換雙新鞋咋就沒“三包”？
2009-06-17 11:40:43 來源：遼沈晚報 中國鞋網 http://xibolg.cn/
【中國鞋網】 市民劉強花680元買了一雙名牌運動鞋，可剛穿了10天，鞋就出現大面積開線的情況，而且劉強還把購買的憑證弄丟了。
劉強找到商家，店方同意給他換雙新鞋，但是要在發(fā)票上標明“經營者不負責三包”，而且要劉強簽字。劉強無奈簽了字，但新鞋只穿了兩天，又出現大面積開膠開線，于是劉強到鞍山工商部門投訴。
工商人員介紹，店方“不負責三包”的約定明顯違反了相關規(guī)定。商家不得以消費者在“不承擔三包責任”的憑證上簽字為由推卸責任。
經調解，店方為消費者全額退款680元。
劉強找到商家，店方同意給他換雙新鞋，但是要在發(fā)票上標明“經營者不負責三包”，而且要劉強簽字。劉強無奈簽了字，但新鞋只穿了兩天，又出現大面積開膠開線，于是劉強到鞍山工商部門投訴。
工商人員介紹，店方“不負責三包”的約定明顯違反了相關規(guī)定。商家不得以消費者在“不承擔三包責任”的憑證上簽字為由推卸責任。
經調解，店方為消費者全額退款680元。
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