李寧支持網(wǎng)絡(luò)打假

　　中國(guó)鞋網(wǎng)12月04日訊，淘寶宣布打假1周以來(lái)，對(duì)于舉報(bào)郵箱收到投訴舉報(bào)郵件都進(jìn)行了及時(shí)有效的處理。這其中80%是有關(guān)交易的問(wèn)題(交易糾紛售中、交易糾紛售后)，售中方面，包括對(duì)淘寶處理意見(jiàn)表示不滿意的、收到貨物驗(yàn)收認(rèn)為貨物是假貨的，交易售后方面的情況主要集中在，收到貨物是好的，用了沒(méi)多久出現(xiàn)問(wèn)題；或者買(mǎi)家退貨回去賣(mài)家不給予退款的，交易糾紛的問(wèn)題已經(jīng)轉(zhuǎn)交給淘寶的相關(guān)交易部門(mén)處理，而對(duì)于假貨的投訴，淘寶的客服人員已經(jīng)及時(shí)跟進(jìn)。

　　李寧公司向淘寶方面表示，在以往的打假中，淘寶都以非常堅(jiān)定的態(tài)度給到各類(lèi)配合，下一步而言，希望雙方更好配合，從其支付寶帳戶(hù)、店主基本信息等多方面著手，打掉其假貨貨源，聯(lián)合工商等機(jī)構(gòu)一起參與，建立用戶(hù)舉報(bào)機(jī)制，發(fā)動(dòng)廣大淘寶用戶(hù)的群眾功效。

　　網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)僅僅是提供交易場(chǎng)所，對(duì)交易安全、交易信用等提供保障，而電子商務(wù)如何打假，是消費(fèi)者、品牌廠家、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、管理部門(mén)共同面臨的一個(gè)新課題。淘寶網(wǎng)認(rèn)為，打假更需要品牌廠家的協(xié)助，因?yàn)槠放茝S家更能發(fā)現(xiàn)制售假的信息，更能夠提供足夠的證據(jù)。通過(guò)工商、淘寶網(wǎng)、品牌廠家、消費(fèi)者形成的打假聯(lián)盟將發(fā)揮出最大效力，假貨將無(wú)處遁逃。淘寶希望更多的廠商能加入到淘寶網(wǎng)打假假貨的行列中來(lái)，保障企業(yè)利益，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)商業(yè)健康快速發(fā)展。