打拼八年終成外企老油條
“我對(duì)工作充滿激情。每天開始工作的時(shí)候,就像看到初升的太陽(yáng)一樣有一種興奮感!边@位陽(yáng)光燦爛、對(duì)工作充滿激情的美麗女性,就是剛剛榮獲首屆中國(guó)民辦高校就業(yè)之星、現(xiàn)任澳大利亞TCM國(guó)際信用管理集團(tuán)上海辦事處國(guó)內(nèi)市場(chǎng)總監(jiān)的曹敏。
畢業(yè)于上海杉達(dá)學(xué)院國(guó)際商務(wù)系的曹敏,已在外企工作了8年。從當(dāng)初自己應(yīng)聘到現(xiàn)在面試別人,曹敏最難忘的依然是自己第一次參加應(yīng)聘面試的情景——三個(gè)主考官要求應(yīng)聘者用英語(yǔ)作自我介紹,評(píng)價(jià)自己的優(yōu)缺點(diǎn)。當(dāng)時(shí),大家都很緊張。曹敏靈機(jī)一動(dòng),用最簡(jiǎn)單的詞匯,富有激情地表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。最后,她在30多名應(yīng)聘者中脫穎而出。
從美國(guó)公司到澳大利亞公司,作為公司高級(jí)主管,曹敏先后幾次參與了公司招聘員工的面試工作。談到去外企應(yīng)聘,曹敏說,根據(jù)不同對(duì)象,面試的問題會(huì)有差異。對(duì)經(jīng)常跳槽的打工族來(lái)說,面試時(shí)會(huì)涉及“如何評(píng)價(jià)原公司領(lǐng)導(dǎo)”“做好這份工作你有什么新想法”等問題;而對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生,“專業(yè)知識(shí)、社會(huì)實(shí)踐成績(jī)”“遇到困難如何解決”“對(duì)未來(lái)公司的預(yù)期”等,也是面試中常遇到的問題,當(dāng)然這些問題都是要用英語(yǔ)回答的。
曹敏認(rèn)為,在外企工作獲得成功的基本條件就是敬業(yè)和勤奮,自己發(fā)展得快,并不是自己比別人聰明,而是“比別人做得更多”——當(dāng)別的同事喝茶聊天的時(shí)候,她在工作。別人1天拜訪1個(gè)客戶,她1天就拜訪2至3名客戶。她說,外企工作比國(guó)企、事業(yè)單位工作壓力大得多,除了敬業(yè)和勤奮外,還要具備四種能力:
——本職工作的創(chuàng)新能力。對(duì)工作、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品了如指掌,專業(yè)能力過硬,能獨(dú)辟蹊徑,開拓新的市場(chǎng),拓展全新業(yè)務(wù)。
——敏捷的思維能力。針對(duì)客戶實(shí)際遇到的問題,提出開發(fā)新產(chǎn)品的思路;在與老客戶的談話中敏銳地發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng),發(fā)展新的客戶。
——承受壓力的能力。曹敏說,什么事情都不可能一次、兩次就能成功,要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力,頂住壓力,相信自己一定會(huì)成功。1999年,曹敏在擔(dān)任美國(guó)ABC公司中國(guó)首席代表期間,為組織公司一次大型慶典活動(dòng)而承受了巨大的壓力。即使每天只能睡三四個(gè)小時(shí)、大把地脫發(fā),曹敏都堅(jiān)持到底,最終圓滿出色地完成了工作。
——流利的口頭表達(dá)能力。每天要保證有一定閱讀量,人力資源總監(jiān):除了解專業(yè)知識(shí)外,還要知識(shí)廣博,能旁征博引、談古論今。每個(gè)員工在與客戶打交道的過程中,都直接體現(xiàn)著公司的水準(zhǔn)。如果你善于談吐,讓客戶信任你,你將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,搶得市場(chǎng)的先機(jī)。
面對(duì)高校畢業(yè)生越來(lái)越難找工作的現(xiàn)狀,曹敏對(duì)暫時(shí)沒有找到工作的大學(xué)畢業(yè)生說:“年輕人對(duì)生活要充滿激情,人生不如意十之八九,決不要輕言放棄。要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài),只要一直努力,你就會(huì)離成功越來(lái)越近!”
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