soho創(chuàng)業(yè)故事: 殺人游戲 玩出來(lái)的創(chuàng)業(yè)思路
如果沒(méi)有什么“真家伙”，憑什么讓人家掏錢(qián)來(lái)玩一種游戲?
Xclub的創(chuàng)辦者關(guān)注與游戲有關(guān)的每個(gè)細(xì)節(jié)，力圖將游戲的境界推向極致，制訂了非常正規(guī)的游戲方式，甚至動(dòng)用了很多“高科技”：控制游戲進(jìn)程的電腦、展示游戲進(jìn)程的大屏幕液晶顯示器;專門(mén)的會(huì)員管理軟件……張林說(shuō)，信息技術(shù)是Xclub的命脈，在這方面的投入很高，這是必要的，也是值得的。
面前的這個(gè)高個(gè)兒女孩，今年28歲。溫文爾雅的舉止間，卻是“殺人殺人”的不離口。只要說(shuō)到這兩個(gè)字，她的眸子就立即多了幾分神采。
她叫張林，是全國(guó)第一家“殺人游戲”俱樂(lè)部——北京愛(ài)酷思益智文化俱樂(lè)部(Xclub)的經(jīng)理兼創(chuàng)始人之一。她說(shuō)自己沒(méi)有什么特別的愛(ài)好，從不迷戀什么，但“殺人游戲”除外;她說(shuō)自己做事從來(lái)沒(méi)有長(zhǎng)性，但“殺人游戲”俱樂(lè)部除外。
不要貪玩，玩物喪志，這是兒時(shí)來(lái)自長(zhǎng)輩的諄諄教誨，至今余音未絕�？蓮埩謪s用一家實(shí)實(shí)在在、紅紅火火的俱樂(lè)部告訴我們，貪玩不一定是壞事，只要玩出境界，照樣能開(kāi)拓出屬于自己的一馬平川。
“玩”出來(lái)的創(chuàng)業(yè)思路
張林本是黑龍江人，大學(xué)畢業(yè)后，只身到北京闖蕩。一開(kāi)始做房地產(chǎn)，后來(lái)到了一家經(jīng)營(yíng)汽車(chē)潤(rùn)滑油的公司，張林一直過(guò)著規(guī)規(guī)矩矩的“小白領(lǐng)”生活。
一天，她偶然從網(wǎng)絡(luò)上接觸到了“殺人游戲”，此后每逢周末，就和一群自認(rèn)為玩得比較“規(guī)矩”的朋友一起，在茶樓、酒吧和咖啡廳里玩“殺人”。幾年下來(lái)，毫不厭倦。
在游戲中，張林認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)伙伴。他們無(wú)意中聊起，肯定還有其他一些人也非常喜歡這個(gè)游戲，如果創(chuàng)立一個(gè)“殺人游戲”俱樂(lè)部，就能讓更多人從這個(gè)游戲中得到樂(lè)趣。
創(chuàng)業(yè)的思路一天天清晰，張林和伙伴們也一天天興奮起來(lái)。從梳理思路到籌備再到正式開(kāi)業(yè)，只用了四五個(gè)月時(shí)間。
為了給俱樂(lè)部取一個(gè)出彩的名字，張林和伙伴們沒(méi)少費(fèi)腦筋。“原本打算叫‘天黑請(qǐng)閉眼’，因?yàn)檫@是游戲開(kāi)始的第一句話，也有一部同名的電影，可這個(gè)名稱有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。后來(lái)我們想到了字母‘X’。在‘殺人游戲’中，每個(gè)人的命運(yùn)都是未知的。當(dāng)警察和平民閉上眼睛時(shí)，他不知道自己會(huì)不會(huì)被殺;當(dāng)殺手閉上眼睛時(shí)，他不知道警察能不能猜到自己就是殺手。而‘X’恰好代表未知數(shù)。所以我們用‘X’的中文譯音‘愛(ài)酷思’作為俱樂(lè)部的名稱。”
看似沒(méi)“錢(qián)途”其實(shí)有市場(chǎng)
