誰來安裝中國(guó)鞋業(yè)的“芯片”？

    難以想象，亨達(dá)有這么多技術(shù)創(chuàng)新的項(xiàng)目。對(duì)于處在十字路口的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言，其重新煥發(fā)青春需要兩種途徑，一種是促進(jìn)產(chǎn)品的升級(jí)換代；一種則是促進(jìn)產(chǎn)品深加工的技術(shù)創(chuàng)新。對(duì)于處在傳統(tǒng)制鞋業(yè)隊(duì)伍中的亨達(dá)而言，其屬于前者。

    一個(gè)皮革接縫技術(shù)，每年就能為國(guó)家節(jié)省皮料22.9億平方英尺,折合人民幣高達(dá)573億元……日前，在由國(guó)家科技部委托中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)首次開展的 “2006年度中國(guó)輕工行業(yè)科技發(fā)明獎(jiǎng)及科技進(jìn)步獎(jiǎng)”評(píng)審中，這項(xiàng)由亨達(dá)集團(tuán)研發(fā)的“皮革無縫粘接技術(shù)”被授予“中國(guó)輕工聯(lián)合會(huì)科學(xué)技術(shù)發(fā)明三等獎(jiǎng)”，亨達(dá)成為全國(guó)第一家獲此榮譽(yù)的制鞋企業(yè)，也成為此次評(píng)選中唯一獲得科學(xué)技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)的青島企業(yè)。

    通過專家的解釋，我們大體明白了這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的來龍去脈，也明白了這個(gè)發(fā)明獎(jiǎng)項(xiàng)所帶來的社會(huì)意義。但這都不是我們重點(diǎn)講述的事情，真正讓我感到難以想象的是，包括“皮革無縫粘接技術(shù)”在內(nèi)的多項(xiàng)技術(shù)發(fā)明和創(chuàng)新竟然誕生在一個(gè)勞動(dòng)密集型的傳統(tǒng)行業(yè)，一個(gè)發(fā)展了24年，流淌著中國(guó)第一批民營(yíng)企業(yè)血液的亨達(dá)集團(tuán)。

    是什么秘密讓這個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)取得如此高的成就，并且超越傳統(tǒng)企業(yè)的桎梏？其董事長(zhǎng)王吉萬告訴記者：關(guān)鍵是“智力型”轉(zhuǎn)型。

    傳統(tǒng)制鞋業(yè)的歷史尷尬

    經(jīng)過近10年的快速發(fā)展，中國(guó)皮鞋業(yè)平均每年的增長(zhǎng)率為23％，大大高于中國(guó)GDP的增長(zhǎng)速度。近年來，中國(guó)每年生產(chǎn)各種鞋90億雙，占世界制鞋總量60％，是世界最大的鞋業(yè)制造基地。中國(guó)又是世界第二大鞋類消費(fèi)市場(chǎng)，占全球消費(fèi)總量的22％，僅次于美國(guó)。中國(guó)也是世界上最大的鞋類出口國(guó)，鞋類出口占世界出口總量的53％以上。

    但制鞋產(chǎn)業(yè)終究是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。過去20多年，在發(fā)展中國(guó)家低工資的比較優(yōu)勢(shì)下，全球皮具產(chǎn)能向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移。中國(guó)因此成為全球制鞋類最大的生產(chǎn)國(guó)。但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)性快速發(fā)展，勞動(dòng)力成本也開始逐漸上升。進(jìn)入2004年以來，中國(guó)東部沿海地區(qū)屢屢出現(xiàn)“民工荒”，實(shí)際上反映了勞動(dòng)力的心理薪酬預(yù)期已經(jīng)開始上升。這種情況如果繼續(xù)得到發(fā)展，那么中國(guó)以低勞動(dòng)力成本為基礎(chǔ)的制鞋產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展前景將受到限制，制鞋行業(yè)的產(chǎn)能可能會(huì)在全球范圍內(nèi)繼續(xù)向印度、巴基斯坦、泰國(guó)、越南等勞動(dòng)力成本更低的地區(qū)轉(zhuǎn)移。

