茅臺集團的企業(yè)文化建設
早在20世紀80年代,企業(yè)文化就在國有企業(yè)界火了一陣子,雖然國有企業(yè)界對企業(yè)文化關(guān)注較多,但很多企業(yè)領(lǐng)導與員工對企業(yè)文化的概念仍然十分模糊。許多國有企業(yè)文化建設停留在低水平的封閉型企業(yè)文化階段,其“企業(yè)文化”常被單純地認為是企業(yè)的政治思想工作,或者將企業(yè)職工的文體活動代替“企業(yè)文化”。也有的國有企業(yè)把“企業(yè)文化”僅僅表現(xiàn)在一些大同小異的口號和標語上面,或規(guī)章制度及企業(yè)標志上面,沒有真正體現(xiàn)出企業(yè)員工所追求的價值觀,經(jīng)營理念和企業(yè)精神等深厚內(nèi)涵,沒有真正發(fā)掘出企業(yè)員工中蘊藏的推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的強大力量。
國有企業(yè)文化的真正內(nèi)涵是一種經(jīng)濟文化
國有企業(yè)文化從形式上講,它屬于思想范疇的概念;從內(nèi)容上講,它反映了企業(yè)的現(xiàn)實運行過程的價值理念,是企業(yè)制度安排和戰(zhàn)略選擇在人的價值理念上的反映;從性質(zhì)上講,它不只是一般信奉或者倡導的價值理念,而是企業(yè)必須要執(zhí)行的付諸于實踐的價值理念;從屬性上看,它是企業(yè)的價值理念,也就是企業(yè)的靈魂;從作用上看,它注重解決企業(yè)中存在的問題,而不是作為包裝企業(yè)的價值理念存在,它不是宣傳企業(yè)的價值理念,而是要解決企業(yè)問題的價值理念。國有企業(yè)文化不能簡單地等同于其它文化形態(tài)的內(nèi)容,國有企業(yè)文化是國有企業(yè)的重要組成部分,是經(jīng)濟學的內(nèi)容,其真正內(nèi)涵是一種經(jīng)濟文化?v觀企業(yè)文化的理論研究方法,規(guī)范分析多于實證分析,企業(yè)文化作為一種經(jīng)濟文化缺乏經(jīng)濟學方面的理論根據(jù)。但是,企業(yè)文化建設是市場經(jīng)濟運行,企業(yè)發(fā)展中的一個重大課題。企業(yè)文化是影響和決定企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的一種力,正如中國企業(yè)文化研究會副理事長賈春峰所說:“我們常說企業(yè)文化是一種力,那么這個力有多大?這個力表現(xiàn)在哪些方面?從國內(nèi)外一些企業(yè)文化搞得好的企業(yè)來看,企業(yè)文化力,首先是凝聚力,第二是激勵力,第三是約束力,第四是導向力,第五是紐帶力,第六是輻射力!笨梢姡髽I(yè)文化不僅是一種經(jīng)濟文化,而且是一種決定經(jīng)濟發(fā)展的核心力。
新時期國有企業(yè)文化建設必須要與時俱進,才能不斷提高和增強競爭力
企業(yè)文化作為一種經(jīng)濟文化,與其它群體文化迥然不同,它是建立在市場經(jīng)濟基礎上,并且與市場經(jīng)濟運行機制有機結(jié)合的一種最為積極活躍的群體文化?梢赃@樣認為,企業(yè)文化是企業(yè)在激烈的市場競爭中,為了謀求生存發(fā)展,而推出的“以人為本”的凸顯人文關(guān)懷的經(jīng)濟管理模式,既是對傳統(tǒng)的“以物為本”的管理經(jīng)濟理念的變革,也是對單純地以經(jīng)濟為手段管理經(jīng)濟的超越。為此,國有企業(yè)文化建設,必須要與時俱進,才能不斷提高和增加競爭力。
首先,國有企業(yè)文化建設要科學地確定企業(yè)文化的內(nèi)容。國有企業(yè)文化的內(nèi)容既不是簡單的“企業(yè)”+“文化”,也不是復雜到“企業(yè)文化是個筐,什么都能往里裝”。國有企業(yè)文化內(nèi)容往往具有企業(yè)自身的特殊性,如不同企業(yè)的價值理念絕不會完全相同。同一企業(yè)處在不同的發(fā)展時期,其企業(yè)文化也不盡相同,可見企業(yè)文化的內(nèi)容不能簡單的“復制”與“克隆”,所以,國有企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展需要,正確把握企業(yè)文化的共性與特殊性,科學的確定企業(yè)文化內(nèi)容。
