“企業(yè)政治營銷”漸呈良性互動局面

　　在長江商學(xué)院近日舉辦的“企業(yè)本土管理實踐系列研討會”上，“企業(yè)政治營銷”這個新詞成為政府官員、企業(yè)家及學(xué)者共同討論的核心。

　　“市場營銷”的概念來自于西方，在中國環(huán)境下，將“市場營銷”本土化，其中就有“政治營銷”。我國是一個政府占主導(dǎo)地位的國家，企業(yè)和政府之間形成一種良性互動，非常重要。

　　在研討會上，有企業(yè)家將企業(yè)與政府的關(guān)系比喻成“地球和太陽”，企業(yè)要跟著國家政策走、繞著政府這個“太陽”轉(zhuǎn)，主動跟政府溝通、讓政府了解企業(yè)的理念；有企業(yè)家則更加樂觀地認(rèn)為兩者是“星星和月亮”的關(guān)系，就是企業(yè)和政府共同構(gòu)成一個輝煌的世界，形成良性互動的局面。

　　中國政府占主導(dǎo)地位

　　“中小企業(yè)的成敗直接影響到中國經(jīng)濟(jì)的成敗�！遍L江商學(xué)院副院長鄭渝生如此表示，中小企業(yè)的發(fā)展與政府有著千絲萬縷的關(guān)系。企業(yè)的經(jīng)營成敗，不僅受經(jīng)濟(jì)因素，而且越來越多地受到非經(jīng)濟(jì)因素，如政治、文化、歷史、意識形態(tài)等因素的影響。

　　在中國為什么政治營銷顯得特別重要？據(jù)長江商學(xué)院王一江教授介紹，政府控制著中國經(jīng)濟(jì)中絕大部分的資源。數(shù)據(jù)顯示，去年，我國政府控制的資產(chǎn)存量將近88萬億。其中包括國有土地的資產(chǎn)和企業(yè)的資產(chǎn)。“與國外進(jìn)行對比，美國作為世界上最發(fā)達(dá)的國家，政府所控制的財富幾乎等于零。”王一江說。

　　“除了控制金融資源、自然資源以外，我國政府還是一個執(zhí)法者，政府決定著企業(yè)的命運(yùn)，決定著經(jīng)濟(jì)的前景�！蓖跻唤�說，企業(yè)如果沒有政府的理解和支持幾乎是什么事情也做不成。

　　所謂政企良性互動，就是在一個政府占主導(dǎo)地位的經(jīng)濟(jì)中，綜合考慮國家、社會與企業(yè)的自身利益，綜合考慮政治與經(jīng)濟(jì)因素，向政府和社會推銷本企業(yè)的產(chǎn)品或者企業(yè)本身，以期獲得政府政策與政府資源支持的一種過程與狀態(tài)。

　　業(yè)內(nèi)專家指出，在繁雜的全球經(jīng)濟(jì)新格局下，由于企業(yè)面臨經(jīng)營環(huán)境的變化，企業(yè)都需要將政企良性互動的意識納入到生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷和管理等所有決策的全過程中。在我國，一個成功的企業(yè)，只有認(rèn)真考量政治、企業(yè)和社會三者關(guān)系并實現(xiàn)和諧共贏，才可走向成功。

　　“企業(yè)政治營銷”進(jìn)入高管視野

　　這種“企業(yè)政治營銷”觀點已經(jīng)進(jìn)入我國越來越多企業(yè)高管的視野，尤其是民營企業(yè)老總的視野中。在研討會上，安徽明達(dá)投資發(fā)展有限公司董事長李維鵬將企業(yè)與政府的關(guān)系比喻成“地球和太陽”，他明確表示，企業(yè)要跟著國家政策走、繞著政府這個“太陽”轉(zhuǎn)，主動跟政府溝通、讓政府了解企業(yè)的理念。

