運動鞋開膠 商家以打籃球為由拒退
廣饒縣消費者孫先生以180元的價格,在縣城買了一雙休閑運動鞋,第二天打籃球鞋底開膠,商家卻以孫先生穿著此鞋打籃球為由拒絕為孫先生退換。
11月7日,廣饒縣消費者孫先生在縣城某專賣店購買了一雙休閑運動鞋。第二天下午孫先生穿著新買的鞋和同事打籃球時,發(fā)現(xiàn)鞋底開膠,于是找到商家要求退貨。商家說該店賣的鞋是休閑的,不能穿著打籃球。孫先生說自己買鞋時商家沒這樣說,商家說鞋底開膠粘一下就可以,不影響正常穿,想退貨是不可能的。孫先生認為商家沒有誠意,商家認為孫先生不講道理,雙方爭來爭去,也沒有結(jié)果。無奈,11月9日雙方來到消協(xié),讓消協(xié)為他們主持公道。
消協(xié)工作人員詳細查看鞋子后,發(fā)現(xiàn)該鞋的鞋底確實存在一定的質(zhì)量問題。經(jīng)調(diào)解,最終商家同意為孫先生換一雙新的運動鞋,孫先生表示接受。記者 北辰
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