其次,根據(jù)社會發(fā)展的趨勢和文化的漸進性,結(jié)合國有企業(yè)的目標和任務考慮國有企業(yè)文化的模式。世界經(jīng)濟形勢在不斷變化,企業(yè)文化是一種動態(tài)的經(jīng)濟文化,尤其具有很強的實踐性。世界上沒有一勞永逸的企業(yè)文化建設。企業(yè)文化必須是潛移默化,長久不斷充實發(fā)展和在認同基礎上經(jīng)過長期的建設。只有這樣,國有企業(yè)才能最終形成符合社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)文化。
建設企業(yè)文化首先就要沖出陳舊觀念,習慣及制度的束縛。企業(yè)文化要保持先進性,只有把握其本質(zhì),與時俱進。國有企業(yè)進行企業(yè)文化的建設主要任務就是培育創(chuàng)新型的企業(yè)文化。這就是說國有企業(yè)要根據(jù)社會發(fā)展的趨勢和文化的漸進性,結(jié)合企業(yè)的未來目標和任務考慮企業(yè)文化的模式。
第三,根據(jù)國有企業(yè)的內(nèi)部現(xiàn)實條件和外部客觀環(huán)境,形成國有企業(yè)的共性文化與個性文化。企業(yè)文化的建設具有共性,即企業(yè)文化建設的出發(fā)點是給企業(yè)提供實現(xiàn)其目標的土壤,企業(yè)文化建設主要側(cè)重在企業(yè)員工的思想觀念、思維方式、行為規(guī)范、行為方式等方面。同時,不同的企業(yè)處于不同的內(nèi)部與外部環(huán)境中,企業(yè)文化的特征又不相同。國有企業(yè)要博采眾長,因企而宜,其中尤其要重視企業(yè)文化的個性發(fā)展,形成獨特的企業(yè)文化風格。
國有企業(yè)要有戰(zhàn)略觀念,持之以恒建設國有企業(yè)文化
在激烈變化的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境中,國有企業(yè)為謀求長期的生存和發(fā)展,就要不斷強化以下發(fā)展戰(zhàn)略觀念:
、偈袌鲇^念。市場是聯(lián)系生產(chǎn)和消費的紐帶。在市場經(jīng)濟條件下,國有企業(yè)必須樹立起現(xiàn)代市場觀念,堅持一切為了客戶的思想,敏銳地把握市場脈搏,以富有獨創(chuàng)性的生產(chǎn)經(jīng)營占領(lǐng)市場。
、谛б嬗^念。市場經(jīng)濟是一種要求企業(yè)自負盈虧的經(jīng)濟形態(tài),國有企業(yè)的投入和產(chǎn)出都必須經(jīng)過經(jīng)濟核算,這要求協(xié)調(diào)好國家、集體和個人的利益,并維護國家利益和集體利益。不斷降低生產(chǎn)成本和資源消耗,創(chuàng)造最佳效益。同時,不僅單純追求最低的創(chuàng)造成本,更要力求使產(chǎn)品制造成本與使用成本之和達到最優(yōu)化。
③競爭觀念。優(yōu)勝劣汰,適者生存,是普遍的自然法則,也是市場的競爭規(guī)律。在日趨復雜的市場環(huán)境中,國有企業(yè)必須樹立起公平競爭,合法競爭的競爭觀念。在21世紀,傳統(tǒng)的質(zhì)量競爭、價格競爭也越來越多地被嶄新的人才競爭、速度競爭、時間競爭等競爭形式所取代。因此,國有企業(yè)必須在競爭觀念的指導下,率領(lǐng)全體員工在激烈的市場競爭中謀求發(fā)展。
、苄畔⒂^念。信息是現(xiàn)代文明的三大支柱之一,具有傳播性、反饋性和時效性等特點。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的信息社會,信息業(yè)也越來越成為現(xiàn)代企業(yè)激烈競爭的焦點,只有那些對信息具有敏銳洞察力,迅速應變力的國有企業(yè)才能擔負起在現(xiàn)代競爭和未來競爭中獲勝的歷史使命。
