培訓的真正意義
有人認為培訓只是一種消費,這種觀點是錯誤的。事實上,對企業(yè)而言,培訓是對人力資源這一核心資源進行開發(fā)的投入。較之其他投入,這種投入更能給企業(yè)帶來豐厚的回報,其效益是巨大的,且具有綜合性、長遠性。培訓的內(nèi)涵是對員工潛在能力的開發(fā),而不僅是知識的補足和技能的訓練。其目的是促進員工全面的、充分的發(fā)展,從而給企業(yè)帶來無窮無盡的活力。
培訓:一種有效的管理手段
管理者運用培訓的方式向下屬傳達他的意圖,較之通過會議、報告、文件等方式,起碼有以下兩個好處:一是在培訓時,管理者與下屬是師生關系,心理關系更加融洽,更容易交流和溝通,傳達和接受的效果自然更好,下屬貫徹領導意圖的自覺性更高;二是在備課和授課的過程中,管理者可以更系統(tǒng)地整理自己的思想,而且在與學員的交流中,還可以使這些思想更加完善,從而使決策更加科學化。
培訓是保持工作激情的妙訣
有人將企業(yè)培訓看成是對員工的一種福利,這種觀點是片面的,因為他們僅把培訓當成保健因素而非激勵因素。而實際上,培訓的激勵作用遠大于保健功能。以主動心態(tài)參與培訓的人,在接受新知識、新信息的過程中,往往產(chǎn)生豐富的感悟。這些感悟與工作中的體驗相結(jié)合,極易產(chǎn)生創(chuàng)新思維的火花,給人以精神上的激勵。這使得培訓不僅具有拓展知識、提高技能的作用,而且具有鼓舞自信心、激發(fā)工作熱情的功效。經(jīng)!俺潆姟保苁谷吮3滞⒌墓ぷ骷で。另一方面,注重個人發(fā)展的員工往往把培訓看成是企業(yè)對他的最高獎賞。尤其是當培訓與員工職業(yè)生涯設計結(jié)合起來的時候,更能激發(fā)員工的進取熱情。許多著名的公司正是迎合了這一心理規(guī)律,盡可能地為其員工提供適當?shù)呐嘤枺瑥亩行У靥岣邌T工的積極性、歸屬感和忠誠度。不難預見,一個較少為員工提供培訓的企業(yè),將是缺乏吸引力的;而注重通過培訓使員工得到發(fā)展的企業(yè)必然士氣高漲。
培訓:管理者的意義重大
傳統(tǒng)的培訓過分注重一般員工的培訓而忽視管理者的培訓。這種觀念已不再適應市場經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的要求。在企業(yè)外部環(huán)境日益紛繁復雜的今天,企業(yè)的發(fā)展能力更多地取決于管理者的素質(zhì)。因而管理者的學習與培訓具有更重要的意義。很顯然,管理者所處的層次愈高,其學習與培訓愈重要、愈迫切。因為只有高層管理者具備豐富的知識,開闊的視野、超前的眼光和創(chuàng)新的思維,才能形成正確的決策和思路,推動各部門工作順利展開。誰都知道,下屬培訓得再好,產(chǎn)生的優(yōu)秀想法再多,如果得不到上級的采納,也難以發(fā)揮作用,畢竟下級推動上級比上級推動下級要難得多。戰(zhàn)略性的錯誤比戰(zhàn)術性的錯誤后果更嚴重,戰(zhàn)術性的錯誤比技術性的錯誤后果更嚴重。因此,決策層的培訓優(yōu)先于一般管理層的培訓,一般管理層的培訓優(yōu)先于一般員工的培訓。國家首腦百忙之中聽取專家講座,各大企業(yè)不惜以高昂代價培訓高層管理者,都體現(xiàn)了對管理者培訓問題的深刻認識。
培訓:把轉(zhuǎn)變觀念放在第一位
培訓的目的,在于轉(zhuǎn)變觀念、拓展知識、提高技能。但在觀念、知識、技能三者之中,觀念處于主導地位。因而轉(zhuǎn)變觀念就成為培訓的首要任務。目前全球政治經(jīng)濟處于轉(zhuǎn)型時期。社會進步呼喚新的觀念,各種新觀念的光大也進一步推動了全球的現(xiàn)代化進程;同時,各種不合時宜的舊觀念還在束縛著人們的思維和行動,成為發(fā)展變革的主要障礙。隨著新經(jīng)濟時代的來臨,企業(yè)發(fā)展亟待培養(yǎng)人的開放意識、全球意識、競爭意識、效率意識、學習意識、環(huán)保意識和法律意識。這給培訓提出了重要的課題。發(fā)展中國家要在落后的基礎上趕超世界先進水平,必須具有全球眼光和國際戰(zhàn)略,瞄準世界上最先進的東西,充分發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢。為了創(chuàng)建國際一流企業(yè),企業(yè)必須要求全體員工“多唱國際歌”、“多讀世界地圖”、“多看全球氣候”。這些都要求加強員工思想觀念的培養(yǎng),把轉(zhuǎn)變觀念放在培訓工作的第一位。
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