    在這樣的局面下，傳統(tǒng)的中國(guó)制鞋業(yè)如何發(fā)展？這是以亨達(dá)為代表的國(guó)內(nèi)鞋企面臨的重要問題。

    其實(shí)，在這方面，意大利做的最好，它不斷地進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)，以及品牌建立。如今，在制鞋的數(shù)量上雖然意大利已經(jīng)不占優(yōu)勢(shì)，但意大利的制鞋技術(shù)和意大利的鞋品牌仍然是最高檔鞋的代名詞。

    世界制鞋業(yè)借鑒的經(jīng)驗(yàn)顯示，目前我們傳統(tǒng)的制鞋業(yè)到了向“智力型”轉(zhuǎn)型的時(shí)期。

    亨達(dá)的“智力型”轉(zhuǎn)型

    傳統(tǒng)的制鞋之路究竟能走多遠(yuǎn)？這是一個(gè)考驗(yàn)亨達(dá)也是考驗(yàn)整個(gè)行業(yè)的嚴(yán)峻問題。變還是不變？如何改變？一時(shí)爭(zhēng)論的聲音四起。同處在漩渦中的亨達(dá)沒有停頓，反而以一種探索的方式率先進(jìn)行著自己的“智力型”變革。

    技術(shù)創(chuàng)新

    在亨達(dá)，平均每一天，有14款新鞋試制，7款新鞋上市（這個(gè)速度在國(guó)內(nèi)皮鞋產(chǎn)業(yè)是稀有的），亨達(dá)集團(tuán)同時(shí)參與制定的行業(yè)及國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)竟高達(dá)16個(gè)，現(xiàn)在還擁有63項(xiàng)國(guó)家專利，申報(bào)專利171項(xiàng)，并先后有150多種產(chǎn)品獲得省級(jí)和國(guó)家技術(shù)大獎(jiǎng)。

    在亨達(dá)，“技術(shù)創(chuàng)新”是董事長(zhǎng)王吉萬的“首席工程”。之所以如此定位，是因?yàn)橥跫�萬對(duì)技術(shù)創(chuàng)新有著深刻的認(rèn)知，他告訴記者：“技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的根本途徑，要想使產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)勢(shì)，占有強(qiáng)大的市場(chǎng)份額，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，就必須重視科技，把科研技術(shù)創(chuàng)新工作提到企業(yè)發(fā)展的首要位置�！�

　　在這種思想的指導(dǎo)下，亨達(dá)成立了自己的技術(shù)中心，這個(gè)技術(shù)中心已被認(rèn)定為省級(jí)技術(shù)中心，目標(biāo)是國(guó)家級(jí)技術(shù)中心。技術(shù)中心下設(shè)科技信息部、研發(fā)一部、研發(fā)二部、研發(fā)三部、研發(fā)四部、計(jì)算機(jī)中心、科技成果轉(zhuǎn)化部、培訓(xùn)部、實(shí)驗(yàn)室、檢測(cè)室、檔案室、資料室、新材料室等部門。

    對(duì)于技術(shù)中心，亨達(dá)是舍得投入的：辦公場(chǎng)所有2000多平方米，每年將經(jīng)營(yíng)收入的6%投入科技開發(fā)，并購(gòu)置了先進(jìn)的開發(fā)和實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備，目前其檢測(cè)試驗(yàn)條件在國(guó)內(nèi)同行業(yè)處于領(lǐng)先地位。

    “技術(shù)中心在公司整個(gè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)開展中，處于核心和樞紐地位，起到領(lǐng)頭和帶動(dòng)作用，推動(dòng)了科技成果的產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)化進(jìn)程�！焙噙_(dá)集團(tuán)的負(fù)責(zé)人這樣理解技術(shù)中心的功能。

    為了技術(shù)中心最大潛力的運(yùn)轉(zhuǎn)，亨達(dá)專門設(shè)立了技術(shù)委員會(huì)和勞動(dòng)競(jìng)賽組織委員會(huì)，由總經(jīng)理親自擔(dān)任技術(shù)委員會(huì)主任和勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)主任，負(fù)責(zé)抓全公司的技術(shù)創(chuàng)新工作。

    管理創(chuàng)新

    一個(gè)企業(yè)是否有活力，關(guān)鍵在于是否能形成一種競(jìng)爭(zhēng)與激勵(lì)并存的機(jī)制。只有在良好的競(jìng)爭(zhēng)與激勵(lì)的環(huán)境下職工的積極性創(chuàng)造性才能得以充分發(fā)揮。

