新鞋3天就開膠 壞鞋憑什么不換
近日,張女士在集美某鞋店購(gòu)買了一雙休閑鞋,可穿不到三天鞋子就開了膠,于是張女士按照保修卡上“售出七日內(nèi)商品出現(xiàn)瑕疵可更換”的規(guī)定找店家換鞋。
然而店家稱只能保修,因?yàn)榈陜?nèi)的“三包”規(guī)定里這樣寫道:本店售出的鞋子在不影響二次銷售的情況下才能更換。“那就是鞋子沒(méi)壞才能換嘛!鞋子穿不到三天就壞了,壞了的鞋子怎么能二次銷售!”張女士便向集美12315投訴。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,最終店家為消費(fèi)者換了鞋。
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