張林和伙伴們聽(tīng)說(shuō)，北京的“殺人”熱潮始自中關(guān)村，于是就在那里投資了200萬(wàn)元。2004年12月，使用面積達(dá)600多平方米的Xclub正式開(kāi)業(yè)。
然而，一些和張林一起“殺”了三四年的朋友并不看好這個(gè)俱樂(lè)部，很多人給張林“潑冷水”，說(shuō)這個(gè)“不著調(diào)兒”的項(xiàng)目不會(huì)有“錢(qián)途”，可張林硬是認(rèn)準(zhǔn)了這個(gè)市�！拔覍�(duì)玩兒的東西一般沒(méi)有‘長(zhǎng)性’，可是，我和朋友們這么多年一直熱衷于這個(gè)游戲，應(yīng)該有些代表性。在‘殺人游戲’中，玩家間的關(guān)系就像網(wǎng)友，大家關(guān)系很好，但還是比較陌生。這樣的游戲，陌生人很容易加入�，F(xiàn)在的人工作都很忙，跟外界的接觸比較有限，很難結(jié)識(shí)新朋友。交友也是這個(gè)游戲的一大魅力�！�
張林說(shuō)，Xclub實(shí)行會(huì)員制也是出于特別的考慮�！熬銟�(lè)部按小時(shí)收費(fèi)。這個(gè)游戲需要一定的人數(shù)才能啟動(dòng)，基于會(huì)員制，每個(gè)人在離開(kāi)時(shí)只需拿著會(huì)員卡到前臺(tái)結(jié)賬，玩家之間不會(huì)出現(xiàn)分?jǐn)傎M(fèi)用的尷尬�！�
只要還能堅(jiān)持就不要放棄
在創(chuàng)業(yè)的最初階段都會(huì)經(jīng)歷一段艱難，無(wú)論創(chuàng)業(yè)者有沒(méi)有足夠的思想準(zhǔn)備。
“創(chuàng)業(yè)一旦開(kāi)始，很多東西就和預(yù)想的不一樣了。在籌備俱樂(lè)部的時(shí)候，大家很有信心，覺(jué)得投了這么多錢(qián)，前景一定是光明的�？墒�，從試營(yíng)業(yè)到營(yíng)業(yè)，在最初的兩個(gè)月幾乎每天都沒(méi)有多少客人來(lái)。以前一起玩游戲的朋友們有時(shí)會(huì)過(guò)來(lái)玩，雖然飲品是收費(fèi)的，但也基本上沒(méi)有什么收入，有些客人基本上是什么都不點(diǎn)，就在俱樂(lè)部里玩一個(gè)晚上……我們心里都沒(méi)了底，畢竟這是個(gè)未知的領(lǐng)域，200萬(wàn)元也不是小數(shù)目……那段日子真的很難，我們經(jīng)受了相當(dāng)?shù)目简?yàn)。”
終于，張林和伙伴們看到了曙光�！捌鸪�，在俱樂(lè)部里玩游戲是免費(fèi)的，環(huán)境又好，朋友們口口相傳，慢慢有了一些客戶，俱樂(lè)部里的人氣慢慢漲上來(lái)了�！�
回首那段難熬的日子，張林頗有感觸地說(shuō)：“現(xiàn)在看來(lái)，當(dāng)初大手筆的投資是有些冒險(xiǎn)。幸運(yùn)的是，我們‘扛’過(guò)來(lái)了……我的經(jīng)驗(yàn)是，一旦認(rèn)準(zhǔn)了目標(biāo)，就要不斷朝著它努力，只要還能堅(jiān)持，就不要放棄�！�
追求游戲的最高境界
現(xiàn)在，Xclub的會(huì)員已經(jīng)突破了1萬(wàn)人，大約四分之一的會(huì)員經(jīng)常光顧Xclub。很多會(huì)員原來(lái)都是喜歡打牌、泡吧的“夜貓子”，當(dāng)他們到過(guò)Xclub之后，就基本上拋棄了原來(lái)的夜生活。
市場(chǎng)上靠“玩”賺錢(qián)的企業(yè)不少，如果沒(méi)有什么“真家伙”，憑什么讓人家真金白銀地掏錢(qián)來(lái)玩一種游戲?