⑤人才觀念。人力資源是國有企業(yè)最寶貴的資源,如何獲取、保留優(yōu)秀人才,做到以人為本是國有企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中必須思考和重視的重要問題。
、扌抛u觀念。信譽是國有企業(yè)在社會上所享有的聲望,具體包括產(chǎn)品信譽和社會信譽。信譽至上,是國有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一個重要原則,也是國有企業(yè)戰(zhàn)略觀念體系中的重要內(nèi)容。
、叻⻊沼^念。國有企業(yè)必須樹立“大經(jīng)濟”的全面服務觀念,包括售前服務、售中服務、售后服務在內(nèi)的完整的、全面的超值服務觀念。
國有企業(yè)不僅要積極強化以上發(fā)展戰(zhàn)略觀念,還要從以下方面積極探索,持之以恒地不斷建設和創(chuàng)新國有企業(yè)文化:
第一,突出重點,塑造靈魂。企業(yè)文化其理論博大精深,其內(nèi)容豐富多彩,但其最深奧、最具魅力的內(nèi)容是企業(yè)理念和企業(yè)精神,它們是企業(yè)文化的靈魂。因此,要精心提煉出最適合本企業(yè)發(fā)展、最有價值、最有特色的企業(yè)精神和核心價值觀,并加以確立和塑造。
第二,廣泛宣傳,形成共識。國有企業(yè)要著眼企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,讓企業(yè)文化的價值理念被企業(yè)全體員工所共享,就必須在本企業(yè)范圍內(nèi)廣泛宣傳倡導,形成共識,貫徹落實。
第三,領(lǐng)導帶頭,身體力行。國有企業(yè)領(lǐng)導者是國有企業(yè)文化的龍頭,要塑造和維護國有企業(yè)的共同價值觀,領(lǐng)導本身就得成為這種價值觀的化身,并通過自己的行動向全體成員灌輸這種價值觀。領(lǐng)導者要充分發(fā)揮倡導作用、典范作用、推動作用、創(chuàng)新作用,既要注重對國有企業(yè)文化的總結(jié)塑造、宣傳倡導。也要表率示范,在每一項具體工作中都體現(xiàn)企業(yè)的價值觀,并不斷創(chuàng)新。
第四,完善制度,體制保證。企業(yè)文化是一種軟硬結(jié)合的“管理技巧”。在建設國有企業(yè)文化時應軟硬兼施,相輔相成。在培育企業(yè)員工整體價值觀的同時,必須建立、健全、完善必要的規(guī)章制度,使員工既有價值觀的導向,又有制度化的規(guī)范。同時,在建設國有企業(yè)文化時,要調(diào)整好企業(yè)內(nèi)部的組織機構(gòu),建立和形成文化建設所要求的組織體系,并去實踐不斷變革、完善。
第五,樹立榜樣,典型引導。發(fā)揮榜樣的作用是建設國有企業(yè)文化的一種重要有效的方法。把那些最能體現(xiàn)價值觀念的個人和集體樹為典型,大張旗鼓進行宣傳、表彰,并根據(jù)客觀形勢的發(fā)展不斷調(diào)整激勵方法,將有利于優(yōu)秀企業(yè)文化的形成和發(fā)展。
第六,加強培訓,提高素質(zhì)。要對企業(yè)文化進行系統(tǒng)性探討研究,重視對員工的培訓和思想熏陶,始終把企業(yè)精神的塑造和弘揚作為企業(yè)文化建設的一項重要工作來抓。加強培訓,不斷提高企業(yè)員工基本素質(zhì),是建設國有企業(yè)文化的基礎保證。
第七,與時俱進,不斷創(chuàng)新。新時期國有企業(yè)文化的發(fā)展方向就是要與時俱進,不斷創(chuàng)新,保持企業(yè)文化的先進性,只有這樣才能牢牢把握先進文化的前進方向,建設具有強大競爭力的國有企業(yè)文化體系。人類已跨入一個全球整合的時代,即全球一體,全球溝通和全球競爭的時代。這給新時期國有企業(yè)文化建設帶來了新的要求:
