打折鞋有問題不一定能給更換

　　中國鞋網(wǎng)11月03日訊，10月9日，臨沂市平邑縣的黃女士在縣城某一商場購買了一雙打五折的皮鞋，剛穿了不到半個月皮鞋就出現(xiàn)了斷根，當(dāng)她拿著購鞋小票和鞋子找到銷售商更換時，經(jīng)營商告知她處理皮鞋不退換。黃女士認(rèn)為皮鞋還在三包期間內(nèi)，所以出現(xiàn)問題就應(yīng)當(dāng)無償退換。可經(jīng)營商說此皮鞋是處理產(chǎn)品不負(fù)責(zé)三包，他們在醒目位置已經(jīng)注明了是打折處理部分存貨，認(rèn)為已經(jīng)盡到了告知的義務(wù)。讓張女士看看購鞋小票上是否注明是處理產(chǎn)品，如果注明了就不屬于更換范圍。黃女士一看小票上顯示著是處理品，雖然黃女士一口咬定沒有仔細(xì)看，可證據(jù)確鑿，難以更換皮鞋。

　　11月2日，消費者來到平邑縣消費者協(xié)會進行投訴，消協(xié)工作人員了解事情原委后做了如下解釋：“處理品一般是有缺陷或瑕疵，質(zhì)量相對較差一點、對人體無害、還有使用價值的商品。經(jīng)營商明示后可不承擔(dān)三包責(zé)任”。平邑縣消費者協(xié)會在此提醒廣大消費者：在購買“打折”或“處理”商品時，應(yīng)對商品質(zhì)量進行仔細(xì)查看，當(dāng)注明“處理”商品時，要把情況問清楚，最重要的是查看購物小票上是否標(biāo)有“處理”字樣，以免出現(xiàn)黃女士那種情況難以維權(quán)。