經(jīng)營(yíng)者逃避“三包”責(zé)任　購(gòu)鞋憑證做起手腳

　　【中國(guó)鞋網(wǎng)】購(gòu)物憑證是“三包”的重要依據(jù)，有些經(jīng)營(yíng)者為了逃避“三包”責(zé)任，竟在購(gòu)物憑證上做手腳。漢沽市民張女士就遇到了這種情況。

　　昨天，張女士給本報(bào)濱海熱線(xiàn)打電話(huà)反映，近日，她在一家店花128元錢(qián)買(mǎi)了一雙皮鞋。挑選時(shí)，售貨員信誓旦旦地保證絕對(duì)是牛。然而這雙鞋買(mǎi)回去剛穿了不到半個(gè)月，左腳的外側(cè)就開(kāi)膠了，而且張女士找有關(guān)工作人員鑒定發(fā)現(xiàn)，鞋面根本不是牛皮，而是人造革。

　　張女士便拿著購(gòu)憑證來(lái)到鞋店要求退貨，可售貨員卻不給退，說(shuō)只能拿膠粘一下。張女士認(rèn)為，這是人造革的，并不是事先說(shuō)的牛皮的，必須給退貨。該店負(fù)責(zé)人堅(jiān)持稱(chēng)沒(méi)說(shuō)過(guò)“鞋是牛皮鞋”，是張女士聽(tīng)錯(cuò)了。張女士打開(kāi)購(gòu)憑證一看，只見(jiàn)上面只寫(xiě)著“女鞋”，根本沒(méi)寫(xiě)“牛皮”字樣。

　　對(duì)此，工商部門(mén)工作人員表示，很多情況是商家在購(gòu)物憑證上玩文字游戲，用模棱兩可的字眼，逃避應(yīng)負(fù)的“三包”責(zé)任。工商部門(mén)工作人員提醒消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí)，要仔細(xì)檢查憑證的填寫(xiě)是否準(zhǔn)確完整，以便更加有效地維護(hù)自己的權(quán)益。