新鞋磨破腳商場賠了錢
本報訊 鎮(zhèn)江市民翟先生,在鎮(zhèn)江某大型商場購買了一雙皮鞋,回家穿了幾天后,腳被磨破。翟先生遂向鎮(zhèn)江市消費者協(xié)會投訴,要求該商場退鞋并且給予補償。昨天,鎮(zhèn)江消協(xié)投訴部負(fù)責(zé)人告訴記者,翟先生上月20日在這家商場購買了一雙新皮鞋,當(dāng)時試穿大小合適,但之后感覺很不舒服。更為嚴(yán)重的是,幾天后新皮鞋竟將翟先生的腳磨破了,老翟到醫(yī)院做了檢查,醫(yī)生告知至少需要10天左右的時間才能痊愈。翟先生和商家交涉無果后,就到鎮(zhèn)江消協(xié)投訴,要求商家退鞋并賠償誤工費500元,但遭到商家的拒絕。鎮(zhèn)江消協(xié)接到投訴后,當(dāng)場查看了翟先生的腳部傷情,隨后與商場取得聯(lián)系。經(jīng)反復(fù)協(xié)商,商家終于答應(yīng)退鞋,同時給付翟先生150元作為各項補償。
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