盛大轉(zhuǎn)型背后的動(dòng)力
前幾天,去書店時(shí)看到一本《盛大傳奇》的書,書中開頭就講述了盛大創(chuàng)造的多個(gè)第一,我挑了幾個(gè)顯示盛大輝煌的記錄:
第一個(gè)創(chuàng)造單款游戲最高在線人數(shù)記錄的網(wǎng)游公司。2002年10月,盛大運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)游戲《傳奇》突破50萬同時(shí)在線,在此之前,網(wǎng)絡(luò)游戲從來沒有獲得如此輝煌的成功。盛大創(chuàng)造了單款游戲同時(shí)在線人數(shù)的世界記錄!
第一個(gè)把網(wǎng)吧做為銷售渠道的網(wǎng)游公司。2001年10月,盛大創(chuàng)建了E-sale銷售系統(tǒng),全國的網(wǎng)吧都可以通過該系統(tǒng)進(jìn)行游戲充值與付費(fèi)。這一創(chuàng)舉使得盛大立刻擴(kuò)充了數(shù)十萬的銷售終端,完成了網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營的關(guān)鍵的一環(huán)。
第一個(gè)擁有10000臺(tái)服務(wù)器的網(wǎng)游公司。從2001年到2004年10月,盛大運(yùn)營的游戲使用了超過10000臺(tái)的服務(wù)器,形成了一個(gè)全國性的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò),遍布全國除臺(tái)灣外的所有省市。
第一個(gè)把國產(chǎn)游戲做到45萬在線數(shù)的網(wǎng)游公司。2003年7月28日,盛大宣布推出自主研發(fā)的新產(chǎn)品《傳奇世界》,并在兩個(gè)月內(nèi)將同時(shí)在線人數(shù)做到了30萬,《傳奇世界》當(dāng)年榮獲IDG評(píng)選出的年度“最具人氣國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲”稱號(hào),目前《傳奇世界》的最高在線人數(shù)已經(jīng)突破45萬。
第一個(gè)把休閑游戲做到全球第一的公司。2004年9月28日,盛大旗下的休閑網(wǎng)絡(luò)游戲《泡泡堂》同時(shí)在線突破70萬,成為全球人氣最高的休閑網(wǎng)游。
雖然這其中的很多第一后來已經(jīng)被其他游戲打破,但是公平的說,從03年到05年,盛大就是中國網(wǎng)絡(luò)游戲的標(biāo)志,盛大的變化在某種程度上影響著整個(gè)行業(yè)的走向,到了04年底,盛大開始一個(gè)高調(diào)的轉(zhuǎn)型,進(jìn)軍家庭娛樂(我講的轉(zhuǎn)型不是盛大后來的從收費(fèi)游戲全面轉(zhuǎn)向免費(fèi)的經(jīng)營轉(zhuǎn)型)。當(dāng)然這場轟轟烈烈的戰(zhàn)役最終沒有給我們一個(gè)漂亮的業(yè)績,對(duì)04年如日中天的盛大來說,為什么不繼續(xù)代理一些游戲的游戲,而要進(jìn)軍家庭娛樂了,這是我一直感到好奇和不解的事情。
首先,來自于網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營過程中產(chǎn)生的道德壓力。網(wǎng)絡(luò)游戲的火爆在一定程度上創(chuàng)造了盛大的財(cái)富傳奇,但是網(wǎng)絡(luò)游戲隨之帶來的一系列社會(huì)問題卻又給了陳天橋沉重的道德壓力。而在一次與朋友的對(duì)話中,陳也禁不住就此訴苦。朋友隨口夸贊陳的事業(yè)說,“你還是很幸運(yùn)的,盛大基本沒有碰到什么挫折。”不想陳張口就是一大段苦:“一個(gè)企業(yè)可能遇到的災(zāi)難,盛大哪一項(xiàng)沒有碰到過?三株口服液吃死過人,也有人玩我的游戲玩到心臟病發(fā)作身亡的,青少年迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲,《人民日?qǐng)?bào)》頭版都點(diǎn)過我們的名……”(注:摘自《陳天橋在積極轉(zhuǎn)型中輸給了自己》出處:環(huán)球企業(yè)家)對(duì)于陳天橋來說,背上所有的網(wǎng)游道德壓力,顯然過于冤枉。這給了陳天橋突圍的動(dòng)力。
其次,陳天橋的抱負(fù)。很多文章都提到了早年陳天橋從政的愿望。在陳成為共青團(tuán)中央候補(bǔ)委員后,陳身邊的一位副總裁回憶說,“那段時(shí)間他很享受,天天跟我們談起!痹谠撊耸靠磥,陳天橋熱衷于閱讀各類史書,尤其熟讀《毛澤東選集》,“喜歡從中琢磨如何把握和推動(dòng)利益相關(guān)者的能力!睆倪@點(diǎn)看,陳是一個(gè)有政治使命感的人,同華為任正非一樣,他們都有很強(qiáng)的抱負(fù),這種抱負(fù)包含政治上的,也包含事業(yè)上的。陳天橋想成為這個(gè)社會(huì)的主流人物,用盛大一位公司高層說:“他從來沒有認(rèn)為過自己的命運(yùn)中只有網(wǎng)游,更多的想要整個(gè)社會(huì)承認(rèn)他的價(jià)值!睂(duì)陳天橋來說,他現(xiàn)在得到社會(huì)承認(rèn)的,只是他是一個(gè)富翁,或者在更多人眼中,他就是一個(gè)暴發(fā)戶。顯然這一切都不是陳天橋可以接受的,他的使命感告訴他可以創(chuàng)造更多,成就更多!
