開通網(wǎng)上商城，將產(chǎn)品直接放到網(wǎng)上去賣，產(chǎn)品售價(jià)加上郵費(fèi)，價(jià)格算下來也與實(shí)體店差不多。

　　提醒：不能單憑貨號(hào)來購(gòu)買貨物

　　1，光看貨號(hào)鑒別不了真假。大多數(shù)的貨號(hào)值得信賴，但一些網(wǎng)店的賣家利用這點(diǎn)欺騙消費(fèi)者，比如使用正品圖和介紹，貨號(hào)等商品信息也是真實(shí)的，但東西卻是假的，這就需要消費(fèi)者從其他方面加以鑒別，比如網(wǎng)購(gòu)正品鞋子最好的辦法就是看鞋標(biāo)。

　　另外看價(jià)格，比如耐克鞋只賣一百多元肯定是假貨，起碼要四五百元才有真貨。消費(fèi)者還應(yīng)該選擇信譽(yù)高的商家。

　　2，網(wǎng)購(gòu)的一個(gè)突出缺陷是售后服務(wù)缺乏。大型商場(chǎng)能夠提供相應(yīng)及時(shí)的服務(wù)，而網(wǎng)購(gòu)商品起了糾紛很難解決，退換貨也很麻煩。與標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品像數(shù)碼、家電、日用百貨相比，服裝鞋帽則更需要眼見為實(shí)，如果僅憑商家標(biāo)注的尺碼下單，買回去未必合適。