到Xclub里玩一次“殺人”，你也許就會(huì)找到這個(gè)問(wèn)題的答案：Xclub的創(chuàng)辦者關(guān)注與游戲有關(guān)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，力圖將游戲的境界推向極致。
Xclub制訂了非常正規(guī)的游戲方式，比如：由經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn)的“法官”主持游戲過(guò)程;玩家們用規(guī)范的術(shù)語(yǔ)和手勢(shì)溝通;背景音樂(lè)掩蓋了可能透露玩家身份的聲源……游戲規(guī)則像體育比賽的規(guī)則一樣嚴(yán)格，違反規(guī)則的玩家要被扣分或者被判出局。
“有的客人說(shuō)，我來(lái)這里花錢(qián)就是圖個(gè)高興，干嘛定這么多規(guī)矩啊?我們?cè)趧?chuàng)業(yè)前就發(fā)現(xiàn)，很多人把這個(gè)游戲玩得亂七八糟，我們創(chuàng)建Xclub，就是要捍衛(wèi)這個(gè)游戲，所以我們一直堅(jiān)持這些嚴(yán)格的規(guī)則。如果你不守規(guī)則，那么對(duì)不起，我們不歡迎你。也正是這種對(duì)‘規(guī)矩’的堅(jiān)持，Xclub才有今天�！�
曾經(jīng)有一段時(shí)間，張林每天的工作就是在店里陪新會(huì)員玩游戲�！袄贤婕視�(huì)排斥新玩家，游戲結(jié)束時(shí)，有些老玩家會(huì)對(duì)新玩家說(shuō)，你這里玩得不好，那里玩得不對(duì)……新玩家會(huì)覺(jué)得傷了自尊。為了避免這種尷尬，在游戲前，培訓(xùn)師會(huì)對(duì)新會(huì)員進(jìn)行簡(jiǎn)短的培訓(xùn)，把游戲講給他們聽(tīng)。有些會(huì)員接受新事物很快，有些人進(jìn)入游戲狀態(tài)要慢一些，這時(shí)我們會(huì)跟新會(huì)員一起玩，讓他們?cè)谟螒蛑新惺苡螒虻镊攘Α！?/P>
“殺人游戲”只要有人就能玩，幾乎不需要道具�？蔀榱俗非笥螒虻淖罡呔辰�，Xclub甚至動(dòng)用了很多“高科技”：在俱樂(lè)部的每個(gè)包間里都有控制游戲進(jìn)程的電腦，以及掛在墻上的、用來(lái)展示游戲進(jìn)程的大屏幕液晶顯示器;會(huì)員的資料、積分和賬單統(tǒng)計(jì)由專門(mén)的軟件系統(tǒng)進(jìn)行管理……張林說(shuō)，信息技術(shù)是Xclub的命脈，俱樂(lè)部在這方面的投入很高，這些投入是必要的，也是值得的。
把“小作坊”變成“夢(mèng)工廠”
“忘記員工的辛苦”是企業(yè)常犯的錯(cuò)誤。保潔員、洗碗工都是企業(yè)中的“小角色”，可在Xclub，他們的工資都比同行業(yè)稍高一些，還會(huì)有額外的補(bǔ)助和獎(jiǎng)金。
同樣的工種，卻要付出更多薪酬，這樣合算嗎?“這些額外的獎(jiǎng)勵(lì)是一種鼓勵(lì)，如果能激發(fā)員工的熱情，提升他們的職業(yè)素質(zhì)，就是值得的。此外，我們從不輕易‘炒’掉員工，只要接納了他，就會(huì)想辦法培養(yǎng)他。”
一個(gè)月前，Xclub在北京的東部開(kāi)了第二家分店，投資300萬(wàn)元，使用面積為1000平方米。張林說(shuō)，第二家店的經(jīng)營(yíng)狀況比預(yù)期的還要好。
目前，Xclub正在發(fā)展加盟店，要把“小作坊”變成“夢(mèng)工廠”。
發(fā)展成全國(guó)連鎖，這是Xclub創(chuàng)立之初就確定的目標(biāo)。張林說(shuō)：“現(xiàn)在很多人都在跟我們談加盟，我們正在嚴(yán)格地審核加盟申請(qǐng)。雖然快速發(fā)展會(huì)讓企業(yè)面臨一些風(fēng)險(xiǎn)，但我相信，只要不斷創(chuàng)新、不斷完善，就沒(méi)有什么好擔(dān)心的�！�
Xclub的目標(biāo)宏偉而遠(yuǎn)大
張林說(shuō)，自從Xclub開(kāi)業(yè)的那天起，她就在中國(guó)過(guò)起了“美國(guó)時(shí)間”。Xclub的營(yíng)業(yè)時(shí)間是下午2點(diǎn)到上午8點(diǎn)，于是，張林不得不形成了和常人不同的作息規(guī)律：夜間工作，白天休息。對(duì)于張林來(lái)說(shuō)，逛街、休閑、做美容已經(jīng)成了一種“奢侈”，她把所有的精力都放在Xclub里�！斑@個(gè)游戲讓我找到了我愿意為之付出的事業(yè)，無(wú)論如何，我都會(huì)堅(jiān)持下去。”
品質(zhì)點(diǎn)評(píng)
關(guān)注細(xì)節(jié)，動(dòng)用信息技術(shù)的手段，不惜高額投入，力圖將游戲的境界推向極致。Xclub在創(chuàng)業(yè)之初手筆驚人，憑借執(zhí)著在看似沒(méi)有“錢(qián)途”的市場(chǎng)中迅速占據(jù)一席之地，并以超乎想像的速度向目標(biāo)邁進(jìn)。
