特步:責(zé)任與運(yùn)動(dòng)同行
社會(huì)責(zé)任,從歐美到國(guó)內(nèi),已經(jīng)成為有識(shí)企業(yè)的熱門(mén)話題。在體育鞋服行業(yè)的國(guó)內(nèi)一線品牌中,“特步”這個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌這五、六年間如旋風(fēng)般飏起。輝煌的品牌業(yè)績(jī)背后,也飽含著鮮為人知的責(zé)任。不論是社會(huì)公益事業(yè),還是支持國(guó)內(nèi)體育事業(yè),特步都做出了自己應(yīng)有的表率。
奧運(yùn)的特步責(zé)任
2008北京奧運(yùn),不僅承載著整個(gè)中華民族的夢(mèng)想,也給中國(guó)的民族企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的希望。隨著北京奧運(yùn)會(huì)日益臨近,“參與奧運(yùn)、支持奧運(yùn)、奉獻(xiàn)奧運(yùn)”已成為社會(huì)各界的共同行動(dòng)。
日前,特步(中國(guó))有限公司總裁丁水波經(jīng)歷了人生中的激動(dòng)人心的一刻。作為奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f泉州站的火炬手之一,丁水波再次親身感受到了運(yùn)動(dòng)在全國(guó)人民中的分量。
不僅如此,去年底,由特步冠名贊助的Z13/14次“全國(guó)青年文明號(hào)列車(chē)宣傳奧運(yùn)文化之旅”列車(chē)正式啟動(dòng)。作為“特步全國(guó)青年文明號(hào)奧運(yùn)列車(chē)”的首發(fā)路線,Z13/14列車(chē)被精心打造成一座流動(dòng)的奧運(yùn)博物館,一道亮麗的奧運(yùn)風(fēng)景線。福娃、中國(guó)印、祥云圖案等各種2008北京奧運(yùn)會(huì)的元素圖案隨處可見(jiàn),不間斷滾動(dòng)播放的奧運(yùn)宣傳片,悠揚(yáng)的奧運(yùn)主題曲……渲染出濃郁的奧運(yùn)氣息。車(chē)廂走道更是被精心打造成一條奧林匹克歷史長(zhǎng)廊:源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的奧林匹克歷史,締造現(xiàn)代奧林匹克運(yùn)動(dòng)的經(jīng)典人物,中外體育健兒勇奪金牌的賽場(chǎng)英姿,申奧成功那激動(dòng)人心的不眠之夜,北京奧運(yùn)的創(chuàng)新準(zhǔn)備……都在這精心布置的長(zhǎng)廊上一一呈現(xiàn)。
“近年來(lái),公司發(fā)展迅速,在發(fā)展的同時(shí),與體育結(jié)下了不解之緣,公司先后贊助多項(xiàng)國(guó)際國(guó)內(nèi)賽事。特步品牌的成功,很大程度是公司體育品牌營(yíng)銷(xiāo)的成功。體育運(yùn)動(dòng)在大眾的日常生活當(dāng)中,所占的分量將越來(lái)越重,體育用品產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)也將隨之快速增長(zhǎng)。作為一個(gè)體育用品制造商,我們不僅是要取之于體育,更要為中國(guó)體育事業(yè)的發(fā)展履行自己應(yīng)盡的義務(wù)。”丁水波說(shuō)。
事實(shí)上,在支持中國(guó)體育事業(yè)方面,特步公司一直傾注飽滿的熱情,贊助的賽事舉不勝舉:贊助長(zhǎng)城國(guó)際馬拉松賽、99摩托羅拉中國(guó)羽毛球俱樂(lè)部聯(lián)賽和中國(guó)羽毛球錦標(biāo)賽;獲得“中國(guó)體育公益杯”銅杯;為九運(yùn)會(huì)福建記者代表團(tuán)無(wú)償提供運(yùn)動(dòng)裝備;贊助陜西國(guó)力足球俱樂(lè)部;2004年—2005年,特步成為中華人民共和國(guó)第十屆運(yùn)動(dòng)會(huì)惟一合作伙伴,并獲得十運(yùn)會(huì)江蘇、解放軍、寧夏、福建、新疆等代表團(tuán)領(lǐng)獎(jiǎng)裝備獨(dú)家贊助權(quán)開(kāi)始,特步打破了國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌壟斷國(guó)內(nèi)高端賽事的局面。