京秦廊坊處監(jiān)控票證中心開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技能考核
經(jīng)過為期20天的強(qiáng)化培訓(xùn),6月24日,京秦廊坊段監(jiān)控票證中心以“迎奧運(yùn)、學(xué)英語、比技能”為主題,對全體監(jiān)控人員進(jìn)行了技能考核,本次培訓(xùn)與考核內(nèi)容主要分三部分:一是奧運(yùn)英語與社交禮儀。為迎接奧運(yùn)會的到來,采用了自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合的方式,學(xué)習(xí)了“交通英語60句”、“奧運(yùn)英語100句”等相關(guān)內(nèi)容,通過書面答題和口語對話對學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果進(jìn)行了檢驗(yàn)。同時(shí),通過學(xué)習(xí),使大家對基本的社交禮儀有了進(jìn)一步的了解。二是業(yè)務(wù)操作方面。主要是大屏控制軟件的使用及可變情報(bào)板的編輯與發(fā)布。三是應(yīng)急預(yù)案方面。為增強(qiáng)處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,認(rèn)真學(xué)習(xí)了“迎奧運(yùn)、保暢通、保安全、保穩(wěn)定”應(yīng)急工作預(yù)案,例如:車流量異常應(yīng)急工作預(yù)案、惡劣天氣應(yīng)急工作預(yù)案、設(shè)備癱瘓應(yīng)急工作預(yù)案等,并采用模擬演練的形式對每名監(jiān)控員進(jìn)行了測試。
此次培訓(xùn)于6月初開始,旨在通過此次活動,有效提高員工的業(yè)務(wù)水平,為即將到來的奧運(yùn)保暢工作做好充分的準(zhǔn)備。
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