經(jīng)營者逃避“三包”責(zé)任　購鞋憑證做起手腳

　　【中國鞋網(wǎng)】購物憑證是“三包”的重要依據(jù)，有些經(jīng)營者為了逃避“三包”責(zé)任，竟在購物憑證上做手腳。漢沽市民張女士就遇到了這種情況。

　　昨天，張女士給本報(bào)濱海熱線打電話反映，近日，她在一家店花128元錢買了一雙皮鞋。挑選時(shí)，售貨員信誓旦旦地保證絕對是牛。然而這雙鞋買回去剛穿了不到半個(gè)月，左腳的外側(cè)就開膠了，而且張女士找有關(guān)工作人員鑒定發(fā)現(xiàn)，鞋面根本不是牛皮，而是人造革。

　　張女士便拿著購憑證來到鞋店要求退貨，可售貨員卻不給退，說只能拿膠粘一下。張女士認(rèn)為，這是人造革的，并不是事先說的牛皮的，必須給退貨。該店負(fù)責(zé)人堅(jiān)持稱沒說過“鞋是牛皮鞋”，是張女士聽錯(cuò)了。張女士打開購憑證一看，只見上面只寫著“女鞋”，根本沒寫“牛皮”字樣。

　　對此，工商部門工作人員表示，很多情況是商家在購物憑證上玩文字游戲，用模棱兩可的字眼，逃避應(yīng)負(fù)的“三包”責(zé)任。工商部門工作人員提醒消費(fèi)者，購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，要仔細(xì)檢查憑證的填寫是否準(zhǔn)確完整，以便更加有效地維護(hù)自己的權(quán)益。