鞋類促銷是“餡餅”還是“陷阱”？

    中國鞋網(wǎng)12月04日訊，12月可以說是冬季商家的促銷月，這幾天雖然還未到圣誕節(jié)、元旦的促銷高峰期，但各商場(chǎng)、服裝專賣店的打折促銷活動(dòng)已慢慢升溫。

　　然而，打折促銷究竟是“餡餅”還是“陷阱”？連日來，記者就此進(jìn)行了調(diào)查。

    打折促銷有陷阱——將原價(jià)提高后再打折

　　近日，運(yùn)城市工商局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心連續(xù)接到兩起舉報(bào)，消費(fèi)者稱，她們從運(yùn)城市區(qū)某皮鞋商店購買的七折鞋系虛假打折，欺詐消費(fèi)者。

　　11月18日，市民劉女士在市區(qū)解放路一皮鞋專賣店購買了一雙靴子。當(dāng)時(shí)這雙靴子在柜臺(tái)上的標(biāo)價(jià)為426元，按照該店“全場(chǎng)冬靴7折”的促銷價(jià)格，劉女士最后以298元的價(jià)格購回了這雙靴子。劉女士回家后發(fā)現(xiàn)，鞋底的標(biāo)價(jià)原來是臨時(shí)貼上去的，把上面黑色的那層“426元”的價(jià)格標(biāo)簽撕去后，又露出了該鞋原來的價(jià)格標(biāo)簽，其上面標(biāo)明“全國統(tǒng)一零售價(jià)298元”。劉女士這才意識(shí)到，該店是將原價(jià)提高后再打折，其實(shí)，消費(fèi)者根本沒有得到實(shí)惠。劉女士頓時(shí)有種上當(dāng)和被愚弄的感覺。

　　接到舉報(bào)后，12315舉報(bào)中心到該鞋店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，對(duì)該店10雙涉嫌虛假打折的鞋進(jìn)行取樣后查明，2009年10月9日，該鞋店接到成都總部的通知，將正在按照全國統(tǒng)一零售價(jià)銷售的皮鞋的價(jià)格標(biāo)簽上加貼了新的標(biāo)簽，新價(jià)格比原價(jià)格上浮30%左右，然后又在商店的玻璃櫥窗上打出“全場(chǎng)冬靴7折”的宣傳廣告，吸引消費(fèi)者進(jìn)店購買。該經(jīng)銷商這種行為嚴(yán)重違反了《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，隱瞞真實(shí)情況，進(jìn)行虛假宣傳，欺詐消費(fèi)者。

　　隨后，12315舉報(bào)中心將調(diào)查情況通報(bào)傳真至該鞋業(yè)太原辦事處，責(zé)令其通知成都總部立即糾正上述違法行為。目前，此案仍在進(jìn)一步處理中。

　　打折“亂花迷人眼”——

　　消費(fèi)者大多上過當(dāng)

　　針對(duì)這一案例，連日來，記者在運(yùn)城市區(qū)解放路、河?xùn)|街兩條商業(yè)街進(jìn)行了一番調(diào)查，看見道路兩旁貼出打折廣告的服裝店比比皆是，而店中人頭攢動(dòng)，可見生意很是紅火。

　　當(dāng)記者問及消費(fèi)者“平時(shí)逛街時(shí)什么情況下會(huì)購物”時(shí)，多半的消費(fèi)者回答“商家促銷時(shí)會(huì)購買更多的商品”。可見消費(fèi)者對(duì)“促銷活動(dòng)”還是很熱衷的。

　　“購買促銷商品時(shí)，最怕碰到什么情況？”記者針對(duì)這一問題的調(diào)查結(jié)果顯示，“質(zhì)量不過關(guān)”、“商品的價(jià)格在促銷前已被商家提高過”等促銷“陷阱”是消費(fèi)者最為擔(dān)心的。

　　消費(fèi)者王女士講，很多女士都喜歡在促銷時(shí)購買商品，但商家鋪天蓋地的“清倉價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“五折優(yōu)惠”打折活動(dòng)以及返券、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)等各種各樣的促銷手段，讓消費(fèi)者們“迷了眼”，在購物時(shí)多多少少都上過商家假打折的當(dāng)。

　　記者還采訪了幾名市民，他們都說上過假打折的當(dāng)。他們說，商家搞促銷，不在乎形式有多么花哨，關(guān)鍵是要真打折，使消費(fèi)者真正得到實(shí)惠。

　　消費(fèi)者強(qiáng)烈呼吁：打折也要打假！

　　是“餡餅”還是“陷阱”——專家為消費(fèi)者支招

　　據(jù)12315工作人員介紹，近兩年運(yùn)城市區(qū)這種一到旺季就通過虛構(gòu)原價(jià)，進(jìn)而虛假打折的現(xiàn)象有蔓延之勢(shì)，但因?yàn)樯碳业摹熬��?xì)”操作以及很多消費(fèi)者的麻痹大意，投訴到維權(quán)部門的此類“消費(fèi)陷阱”案例并不是很多。

　　針對(duì)這一情況，為了減少和避免消費(fèi)過程中的權(quán)益受損，運(yùn)城市工商局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心工作人員提醒廣大消費(fèi)者：

　　不管商場(chǎng)是進(jìn)行哪一種促銷活動(dòng)，消費(fèi)者在參加促銷活動(dòng)前，應(yīng)該盡量充分地了解這種促銷活動(dòng)的一些聲明，一些限制性的規(guī)定；

　　不要一味追求低價(jià)，要考慮促銷商品是否符合自己需要，避免受到促銷誤導(dǎo)沖動(dòng)購物；

　　警惕虛構(gòu)原價(jià)假打折，避免價(jià)格欺詐，貨比三家是抵御價(jià)格欺詐的有效武器；

　　購物返券實(shí)質(zhì)是為了吸引消費(fèi)者循環(huán)購物，會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生巨大誘惑，消費(fèi)者應(yīng)理性消費(fèi)，避免陷入循環(huán)購物怪圈；

　　消費(fèi)者購買商品或接受服務(wù)后一定要索取票證，并要求商家清楚地標(biāo)明購買時(shí)間、產(chǎn)品名稱、價(jià)格等，發(fā)現(xiàn)虛構(gòu)原價(jià)、虛假宣傳等問題，及時(shí)收集相關(guān)證據(jù)向當(dāng)?shù)毓ど獭�價(jià)格等部門反映。