一是精心設計國有企業(yè)文化內(nèi)容,充分認識國有企業(yè)文化的核心競爭力作用,不斷實現(xiàn)企業(yè)文化提升。這要求國有企業(yè)對每個發(fā)展時期和發(fā)展過程中形成的不同的價值觀進行整合,從正確、全面理解把握和不斷創(chuàng)新企業(yè)文化的角度出發(fā),精心提煉出適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略等價值理念,并迅速轉(zhuǎn)變成企業(yè)全體員工的共識,化為企業(yè)員工的自覺行為,貫徹到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)中去,大力抓好國有企業(yè)文化建設,才能不斷提升國有企業(yè)文化競爭力,最終推動國有企業(yè)價值與員工個人價值的共同實現(xiàn)。
二是建立學習型國有企業(yè),增強國有企業(yè)文化發(fā)展后勁。在知識經(jīng)濟和日益激烈的市場競爭中,國有企業(yè)要想在當今不斷變化的環(huán)境中生存下去,就要不斷學習,及時了解全球各方面的新信息,學習層出不窮的新知識。建立學習型國有企業(yè),培養(yǎng)整個企業(yè)的學習氣氛,才能充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造思維能力,建立起一種有機的、高度柔性的、橫向網(wǎng)絡式的、符合人情的、能持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的國有企業(yè)文化。
三是國有企業(yè)要重視中外企業(yè)文化沖突,建設“合金”企業(yè)文化。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,中外企業(yè)文化相互融合,優(yōu)勢互補,成就一種“合金”企業(yè)文化已是企業(yè)文化發(fā)展的大趨勢。國有企業(yè)為適應全球化發(fā)展的需要,要自覺地借鑒中外優(yōu)秀的企業(yè)文化,因企制宜,為我所用,不斷創(chuàng)新,牢牢把握先進文化的發(fā)展方向,建設出與時代相適應的有中國特色的有企業(yè)個性的社會主義市場經(jīng)濟體制下的國有企業(yè)文化。
茅臺集團企業(yè)文化建設
貴州茅臺集團是一個歷史悠久,知名度較高的國有釀酒企業(yè)。1997年之前,國酒人還是過著“計劃加批條”的“安穩(wěn)”日子,是1998年爆發(fā)的亞洲金融危機,才真正意義上驚醒了茅臺集團這頭白酒行業(yè)的“睡獅”,最終沖出計劃經(jīng)濟的“圍城”。五年來,茅臺集團堅持以改革開放為動力,以市場為中心,以開發(fā)人力資源為根本,以科技為先導,以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,以質(zhì)量求生存,以管理出效益,充分利用品牌優(yōu)勢,積極探索和建設出具有本行業(yè)特色的企業(yè)文化。
第一,深刻把握“文化酒”的內(nèi)涵和發(fā)展趨勢。在白酒市場競爭日益激烈的過程中,在白酒消費日益?zhèn)性化、情感化的時代,酒與文化之間的關(guān)系變得日益重要。由此,國酒人熱切呼喚:“迎接文化酒時代的春天!甭氏仍谌珖拙剖袌鎏岢觥拔幕啤钡母拍睢2粌H使茅臺酒以文化酒定位而成為中國酒林至尊奠定了堅實的品牌基礎,也讓“文化酒”的概念縱橫中國白酒市場。茅臺酒被譽為中國文化酒的杰出代表和文化酒的鼻祖,由歷史、政治、經(jīng)濟以及消費時尚賦予它的國酒文化,在當前中國白酒面臨大洗牌的時候,則顯示出它無限的文化魅力和品牌張力。
第二,實踐“三個代表”重要思想,走好“三個茅臺”發(fā)展之路!熬G色茅臺、人文茅臺、科技茅臺”是茅臺集團面向新世紀,站在深刻把握、充實發(fā)展文化酒內(nèi)涵的戰(zhàn)略高度,對茅臺酒所做出的品牌戰(zhàn)略發(fā)展定位,是國酒人堅定不移地進行品牌升華與理念創(chuàng)新的舉措。