2006年,在繼贊助十運(yùn)會(huì)之后,特步再次聯(lián)手央視和江蘇省體育局,出巨資成為第三屆全國(guó)體育大會(huì)體育用品類(lèi)的惟一合作伙伴和江蘇省體育代表團(tuán)領(lǐng)獎(jiǎng)裝備贊助商。同時(shí),特步還是中國(guó)業(yè)余籃球公開(kāi)賽(CBO)、中國(guó)大學(xué)生排球聯(lián)賽(CUVA)、全國(guó)健康跑的行業(yè)獨(dú)家合作伙伴。2007年,特步再出創(chuàng)舉,冠名中華人民共和國(guó)第六屆城市運(yùn)動(dòng)會(huì)籃球和羽毛球賽,并成為六城會(huì)合作伙伴;冠名中國(guó)女子籃球甲級(jí)聯(lián)賽(WCBA)和中國(guó)男子籃球聯(lián)賽(NBL),冠名全國(guó)極限運(yùn)動(dòng)精英賽。2008年,特步再度重拳出擊,成為中華人民共和國(guó)第十一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)體育用品行業(yè)惟一合作伙伴。在北京2008奧運(yùn)會(huì)來(lái)臨之際,特步獨(dú)家冠名“特步全國(guó)青年文明號(hào)宣傳奧運(yùn)文化之旅”奧運(yùn)列車(chē)活動(dòng),并且贊助白俄羅斯奧運(yùn)代表團(tuán)領(lǐng)獎(jiǎng)裝備,在央視投入巨資獲得奧運(yùn)期間廣告播放權(quán),正式啟動(dòng)奧運(yùn)戰(zhàn)略……這一切充分體現(xiàn)了特步對(duì)體育事業(yè)的支持正不斷延續(xù)。
員工就是兄弟姐妹
“加油!加油!”在剛過(guò)去的五一勞動(dòng)節(jié)中,特步的員工不會(huì)忘記運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上和伙伴一起奮力拼搏的一幕。每年,特步公司有幾項(xiàng)常規(guī)活動(dòng),每年一度的職工運(yùn)動(dòng)會(huì),每年三次(五一、國(guó)慶、元旦)的員工大集合聯(lián)歡會(huì),特步人資中心的小李作為主要的執(zhí)行人員,在她的博客里記下了這一筆:我不是一個(gè)擅長(zhǎng)表達(dá)感情的人,但在這所有的過(guò)程中,我卻感受著所有的感動(dòng),人們看到的往往只是活動(dòng)的一瞬間,而我卻有幸看到所有的全部……每每回想起他們不為名不為利,只為承擔(dān)企業(yè)賦給的職責(zé),只為部門(mén)的工作職責(zé),也只為自身身為企業(yè)文化部的一份子,不分晝夜,不分你我,不怨不悔,勇敢地承擔(dān)起職責(zé),奮戰(zhàn)在一線……我感動(dòng)了,深深地為咱們這樣的員工感動(dòng)著。
特步在員工建設(shè)方面的成就也得到了社會(huì)的認(rèn)可。今年“五一”,特步(中國(guó))有限公司榮獲全國(guó)中華總工會(huì)授予“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄⑷珖?guó)模范職工之家,特步(中國(guó))有限公司鞋業(yè)制造中心A部榮獲“中國(guó)工人先鋒號(hào)”稱(chēng)號(hào),特步(中國(guó))有限公司員工李國(guó)峰也獲得了“福建省勞動(dòng)模范”的光榮稱(chēng)號(hào)?偛枚∷,也獲得了第五屆福建青年五四獎(jiǎng)?wù)聵?biāo)兵以及泉州青年五四獎(jiǎng)?wù)隆0凑杖菔锌偵虝?huì)副主席張惠萍的說(shuō)法,能夠獲得那一系列“五一”的榮譽(yù),是因?yàn)槠髽I(yè)的勞動(dòng)關(guān)系已經(jīng)相當(dāng)和諧,員工對(duì)企業(yè)也已經(jīng)相當(dāng)?shù)臐M意。