    采訪中，王吉萬告訴記者，良好的機(jī)制是開展技術(shù)創(chuàng)新工作的保證，經(jīng)過多年的探索和實(shí)踐，亨達(dá)目前已經(jīng)形成了調(diào)研、規(guī)劃、激勵(lì)、實(shí)施、轉(zhuǎn)化投產(chǎn)的完整的創(chuàng)新流程體系。這種機(jī)制已經(jīng)從技術(shù)研發(fā)部門延伸應(yīng)用到整個(gè)公司，在集團(tuán)范圍形成了濃厚的創(chuàng)新氛圍，為工作的開展提供了良好的制度保障。

    在亨達(dá)，每一位員工都會(huì)對(duì)這些內(nèi)容不會(huì)陌生：《科研課題管理辦法》、《新產(chǎn)品研發(fā)管理規(guī)定》、《科研經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定》、《技術(shù)中心分配激勵(lì)機(jī)制》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》等制度，正是這些制度的出臺(tái)和有效實(shí)施，才使技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)有規(guī)可循，有章可依，確立了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主體地位，增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力。

    在加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)制度上，亨達(dá)集團(tuán)采用了三線聯(lián)動(dòng)的方式。一是認(rèn)真搞好崗前培訓(xùn)。公司每年都要撥�？睿�由技術(shù)部門組織對(duì)新入廠的職工進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理制度和生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)；二是扎實(shí)搞好崗中培訓(xùn)。為使培訓(xùn)、生產(chǎn)兩不誤，工會(huì)根據(jù)培訓(xùn)教材內(nèi)容，采取集中培訓(xùn)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)觀摩相結(jié)合的方法，使職工既學(xué)習(xí)到比較系統(tǒng)的理論知識(shí)，又在互動(dòng)交流中掌握了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了實(shí)際業(yè)務(wù)水平；三是請(qǐng)技術(shù)專家到公司講課或組織相關(guān)人員到大專院校、科研院所培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)造就了一批技術(shù)拔尖人才，他們已經(jīng)在各自的崗位發(fā)揮著中流砥柱的作用。通過豐富多樣的培訓(xùn)形式，激發(fā)了全體員工的創(chuàng)造熱情和積極性，最大限度地發(fā)揮了職工創(chuàng)新、創(chuàng)造潛能，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益打下了良好的人力資源基礎(chǔ)。

    為了調(diào)動(dòng)公司員工的創(chuàng)新的積極性，亨達(dá)實(shí)施了一套新的施政綱領(lǐng)——“業(yè)績(jī)工資制”。對(duì)于管理類精英，視其對(duì)公司貢獻(xiàn)的大小給予一定的“提成獎(jiǎng)”；對(duì)于技術(shù)類員工，公司則根據(jù)其技術(shù)創(chuàng)新所獲得的市場(chǎng)拓展效益來定，按銷售額的一定比例提成，這樣的分配政策，使員工真正與公司“捆綁”起來，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的認(rèn)同感。公司專門成立項(xiàng)目評(píng)審組，按項(xiàng)目的等級(jí)對(duì)有突出貢獻(xiàn)的人員給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)，從數(shù)千無至幾十萬元不等。

    營(yíng)銷創(chuàng)新

    在營(yíng)銷管理上，亨達(dá)集團(tuán)按照“耐克模式”建立了“沒有圍墻的工廠”，在廣州、泉州、溫州、成都等中國(guó)制鞋產(chǎn)業(yè)前沿城市建立研發(fā)生產(chǎn)基地，并通過自營(yíng)、合作、加盟等多種方式，在全國(guó)建立了3000多家專賣店和店中店，形成了多層次立體式營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，由過去的中間粗兩頭細(xì)、以加工為主的“棗核型企業(yè)”，變成了兩頭粗中間細(xì)、以品牌運(yùn)營(yíng)為主的“啞鈴型企業(yè)”。

    在國(guó)際市場(chǎng)，亨達(dá)在世界時(shí)尚之都意大利建立了研發(fā)中心，直接接觸國(guó)際前沿流行信息和科研資訊，并與當(dāng)?shù)丶皣?guó)際領(lǐng)先的鞋業(yè)企業(yè)，共同合作項(xiàng)目開發(fā)，成為亨達(dá)創(chuàng)新大腦的主動(dòng)脈。