“綠色茅臺”在酒類行業(yè)反映廣大人民群眾即消費者的利益。茅臺酒其工藝是綠色科學的生物工程,其生產(chǎn)過程嚴格執(zhí)行《清潔生產(chǎn)法》,其環(huán)境是得天獨厚、別處所無的,未受污染,具備循環(huán)經(jīng)濟和可持續(xù)發(fā)展要求的,茅臺酒是中國白酒行業(yè)唯一的通過綠色食品認證和有機食品認證的產(chǎn)品。以此為基礎,對其內(nèi)在品質(zhì)、外在包裝質(zhì)量等方面,都提出更高的要求,確保從原材料開始,每一個環(huán)節(jié)都無公害、無污染、無毒,持之不懈地向國際環(huán)保食品的標準看齊。
“人文茅臺”在酒類行業(yè)反映了先進文化前進方向。茅臺酒是中國文化酒的杰出代表,有著悠遠厚重的國酒文化。她的每一個細小的側(cè)面都有著豐富的歷史故事、深厚的文化底蘊、文化積淀與人文價值。人文茅臺包括歷史文化、質(zhì)量、傳統(tǒng)工藝、服務及經(jīng)營理念、企業(yè)精神創(chuàng)新等諸多方面,也包括員工的責任感及誠信意識、道德意識、危機意識、發(fā)展意識,因此,“人文茅臺”又是“道德茅臺”。
“科技茅臺”在酒類行業(yè)反映了先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求。茅臺歷來重視科技進步,擁有國家級的白酒科研所、技術(shù)中心以及中國白酒界一流的科研隊伍。始終堅持以質(zhì)求存,以人為本,繼承創(chuàng)新傳統(tǒng)工藝,不斷用先進實用技術(shù)改造傳統(tǒng)工藝,用信息化促進工業(yè)化,走新型工業(yè)化道路,使茅臺酒工藝的科技含量逐年提高,勾兌的技術(shù)性和藝術(shù)性更趨完美,無論是產(chǎn)品本身,還是包裝材料、防偽等,都廣泛采用新材料、新設備、新技術(shù),使其成為高科技的結(jié)晶產(chǎn)品,讓消費者面對凝聚在產(chǎn)品上的科技魅力,感到美的享受。
第三,培育核心價值觀和“愛我茅臺,為國爭光”的企業(yè)精神。茅臺集團用“三個茅臺”踐行“三個代表”重要思想,走出了一條快速、持續(xù)、健康的特色發(fā)展之路,也使國酒茅臺這一民族品牌更加光彩照人。五年來,茅臺集團在彌漫著國酒玉液之濃郁、芳香、悠長而經(jīng)歷史釀造的國酒文化中,結(jié)合茅臺酒的品牌優(yōu)勢,精心提煉、嚴肅確立、努力建設以“愛我茅臺、為國爭光”為企業(yè)精神和“以質(zhì)求存,以人為本,恪守誠信,團結(jié)拼搏,繼承創(chuàng)新”為核心價值觀,和“釀造高品位生活”為經(jīng)營理念,以及“以顧客求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,以創(chuàng)新求完美”為質(zhì)量方針的企業(yè)文化,真正構(gòu)筑成茅臺集團的核心競爭力。
隨著歷史和社會發(fā)展的步伐一步一個腳印,留下了茅臺酒一串閃光的歷史文化遺跡:從漢武帝暢飲到威震巴拿馬萬國博覽會;從開國慶典到每年一次的大型國慶招待會;從慶功酒、國禮酒到歷代國家領(lǐng)導人均以茅臺酒作國宴酒和國禮酒贈送外國友人;從1965年日內(nèi)瓦會議上中國人以美酒和藝術(shù)(即:“兩臺”,一是茅臺,二是《梁山伯與祝英臺》)為媒展開全方面外交到建國50多年來無數(shù)次重大國事活動;從“茅臺酒融化了歷史的堅冰”載入中國與世界的外交史冊到鄧小平“仰首把絕世的內(nèi)亂一口喝干”等等。新中國的歷史少不了茅臺酒的味道,它的芳香代表著中國民族文化的光輝燦爛,它的悠長意味著中華文化的歷史悠久。茅臺酒以厚重的歷史文化積淀和超群卓絕的品質(zhì),在新中國政治、經(jīng)濟、外交舞臺上發(fā)揮了特殊作用,為中國走向世界和世界了解中國作出了貢獻。
國運興,國酒興,國酒與國家共命運。歷經(jīng)千年滄桑的國酒茅臺,沐浴著新中國的陽光茁壯成長,在歷代黨和國家領(lǐng)導人的關(guān)懷下,在社會主義建設和改革開放的進程中,茅臺集團不斷發(fā)展壯大的歷程,是新中國欣欣向榮,走向輝煌的有力見證。
