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國際鞋品牌質量出問題?

2007-03-24 08:08:45 來源:廣州新聞 中國鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/

    很多朋友平時買東西都會認準牌子,總是覺得知名品牌的質量和售后服務有保證

  這又未必,馮先生最近很煩惱,他在某國際知名品牌店里買了雙新鞋,沒開心多久,鞋子就出了問題。

  那就拿去換。

  如果是這么簡單就好了。

  把鞋子的質量問題歸咎于顧客的腳,我還是第一次聽說,我不是專業(yè)人士很難發(fā)表評論。但馮先生第一次買的鞋,只穿了一次就出現(xiàn)問題啦,那馮先生的腳還真特別。

  新鞋換了一次又一次,錢花了不說,還浪費了時間和精力。唉,我看,無論是大品牌還是小品牌,能夠保證質量的才是好品牌。

  馮先生這雙標價4000元的鞋子還相當新,不過仔細一看,兩只鞋的旁邊都有不同程度的損壞,鞋頭也有問題。馮先生說這雙鞋已經(jīng)是重新?lián)Q的,之前的那雙才穿了一次就出現(xiàn)質量問題,沒想到新?lián)Q的鞋穿了不到四個月又壞了。(采訪:馮先生:他們不給我換,也不維修,還說是我的腳的問題)專賣店的銷售人員表示,同一款式的鞋只能退換一次。(采訪:我們會建議換另外一個款式的,如果客人堅持換同款的話,那就要他自己負責了)對于一些鞋子出現(xiàn)的質量問題,銷售人員說很可能是因為每個人的腳的形狀不一樣,并不是所有的鞋款都適合。(采訪:有些人的腳肥,有些人的腳瘦,不奇怪的)這樣都行啊?喜歡的鞋款出現(xiàn)問題只能換一次,鞋出現(xiàn)質量問題還要賴只腳,如此售后服務讓人怎么接受呢?

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