    在自我研發(fā)的同時(shí)，亨達(dá)通過與世界第一女鞋品牌NINEWEST（九西）、美國(guó)派諾蒙、日本HUSKY等國(guó)際一流公司的合作，迅速吸收其一流的制鞋技術(shù)和研發(fā)理念，并在與其專家的交流學(xué)習(xí)中，將研發(fā)成果進(jìn)行二次研發(fā)，轉(zhuǎn)化投產(chǎn)適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求。增強(qiáng)了企業(yè)吸收、轉(zhuǎn)化、再創(chuàng)新的能力。

    亨達(dá)24年的輪回

    王吉萬坐在青島市福州南路8號(hào)的一間茶室中，神情淡定而又略顯驕傲地向著新聞媒體通報(bào)著自己的“家事”：“皮革無縫粘接技術(shù)”被授予“中國(guó)輕工聯(lián)合會(huì)科學(xué)技術(shù)發(fā)明三等獎(jiǎng)”。

    這是一個(gè)科技含量較高的獎(jiǎng)項(xiàng)，甚至王吉萬本人也沒有能詳細(xì)的解釋清楚。不過，國(guó)家輕紡專業(yè)專家委員會(huì)主任郭先登教授則告訴了我們這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的來由，說的簡(jiǎn)單點(diǎn)，如果“科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)”的獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)審嚴(yán)格程度稍稍寬松的話，那么“科學(xué)技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)”的獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)審卻是實(shí)打?qū)嵉挠哺芨堋?BR>
    走過24載，亨達(dá)拿過很多獎(jiǎng)，無論是“大型民營(yíng)企業(yè)”、“民營(yíng)企業(yè)黨建先進(jìn)企業(yè)”、“中國(guó)真皮鞋王”、“高新技術(shù)企業(yè)”、“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”、“專利明星企業(yè)”還是“納稅先進(jìn)企業(yè)”、“慈善公益企業(yè)”。從這個(gè)意義上來說，亨達(dá)走過的路跟各種榮譽(yù)的獲得是分不開的。亨達(dá)作為一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)在68天內(nèi)曾經(jīng)獲得了兩個(gè)讓眾多企業(yè)羨慕不已的成績(jī)——中國(guó)馳名商標(biāo)和中國(guó)名牌產(chǎn)品。幾乎其中的任何一件都足以令亨達(dá)揚(yáng)名立萬。其實(shí)，翻翻24年的道路，還有兩件獨(dú)立而又緊密聯(lián)系在一起的事情更加有意義。一件就是踩著傳統(tǒng)制鞋業(yè)這條道路一路狂奔，不但沒有掉隊(duì)，反而超過了許多選手；一件就是在奔跑的過程中不但不迷失方向，反而機(jī)警的在轉(zhuǎn)折路口找到了適合自己發(fā)展的道路，以“智力型”的轉(zhuǎn)變贏得了再次創(chuàng)業(yè)的激情。

    “亨達(dá)沿著制鞋業(yè)這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)能否繼續(xù)前進(jìn)，能否達(dá)到“建百年企業(yè)、樹世紀(jì)品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo)？——對(duì)于大多數(shù)人來說，這精練的語言確實(shí)令人深受感染，但細(xì)想之下，卻又難以回答。這或許將是一個(gè)只有時(shí)間能夠回答的“亨達(dá)之謎”。

    2007年是亨達(dá)24歲生日，對(duì)于伴隨中國(guó)改革成長(zhǎng)起來的民營(yíng)企業(yè)，這是一個(gè)需要脫胎換骨的年齡，“亨達(dá)之謎”在此時(shí)自然更加惹人關(guān)注。亨達(dá)24年的歷程，是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的24年，也是中國(guó)制鞋業(yè)發(fā)展的24年亨達(dá)與制鞋業(yè)的故事，實(shí)際上反映出了一個(gè)中國(guó)現(xiàn)代型民營(yíng)企業(yè)在在改造傳統(tǒng)企業(yè)中的探索與創(chuàng)新。亨達(dá)一直試圖用行動(dòng)證明自己不斷創(chuàng)新的激情。在它運(yùn)行中遇到體制困擾的時(shí)候，就毫不猶豫去地進(jìn)行內(nèi)部的改革，實(shí)行規(guī)范的股份制，并且用對(duì)外公開的方式來表達(dá)自己的勇氣和智慧。然而，正是這樣的舉動(dòng)，讓亨達(dá)知名度大大超過同資歷企業(yè)所能達(dá)到的程度，這在無形中使得公眾對(duì)于這個(gè)傳統(tǒng)的制鞋企業(yè)增加了幾分親切。