五年來,茅臺集團掀起建設以“愛我茅臺,為國爭光”為企業(yè)精神和充分張揚“品質(zhì)、環(huán)境、工藝、品牌、文化”為核心競爭力的企業(yè)文化高潮!皭畚颐┡_,為國爭光”集中反映了國酒人的主人翁意識,在黨和國家關(guān)懷下執(zhí)著追求,勇攀高峰,求嚴、求實、求新、求好的創(chuàng)業(yè)風采。其中蘊藏了國酒人對茅臺酒源遠流長的歷史,厚重的文化積淀,獨特的釀造工藝和無與倫比的卓越品質(zhì)的傳承與發(fā)展。茅臺集團將企業(yè)精神提到了為國爭光的高度,精辟地闡明了茅臺酒是中華民族的優(yōu)秀品牌,國酒人在珍視民族白酒文化遺產(chǎn)的基礎上,更要以科學的客觀態(tài)度,準確把握新的社會經(jīng)濟條件下的白酒生產(chǎn),進一步把國酒文化發(fā)揚光大,讓“老樹綻出新花”,同時,也反映了國酒人奉獻社會的職業(yè)道德。
第四,企業(yè)文化建設促使茅臺集團更具市場生命力、競爭力,取得較高經(jīng)濟效益。如今的茅臺集團沒有因國酒的光榮而自滿,而是以更加飽滿的熱情和民族責任感建設企業(yè)文化,全體員工始終堅持“以質(zhì)生存,以人為本,繼承創(chuàng)新,捍衛(wèi)國酒地位,博取行業(yè)第一”的企業(yè)宗旨,堅持“以質(zhì)量求生存,創(chuàng)新求發(fā)展,竭力追求完美”的經(jīng)營宗旨,堅持“國家不亡、茅臺不滅”的經(jīng)營信念,堅持“走新型工業(yè)化道路,做好酒的文章,走出酒的天地”的發(fā)展方向和“鑄造一流企業(yè)”的愿景,把自己信奉的“立足國酒,奉獻社會,成就自我,完美人生”的價值理念付諸于實際行動,以“自討苦吃,自出難題,自加壓力,自強不息”的工作態(tài)度使昔日的手工作坊管理整體優(yōu)化,發(fā)展成為同類企業(yè)中全國唯一的國家一級企業(yè)、特大型企業(yè)、全國金馬、金球獎企業(yè),成為全國唯一集國家A級綠色食品認證、有機食品認證及原產(chǎn)地域保護為一體的白酒類企業(yè),大大提升了企業(yè)形象和產(chǎn)品在國內(nèi)外市場的競爭力。
五年來,茅臺集團的產(chǎn)量、銷售量,實現(xiàn)利潤、實現(xiàn)稅金、利稅及實際上繳稅金等主要經(jīng)濟技術(shù)指標,分別增長了200%、250%,263%、234%及282%.其中銷售收入由6億多元增至25億多元,利稅總額由3億多元增至13億余元。從1999年開始,茅臺集團在中國白酒行業(yè)的經(jīng)濟規(guī)模和效益排位,由第7位一舉躍居第2位,利稅率及人均利稅則高居榜首。如今茅臺集團總資產(chǎn)已突破60億元大關(guān),茅臺酒營銷網(wǎng)絡遍及全國各地以及東南亞等世界范圍,這一切又何嘗不是茅臺集團企業(yè)文化建設釋放的獨特能量。
具體而言,五年來茅臺集團企業(yè)文化建設主要堅持以下幾點:
、賰(nèi)在性誠信理念
茅臺集團遵守對社會、對顧客、對供應商、對經(jīng)銷商“至誠至信”的承諾,質(zhì)量誠信,宣傳誠信,價格誠信,服務誠信,以誠信的理念來指導自己的經(jīng)營活動。
、谥鲃有允袌隼砟
我國改革開放二十多年來的酒業(yè)爭霸,就是一場經(jīng)濟大潮的生動寫照。在白酒進入品牌經(jīng)營后,就“量”的角度而言,白酒市場的空間越來越小,但從“質(zhì)”的角度來說,市場常?梢栽趧(chuàng)造中出現(xiàn)。茅臺集團由于堅持“愛我茅臺,為國爭光”為核心內(nèi)容的與時俱進,開拓創(chuàng)新,團結(jié)奮斗,自強不息的企業(yè)文化建設,堅持對員工進行“居安思危,居危思變”的教育,堅持把發(fā)展作為企業(yè)興衰存亡的頭等大事來抓,堅持每周一的升國旗、升廠旗、唱廠歌的活動,并舉行特別升旗儀式,培育了一支政治堅定、業(yè)務熟悉、作風優(yōu)良、團結(jié)協(xié)作的員工隊伍,形成了一套運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、規(guī)范有序、嚴密高效、良性主動的機制體系,增強了員工的憂患意識、機遇意識、發(fā)展意識,實現(xiàn)了從以生產(chǎn)為中心到以市場為中心的深刻變化,如今茅臺集團有爭奪市場的沖動和創(chuàng)造市場的行動,主動地去愛護和開拓市場,主動接受市場的挑戰(zhàn)。