“山寨版”鞋類質(zhì)檢報(bào)告穿幫
中國(guó)鞋網(wǎng)09月09日訊 家住漢陽(yáng)的吳女士近來(lái)遇到一件蹊蹺事。6月底,她花了400多元,在漢陽(yáng)某商場(chǎng)為家人買的,沒(méi)穿幾天鞋面就斷裂了。找商家討說(shuō)法,卻被告知“需要進(jìn)行鑒定”。過(guò)了幾天,商家出示了一份首頁(yè)不全、沒(méi)有尾頁(yè)、字跡不齊的鑒定報(bào)告,鑒定結(jié)果:斷裂原因“人為造成”。
“為什么檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的鑒定報(bào)告如此不規(guī)范?”吳女士越想越覺(jué)得不對(duì)勁,仔細(xì)查看發(fā)現(xiàn),這份質(zhì)檢報(bào)告不但沒(méi)有送檢日期,而且檢測(cè)的產(chǎn)品貨號(hào)與購(gòu)買的休閑鞋貨號(hào)也不一致,更離奇的是,檢驗(yàn)的產(chǎn)品是“底部斷裂”,而她買的是鞋面斷裂。很明顯,這份質(zhì)檢報(bào)告根本就不是自己那雙鞋的,吳女士一氣之下投訴到琴斷口工商所。
工商所執(zhí)法人員對(duì)吳女士反映的情況進(jìn)行了核實(shí)。原來(lái),該休閑鞋專柜的營(yíng)業(yè)員既不想掏檢驗(yàn)費(fèi),又不愿承擔(dān)修理、退換的義務(wù),就從別的專柜拿了一份可以“免責(zé)”的質(zhì)檢報(bào)告,遮掩首頁(yè)的送檢單位,去掉尾頁(yè)讓人看不出送檢時(shí)間,企圖糊弄消費(fèi)者。沒(méi)想到碰上個(gè)“火眼金睛”的消費(fèi)者,謊言一下就被戳穿了。
工商部門介入后,該鞋業(yè)售后服務(wù)的負(fù)責(zé)人就偽造鑒定報(bào)告一事向吳女士道歉,并全額退還了吳女士的購(gòu)物款414元。昨日,吳女士已收到退款。
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