“企業(yè)發(fā)展了,發(fā)展成果必須要讓員工享受到,我們?yōu)閱T工提供多元化的福利體系,致力于打造“快樂(lè)工作、快樂(lè)生活、快樂(lè)成長(zhǎng)”的工作環(huán)境,把員工看作兄弟姐妹,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏!睘榇耍瑤啄陙(lái),特步不斷進(jìn)行著薪酬體系建設(shè)和完善,充分體現(xiàn)薪酬的保障性、激勵(lì)性和公平性,體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)性和公平性,保證企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。
回報(bào)社會(huì)是“本分”
在企業(yè)總裁丁水波看來(lái),回報(bào)社會(huì)是特步的“本份”。社會(huì)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),是一片沃土,既然企業(yè)成長(zhǎng)在這片沃土之上,是社會(huì)支撐了企業(yè)的輝煌生命歷程,那么在企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程中,回報(bào)社會(huì)這片沃土就應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的責(zé)任、使命。發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì),不忘回報(bào)社會(huì)。
年初的一場(chǎng)大風(fēng)雪,吹遍了祖國(guó)大江南北,然而,就是這場(chǎng)暴風(fēng)雪,讓人更加體會(huì)到民族企業(yè)對(duì)中國(guó)發(fā)展的那份責(zé)任所在。今年2月,特步聯(lián)合全球知名金融服務(wù)機(jī)構(gòu)摩根大通,通過(guò)中國(guó)扶貧基金會(huì),將5000件總值人民幣200萬(wàn)元的羽絨服捐贈(zèng)給受雪災(zāi)影響的國(guó)內(nèi)居民,協(xié)助部分災(zāi)民舒緩眼前困境。所有的過(guò)程只是一個(gè)簡(jiǎn)短的捐贈(zèng)儀式,特步并沒(méi)有因此在國(guó)內(nèi)大做宣傳!拔覀冎皇窍M芡ㄟ^(guò)中國(guó)扶貧基金會(huì),把這批羽絨服盡快送達(dá)災(zāi)民手上,為他們送上一個(gè)溫暖的春節(jié)。”丁水波如是說(shuō)。
從1500元起家的特步,在當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)體制下,市場(chǎng)供不應(yīng)求,是賣(mài)方市場(chǎng),大家排隊(duì)購(gòu)買(mǎi),從而帶動(dòng)了市場(chǎng)的發(fā)展。特步把握住了機(jī)遇,成功地突破了市場(chǎng),成功地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的轉(zhuǎn)型,從而能夠從眾多的同行中脫穎而出,這是特步發(fā)展的必然性。但是,人們卻忽略了特步成功背后為社會(huì)、為國(guó)內(nèi)體育事業(yè)所作出的貢獻(xiàn)。
從九江洪災(zāi)到地震災(zāi)害,從資助寒門(mén)學(xué)子、孤寡老人到在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展“特步希望工程 ‘獻(xiàn)愛(ài)心’活動(dòng)”、支援殘疾人事業(yè)等等,“泉州市慈善總會(huì)特步慈善基金”捐贈(zèng)項(xiàng)目涉及“慈善門(mén)診”、“復(fù)明工程”、“助行工程”、“助學(xué)工程”、“助孤工程”、“助聽(tīng)工程”、“特困危重病人救助”、“慈善職業(yè)培訓(xùn)”等方方面面。幾年來(lái),特步在社會(huì)公益方面的捐贈(zèng)已達(dá)數(shù)千萬(wàn)元,特步人已經(jīng)把公益事業(yè)當(dāng)成一種責(zé)任,一種使命。
對(duì)話:
丁水波:將社會(huì)責(zé)任載入企業(yè)文化
《金三角*老板》:在“五一”勞動(dòng)節(jié)獲得國(guó)家總工會(huì)的這么多榮譽(yù),比如說(shuō)“中國(guó)工人先鋒號(hào)”,還是泉州企業(yè)第一次獲此殊榮,這說(shuō)明特步在員工建設(shè)方面已經(jīng)達(dá)到了一定的階段,您是如何看待這些榮譽(yù)的呢?