不斷按照消費者需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。從大力建設市場網(wǎng)絡到產(chǎn)品質(zhì)量精益求精,茅臺集團市場戰(zhàn)略由外而內(nèi)相得益彰,從賣酒到賣文化,茅臺集團的營銷策略已成為白酒市場中的獨特景觀。
、勰軇有詣(chuàng)新理念
茅臺集團具有強烈的內(nèi)在創(chuàng)新沖動,往往主動地去創(chuàng)新,通過各種創(chuàng)新的方式而推動自己的經(jīng)營活動。如茅臺集團率先在全國白酒業(yè)中提出“文化酒”的概念,并完成茅臺酒的文化角度定位,把握了文化酒才能在市場中獲得良好的發(fā)展空間,在人與自然邁向21世紀的進程中,被科研成果證明了的“國酒茅臺,喝出健康來”的宣傳已深入人心,具有“三個茅臺”豐富內(nèi)涵的自然、健康的茅臺酒已受到眾多消費者青睞。
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歷久彌香,茅臺品牌源遠流長;厚重文化,茅臺品牌玉液之尊;工藝獨特,茅臺品牌內(nèi)涵豐厚;品質(zhì)卓越,茅臺品牌基石牢固;市場角逐,茅臺品牌快速增值。茅臺品牌的價值在市場競爭中日漸體現(xiàn)出來,無論從文化酒的品牌知名度還是從文化酒的品牌美譽度,茅臺酒都堪稱是中華民族文化的典范。茅臺集團充分利用各種層次的品牌而實現(xiàn)自己的經(jīng)營目標,如演繹茅臺酒的人文價值和凸顯茅臺酒價值的“茅臺年份酒”,及開發(fā)研制的茅臺酒的姐妹篇─茅臺王子酒、茅臺迎賓酒,形成高、中、低品種齊全的醬香型系列產(chǎn)品。茅臺集團在不斷超越現(xiàn)有產(chǎn)品,超越現(xiàn)有服務,超越現(xiàn)有市場,推陳出新,在激烈的市場競爭中力壓群芳。
茅臺集團在企業(yè)文化建設上還注重了自覺性法律理念、全方位性經(jīng)營理念、理性化雙贏理念、有效性競爭理念、可持續(xù)發(fā)展理念等。
在改革開放二十多年的發(fā)展基礎上,在剛過去的五年中,茅臺集團豐富而深刻的企業(yè)文化建設,支撐起茅臺集團這艘擁有“國酒”之尊的酒業(yè)“航空母艦”實現(xiàn)了的跨越式發(fā)展,茅臺集團進入了歷史上發(fā)展的“黃金時期”,迎來了“文化酒的春天”,并進而改寫了整個中國白酒的“市場版圖”。茅臺集團積極倡導和引導“綠色、人文、科技”酒的消費,一種以傳播企業(yè)文化為核心及品牌文化價值的經(jīng)營戰(zhàn)略,在茅臺集團中得到長足發(fā)展,并取得了不凡的營銷業(yè)績和社會效益。茅臺集團不斷地通過企業(yè)文化建設,必將把一個更加充滿活力的現(xiàn)代國酒企業(yè)和更富競爭力的民族品牌帶入新的世紀。
文化風來滿眼春。國有企業(yè)要想在市場經(jīng)濟大潮的風吹浪打中“閑庭信步”,實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績最佳,就必須“知其力,用其勢”,不斷建設和創(chuàng)新優(yōu)秀的國有企業(yè)文化,不斷提高國有企業(yè)文化競爭力。我們堅信,在“三個代表”重要思想的指引下,我國國有企業(yè)文化建設必將掀起新的高潮。我們深信,當國有企業(yè)文化競爭力不斷提高,國有企業(yè)文化的力量深深溶鑄在國有企業(yè)生命力、創(chuàng)造力、凝聚力之時,就是國有企業(yè)競爭力最強、生命力最旺、效益最好之時。
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