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企業(yè)家如何用好空降兵?

2008-05-30 17:54:22 來源:價值中國網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/

    隨著民營經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,民營企業(yè)的規(guī)模擴大,對于企業(yè)內(nèi)部管理的要求也不斷提高:質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、采購管理,營銷重新構(gòu)建,人力資源管理體系建設(shè),這些專業(yè)的管理需要更多更高水平的人員來推動建設(shè)。這些高級人才往往短時間內(nèi)難以在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng),企業(yè)家自然而然想到了引進市場上的現(xiàn)有高級人才,也就是我們常說的空降兵。

  空降兵現(xiàn)象在民營企業(yè)并不少見。實際上,在許多經(jīng)濟效益好,發(fā)展迅猛的民營企業(yè)不是一兩個空降兵,而是一個空降兵團。這些空降兵分布在高層決策、營銷、生產(chǎn)管理、研發(fā)管理、人力資源、財務(wù)等等專業(yè)職能的關(guān)鍵職位。他們的作用和價值的發(fā)揮將極大影響企業(yè)的效益和未來發(fā)展。

  企業(yè)引進大量的專業(yè)空降兵固然是好事,但是,這些空降兵有著不同的職業(yè)背景,在不同類別的企業(yè)中工作過,各自的經(jīng)營理念,工作風(fēng)格都不相同,在日常工作協(xié)作和配合當(dāng)中,往往產(chǎn)生許多不協(xié)調(diào),甚至沖突。管理理念的沖突造成管理的不和諧,管理的不和諧導(dǎo)致企業(yè)的人事斗爭。

  于是,企業(yè)家就多了一項工作:協(xié)調(diào)空降兵團的協(xié)作。有的企業(yè)家協(xié)調(diào)能力高,能夠使這些空降兵們互相合作;有的企業(yè)家的控制能力弱一些,就只好任憑這些空降兵"互立山頭,各自為政",最后不得不請神出門。

  這實際上違背了引進高級管理人才的初衷,也導(dǎo)致了空降兵個人價值的浪費和企業(yè)時間資源的浪費。

  看看這些空降兵的來源,大致有這么幾個來源:著名的國際美資公司,比如GE、HP;著名的德資公司,比如西門子;著名的國際日資公司,比如松下;國內(nèi)著名的企業(yè),比如華為、聯(lián)想、海爾;臺資公司;行業(yè)內(nèi)的國有企業(yè)的專家;江湖派企業(yè)的高管。

       這些不同類型的企業(yè)有著不同的企業(yè)文化,各自不同的做事風(fēng)格,這些風(fēng)格基本都在這些空降兵身上得到充分體現(xiàn)。于是,空降兵帶著自己對于行業(yè)的經(jīng)驗和理解,對于專業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗和理解,來到了企業(yè),也帶不同類型企業(yè)的經(jīng)營理念和作風(fēng),很容易在工作當(dāng)中產(chǎn)生沖突。

    我們來分析一下各種不同企業(yè)的企業(yè)文化特征——

  美資企業(yè)的企業(yè)文化特征:充分客戶導(dǎo)向,注重客戶需求,講究真實價值;講求系統(tǒng)思考、追求關(guān)鍵價值,講究規(guī)范性的持續(xù)發(fā)展;內(nèi)部關(guān)系上注重平等,有話直說,有問題及時提出來,在臺面上解決爭端;喜笑怒罵一目了然,情緒表情真實流露;

  德資企業(yè)文化特征:程序性很強;自信,積極,踏實,做事有條不紊;

  日資企業(yè)企業(yè)文化特征:精細化、作風(fēng)頑強、執(zhí)著,以組織為重,個人奉獻忘我的作風(fēng);

  臺資企業(yè)企業(yè)文化特征:講求精細,注重過程;強調(diào)客戶的要求,也強調(diào)內(nèi)部的協(xié)作與銜接;講求快速反應(yīng);

  國有企業(yè)企業(yè)文化特征:職位等級觀念嚴(yán)重,注重人際關(guān)系,有些干部喜歡在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn),強調(diào)資歷和經(jīng)驗;甚至有些絕對服從、盲從的管理誤導(dǎo);

  江湖派企業(yè)文化特征——系統(tǒng)性的專業(yè)能力不足,關(guān)系多,有時候能夠出人意料的解決問題;

  企業(yè)家自身的實用主義、冒險精神也容易與空降兵的理念產(chǎn)生沖突,于是就產(chǎn)生了如何有效管理和激勵空降兵團。

  首先,空降兵要認識自我的經(jīng)驗的片面性和局限性,要認識到自己的技能和經(jīng)驗是在原來企業(yè)大背景下獲得的。在離開原來企業(yè)大背景之后,空降兵就要進行自我思考:在新的企業(yè)背景下,如何發(fā)揮自己的長處,將自己的經(jīng)驗、技能發(fā)揮出來,為新的企業(yè)貢獻自己的價值?战当灰晕覟樽,排斥其他類型的管理思想和實踐手段;也不能照搬原有企業(yè)的習(xí)慣和做法,而是根據(jù)現(xiàn)在企業(yè)的特征,有選擇的應(yīng)用,甚至是要學(xué)習(xí)新的工作習(xí)慣和方法,學(xué)會與新的團隊工作的方法。

  其次,企業(yè)家要建立統(tǒng)一的企業(yè)文化,有吸引空降兵的遠景;用這樣的遠景吸引空降兵,而且盡量吸引認同這種遠景、這種文化的空降兵,而不單純是用更高的薪酬吸引空降兵,也不單純是吸引有勝任能力的空降兵。只有認同企業(yè)遠景的空降兵才能夠真正放棄自我利益和自我原有特征,為了一個更有吸引力的目標(biāo)而奮斗,團結(jié)一個團隊,經(jīng)歷挫折和失敗,贏得未來的輝煌。

  還要根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特征、發(fā)展階段、從業(yè)人員的特征采取合適的管理方式,甚至考慮管理模式變革。民營企業(yè)引進空降兵時,往往通過勝任能力判斷、薪酬談判等等方式和程序,忽略了文化特征的適應(yīng)性、管理模式的適應(yīng)性、原有高管團隊的適應(yīng)性。因此,企業(yè)在引進空降兵時要增加一些選擇標(biāo)準(zhǔn),充分考慮文化的適應(yīng)性、管理模式的適應(yīng)性、高管團隊的適應(yīng)性。如果感覺有必要,可以考慮企業(yè)管理模式變革,更好的適應(yīng)新的團隊運作。

  還要考慮合理的激勵機制。在引進空降兵時,企業(yè)家與空降兵往往簽定業(yè)績改善的硬性業(yè)績合同,而沒有考慮管理團隊協(xié)作等等軟性業(yè)績合同。在激勵機制上不要急于考核業(yè)績提升等硬性指標(biāo),還要考慮團隊合作等軟性指標(biāo)。在引進空降兵時,要留給空降兵們一個緩沖的時間,也留給空降兵們一個緩沖的考核空間。

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