丁水波:我們一向把員工當(dāng)成自己的兄弟姐妹、合作伙伴。只有這樣做了,才會(huì)真心對(duì)他們付出。不少企業(yè)在員工建設(shè)方面投入精力不多,或者是舍不得投入,這些只能說(shuō)明他們對(duì)員工重視不夠。
《金三角*老板》:從運(yùn)動(dòng)會(huì)到聯(lián)歡會(huì),還有每年年底對(duì)優(yōu)秀員工的高額獎(jiǎng)勵(lì),公司每年在員工建設(shè)方面地投入都是大手筆的,為什么這么重視這些活動(dòng)呢?
丁水波:我們對(duì)員工有一個(gè)宗旨,就是讓每個(gè)特步的員工都懷著快樂(lè)的心情工作,這也是我們對(duì)員工的責(zé)任。為了讓員工快樂(lè),享受和伙伴共同成長(zhǎng),和企業(yè)共同成長(zhǎng)的成果,我們有必要通過(guò)一些活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)。比如說(shuō)運(yùn)動(dòng)會(huì)上,互幫互助,互相鼓勁,也可能比平時(shí)在日常的工作崗位上,更能拉近員工與員工、員工與管理人員的距離。
《金三角*老板》:企業(yè)對(duì)員工負(fù)有社會(huì)責(zé)任,員工是否也為企業(yè)的發(fā)展負(fù)有社會(huì)責(zé)任呢?
丁水波:社會(huì)責(zé)任不僅是企業(yè)家應(yīng)該考慮的,也是我們對(duì)員工的要求。比如說(shuō),在生產(chǎn)上,我們要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品給消費(fèi)者,這是我們對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任,這就要求生產(chǎn)型員工再生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)該盡職盡責(zé),保證產(chǎn)品的質(zhì)量;比如說(shuō),在銷(xiāo)售環(huán)節(jié),我們也要誠(chéng)實(shí)守信,不能單純從企業(yè)利益考慮事情。當(dāng)身邊的工友們?cè)庥霾⊥粗疄?zāi)的時(shí)候,我們工會(huì)會(huì)提倡互助;當(dāng)國(guó)內(nèi)的同胞們?cè)馐茱L(fēng)雪災(zāi)害,我們也號(hào)召我們的員工捐資捐物,支援災(zāi)區(qū)。公司也正用自己的實(shí)際行動(dòng),給員工帶好這個(gè)頭。
《金三角*老板》:這樣的社會(huì)責(zé)任,是否得到企業(yè)的一些制度保障?
丁水波:事實(shí)上,我們已經(jīng)提煉出了我們的企業(yè)文化,特步的核心價(jià)值觀是:堅(jiān)守誠(chéng)信、持續(xù)創(chuàng)新、勇于承擔(dān)、樂(lè)于分享、以人為本、以業(yè)為榮。其中,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵就賦予其中,不僅對(duì)自己,也對(duì)員工提出要求:勇于承擔(dān)責(zé)任,樂(lè)于分享責(zé)任。
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