    沒有變化的亨達(dá)還能想象嗎？

    亨達(dá)的道路陷入一個(gè)悖論之中，制鞋業(yè)在中國(guó)是一個(gè)勞動(dòng)密集性的行業(yè)，他所追求的是量的增加，是千百萬勞動(dòng)者用自己的手一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來的結(jié)果。而相對(duì)應(yīng)的，制鞋業(yè)企業(yè)的意大利等歐洲國(guó)家，傳統(tǒng)的數(shù)量積累已經(jīng)遠(yuǎn)離它們的國(guó)度，一個(gè)沒有圍墻的工廠反而在全世界范圍內(nèi)不斷擴(kuò)大。

    中國(guó)的鞋業(yè)怎么走？亨達(dá)怎么走？伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)制鞋業(yè)的發(fā)展，亨達(dá)享受到了快速的快感，它距離自己的成功的盡頭似乎越來越近，但就是剩下的不遠(yuǎn)道路卻讓亨達(dá)感覺到了時(shí)間的漫長(zhǎng)——?dú)v史的車輪已經(jīng)發(fā)生了變化，制鞋業(yè)也在發(fā)生著變化，產(chǎn)業(yè)升級(jí)的需要，勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的現(xiàn)實(shí)，讓傳統(tǒng)的行業(yè)遭遇到了前所未有的危機(jī)。

    亨達(dá)，是很早醒悟過來的中國(guó)勞動(dòng)密集型企業(yè)中的一個(gè)。

    它唯信，沒有過時(shí)的行業(yè)，只有過時(shí)的企業(yè)。亨達(dá)已經(jīng)走過了24年，距離百年的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn)，處在矛盾中的企業(yè)需要的是激情，是一種創(chuàng)新的激情。這一次，王吉萬和他的亨達(dá)再一次的找到了屬于自己的運(yùn)行軌道。

    對(duì)于行業(yè)的“領(lǐng)跑者”，我們受其激勵(lì)、循其蹤跡，但我們也關(guān)注它的“背影”，由此對(duì)其偉大和平凡之處進(jìn)行多重解構(gòu)，知其然，亦知其所以然。我們深信，對(duì)“領(lǐng)跑者”，頂禮膜拜才是一種傷害和誤讀；對(duì)背影的觀察和提問，反而會(huì)是一種真實(shí)的還原。

    亨達(dá)24年，擁有一個(gè)民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)的所有痛苦和歡樂，也擁有一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)在進(jìn)行自我否定而后破而后立的陣痛。王吉萬自己也經(jīng)常談到，總結(jié)亨達(dá)自己所走過的路，形成犯過的錯(cuò)誤以及糾正錯(cuò)誤的案例供人們?yōu)g覽，與亨達(dá)向社會(huì)提供的制鞋產(chǎn)品一樣有價(jià)值。捷克總統(tǒng)哈維爾的一句話：“病人比健康人更懂得什么是健康，承認(rèn)人生有許多虛假意義的人，更能尋找人生的信念�！�

    因此，亨達(dá)從傳統(tǒng)的制鞋業(yè)向智力型方向的轉(zhuǎn)移給更多的行業(yè)更多的企業(yè)提供了借鑒�？吹搅撕噙_(dá)眾多的科技創(chuàng)新技術(shù)，眾多的管理創(chuàng)新，眾多的營(yíng)銷轉(zhuǎn)變，這都是讓人感到震撼和難以忘懷的事情。我一直清楚地記住王吉萬一句話：其實(shí)，我們是一個(gè)高新技術(shù)企業(yè)！

    最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)：這是一個(gè)正確的企業(yè)，在正確的時(shí)間做著正確的事情；這個(gè)一個(gè)健康的企業(yè)，在用健康的方式做著健康的事情。