　　錦繡時代顧問機(jī)構(gòu)董事長梁齊則樂觀地將兩者的關(guān)系定位為“星星和月亮”，就是指企業(yè)和政府可以共同構(gòu)成一個輝煌的世界，形成良性互動的局面�！拔覀儸F(xiàn)在的業(yè)務(wù)有兩塊，一塊是城市經(jīng)營、城市規(guī)劃、土地層面開發(fā)、旅游地產(chǎn)、文化地產(chǎn)等。第二塊業(yè)務(wù)就是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)方面的投資，這兩塊業(yè)務(wù)都是跟政府有非常密切的關(guān)系。”梁齊說，在與政府的互動中一定要找到結(jié)合點，也就是在政府和企業(yè)注重的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益上做到很好結(jié)合。

　　“其實企業(yè)和政府共同在做一個蛋糕，企業(yè)家是想辦法把蛋糕做大，政府是想辦法把蛋糕切好，光做大切不好會產(chǎn)生矛盾，蛋糕沒有再會切也沒有辦法，就是這么一個關(guān)系�！卑不帐〗ㄔO(shè)廳廳長、黨組書記倪虹參與討論時表示。同時，企業(yè)要正確看待政府的能力，對于投資者，政府最大的權(quán)力是資源配置。“比如做房地產(chǎn)的公司，在與政府的溝通中，非常重要的一點不是和政府談你的土地價格和優(yōu)惠政策，而是你的規(guī)劃情況。”

　　另外，倪虹表示，在面對危機(jī)方面，如共同的事件、突發(fā)事件上，企業(yè)要和政府的目標(biāo)、利益保持一致，這樣就會得到政府對企業(yè)的認(rèn)同。除此之外，企業(yè)要認(rèn)識到政府是怎樣決策的�！捌鋵嵳�府和企業(yè)都是一個共同目的，我們研究好政府，政府也同樣研究好企業(yè)，產(chǎn)品、市場、效率，雙方尋找一個雙贏點，才能夠共同把蛋糕做大�！�

　　政企良性互動三要點

　　企業(yè)在爭取政府支持和理解的時候，需要哪些關(guān)鍵技巧？王一江表示，在企業(yè)和政府的溝通中有三個要點。第一個要點是毫不動搖地跟黨走。這其中包括學(xué)習(xí)黨的文件、緊跟黨的路線、理解政府需要，以及配合政府工作�！捌髽I(yè)家在企業(yè)管理中，需要對國家方針、政策有與時俱進(jìn)的認(rèn)識�！�

　　企業(yè)和政府做好溝通的第二個要點就是擺正心態(tài)、加強(qiáng)溝通。王一江在與企業(yè)交流時指出，如果政府不知道企業(yè)在想什么，有什么好項目、好觀念，政府就沒有辦法幫助企業(yè)。在積極主動與政府進(jìn)行溝通的過程中，企業(yè)要爭取政府的理解和支持。同時，在溝通時注意適時，選擇好時機(jī)和地點。

　　另外，第三個要點就是要警惕和政府交往時的一些“陷阱”。其一就是政企過度地捆綁，最后產(chǎn)生一種惡性的互動。也就是說企業(yè)超越自己的能力，有一些地方的領(lǐng)導(dǎo)急功近利，想干大事業(yè)，雙方鼓動起來，這就存在極高的風(fēng)險。第二是不以緊跟黨的路線、配合工作為目標(biāo)，而是以“溝通”好政府部門的個別人為目標(biāo)。王一江表示，這屬于低層次地跟政府領(lǐng)導(dǎo)互動的形式，既害對方也害自己，失敗的風(fēng)險是非常大的。第三就是一些企業(yè)過分自私，完全忽視國家和社會的利益，最后，這個企業(yè)一定會受到社會道義上的和國家法律上的追究。最后就是有些企業(yè)家和政府有關(guān)部門“互動”得不錯，產(chǎn)生了很好的經(jīng)濟(jì)效益，也得到了發(fā)展，但是在這個過程中，隨著自身事業(yè)的成功和膨脹，企業(yè)家開始無視政府和法律的權(quán)威，形成個人態(tài)度上的惡性發(fā)展，擺不正自己和政府的位置。