溫州鞋首推“鞋品顧問(wèn)”身兼三重角色
不同的營(yíng)銷員,會(huì)產(chǎn)生完全不同的銷售業(yè)績(jī)。而一種新模式的產(chǎn)生,則可能給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)更大的想像力與發(fā)展空間。日泰集團(tuán)的保羅騎士鞋業(yè)昨日宣布,將在國(guó)內(nèi)鞋業(yè)市場(chǎng)率先推出“鞋品顧問(wèn)”銷售模式,把營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)成身兼“顧客的朋友、銷售者和顧問(wèn)”三重角色的鞋品顧問(wèn),以期提升鞋類賣場(chǎng)現(xiàn)有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
記者昨天在瑤溪山莊看到,100名保羅騎士鞋業(yè)首批“鞋品顧問(wèn)”統(tǒng)一身穿迷彩服,正在接受五天的“魔鬼訓(xùn)練”。訓(xùn)練課程涉及店堂布置、產(chǎn)品陳列、終端服務(wù)、形象診斷、色彩搭配等。授課講師來(lái)自安杰智揚(yáng)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、大唐國(guó)際品牌咨詢集團(tuán)等知名機(jī)構(gòu)。
據(jù)保羅騎士鞋業(yè)董事長(zhǎng)金哲新介紹,參訓(xùn)的150名優(yōu)秀店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員,此前已通過(guò)該公司的層層選拔;經(jīng)過(guò)5天時(shí)間的封閉式集訓(xùn)并嚴(yán)格考核后,最后產(chǎn)生100名“鞋品顧問(wèn)”,作為該公司掛牌上崗的“消費(fèi)者購(gòu)鞋高參”、提升終端營(yíng)銷的“特種部隊(duì)”。
。保梗梗改辏痹拢溉眨瑠W康集團(tuán)在永嘉上塘鎮(zhèn)開(kāi)出第一家皮鞋專賣店后,鞋類“連鎖專賣”營(yíng)銷模式逐漸被同行接受、推廣。據(jù)溫州市鞋革協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),溫州鞋類品牌在國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)的專賣店,目前已超過(guò)35000家。康奈集團(tuán)還將皮鞋專賣店開(kāi)進(jìn)歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的大都市,在國(guó)外開(kāi)設(shè)了100多家專賣店。2006年,溫州鞋類產(chǎn)值達(dá)到540億元。
創(chuàng)新,一直是溫州民營(yíng)企業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)關(guān)鍵詞。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,在國(guó)內(nèi)鞋類市場(chǎng)短兵相接的今天,營(yíng)銷戰(zhàn)已經(jīng)白熱化。推出“鞋品顧問(wèn)”新模式,嘗試在服務(wù)戰(zhàn)上做文章,是溫州一些制鞋企業(yè)對(duì)未來(lái)道路的全新規(guī)劃與設(shè)想,“如果做成功了,也許會(huì)催生一個(gè)比現(xiàn)有鞋類營(yíng)業(yè)員更高待遇的行當(dāng)產(chǎn)生,將會(huì)被眾多同行所推廣”。
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