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辦完貴賓卡后 洗鞋店“失蹤”了

2009-11-06 11:18:30 來源:山東省消費(fèi)者協(xié)會 中國鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/

  中國鞋網(wǎng)11月06日訊,“剛剛辦了張洗鞋卡,誰知還沒用幾次,洗鞋店的地方忽然改頭換面要賣鞋,我卡里剩余的錢怎么辦?”近日,家住臨沂市蘭山區(qū)的李先生撥打12315反映,他遭遇了辦卡店面“失蹤”的情況。

  今年夏天,李先生在市區(qū)新華路上看到了一家以洗鞋為主的店面。洗鞋能開這么大店面?出于好奇李先生來到店里擦了一次皮鞋。一試之下,李先生發(fā)現(xiàn)這家洗鞋店不僅手藝好,而且服務(wù)也讓人舒心。洗店的工作人員告訴李先生,這里可以辦理貴賓卡,有100元和150元兩種面值。李先生一算,辦了貴賓卡后,平均洗一次鞋還不到 2元錢,算是很便宜,于是辦了一張百元面值的卡。

  由于工作繁忙,李先生在接下來一段時(shí)間只去了鞋店4次,就在國慶長假后,李先生再次來到洗鞋店時(shí),發(fā)現(xiàn)店里面只有部分建筑材料擺放在那。李先生很納悶,于是來到隔壁一問,原來這家店已經(jīng)搬走了。

  “店搬走了怎么不通知一聲?”帶著疑問李先生撥打了洗店經(jīng)理的電話!爱(dāng)時(shí)經(jīng)理告訴我,店面需要裝修,很快就會回來。一聽這話我當(dāng)然不信,再三追問下,經(jīng)理告訴我,房租一年漲了近10萬元,店面要換地方。”半信半疑的李先生決定過兩天再聯(lián)系該經(jīng)理。誰知以后再打電話時(shí),其一直在找各種理由推脫,后來甚至不接電話。

  “一百塊錢倒沒什么,但是這事太氣人了,還有不少人像我這樣上當(dāng)受騙呢!”李先生說。根據(jù)李先生提供的電話,12315工作人員聯(lián)系上了洗鞋店的經(jīng)理。他說因?yàn)橘Y金原因,洗鞋店搬了地方,換到了開陽路上一個(gè)較為便宜點(diǎn)的房子,目前正在招收員工,準(zhǔn)備開業(yè),以前辦理的卡還能用。

  洗鞋店“消失”,市民花錢辦理的貴賓卡怎么辦?臨沂市工商局12315在此提醒廣大市民:在洗鞋店辦卡,就已經(jīng)和該店產(chǎn)生了消費(fèi)協(xié)議,洗鞋店負(fù)有為顧客服務(wù)的責(zé)任,如果不能繼續(xù)履行合同約定的義務(wù),應(yīng)該退還所有余款。近年來有不少美容院、俱樂部等,在收繳了會員會費(fèi)后,攜款失蹤,已成為消費(fèi)領(lǐng)域侵害消費(fèi)者權(quán)益的一個(gè)突出問題。消費(fèi)者在接受會員制服務(wù)時(shí),一定要慎重。如果得知上當(dāng)受騙后,要及時(shí)向投訴或者報(bào)案。

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