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試皮靴丟舊鞋 經(jīng)投訴獲賠償

2009-11-26 08:41:02 來源:太原新聞網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/

  中國鞋網(wǎng)11月26日訊,日前,市民鄭女士在柳巷一家店試穿一款皮靴時(shí),自己的舊鞋子竟然被人拿走了。昨天,鄭女士講述了自己丟鞋后獲賠的事情。

  日前,鄭女士逛街時(shí)在柳巷一家鞋店看中一款皮靴,她脫下自己的鞋試穿,并按服務(wù)員的指點(diǎn)到鞋店鏡子前看效果。不料,當(dāng)她試完靴子后,卻發(fā)現(xiàn)換下的舊鞋不見了。鄭
女士的舊鞋有七八成新,試穿新鞋時(shí)轉(zhuǎn)眼間就丟了,她心有不甘。事后,她認(rèn)為鞋店應(yīng)該給予適當(dāng)賠償,但鞋店持有異議,鄭女士遂撥打“12315”投訴反映。消協(xié)工作人員指出,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者因購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利,就鄭女士遇到的情況,鞋店應(yīng)在扣除舊鞋折舊費(fèi)基礎(chǔ)上給予鄭女士一定賠償。經(jīng)協(xié)商,鞋店最終賠給鄭女士一雙新鞋。

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