再次,網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)潛在的衰退危機(jī)。沒有一個(gè)行業(yè)可以一直保持高速的增長,這對(duì)網(wǎng)游行業(yè)來說一樣適用。中國網(wǎng)絡(luò)游戲的興盛是因?yàn)橼s上了網(wǎng)絡(luò)信息的高速發(fā)展和中國經(jīng)濟(jì)快速增長帶來的人民生活水平提高和思想開放的浪潮。隨著接下來中國經(jīng)濟(jì)增長的熱度降低,以及網(wǎng)民增長速度的下降,都將造成網(wǎng)絡(luò)游戲用戶增長放緩,而網(wǎng)絡(luò)游戲所引發(fā)的一系列社會(huì)問題,也將給網(wǎng)絡(luò)游戲帶來更大的政策風(fēng)險(xiǎn)。不把雞蛋放到一個(gè)籃子里面,盛大必然需要尋找更好的出路。
最后,家庭娛樂利益前景的驅(qū)動(dòng)。我想,這個(gè)是盛大轉(zhuǎn)型的最大驅(qū)動(dòng)力。對(duì)一個(gè)公司來說,領(lǐng)導(dǎo)人的喜好和意志力當(dāng)然重要。但是,衡量一個(gè)公司是否成功的標(biāo)準(zhǔn),在很大程度上取決于這個(gè)公司創(chuàng)造的財(cái)富。究竟什么是陳天橋的家庭戰(zhàn)略?陳天橋的家庭戰(zhàn)略,用他自己的話說就是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的電視化。即利用電視這個(gè)大家最熟悉的娛樂終端,把已經(jīng)成熟的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,通過一定的改造,通過簡單的方式呈現(xiàn)給所有的家庭用戶。這是一個(gè)偉大的構(gòu)想,我一直這樣認(rèn)為,對(duì)于我來說,可以在電視機(jī)前就可以上網(wǎng)查信息,而不用啟動(dòng)電腦,這是一個(gè)誘惑。更為誘人的是,類似于我父母的仁都可以通過遙控器操作一些簡單的游戲和查看一些簡單的網(wǎng)頁,這是多么巨大的一個(gè)市場!如果我們要對(duì)這個(gè)好處做一個(gè)簡單的概況說,就是有如下好處:用戶數(shù)量巨大、用戶操作方便、盛大變身為平臺(tái)。這是一件有財(cái)富收入、有巨大成就感的事情,所以陳天橋決定放手一搏。
為了實(shí)現(xiàn)家庭娛樂戰(zhàn)略,盛大開展了一系列的收購和整合。當(dāng)2005年2月18日,盛大宣布購得新浪19.5%的股份,是盛大在中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的又一個(gè)傳奇。隨著盛大入駐新浪受阻,盛大大肆擴(kuò)張和整合的一系列問題逐漸暴露出來。06年初,盛大財(cái)報(bào)顯示,該公司05年第四季度凈營收為人民幣3.605億元(約合4470萬美元),同比下滑16.3%,比上一季度下滑27.8%;凈虧損為人民幣5.389億元(約合6680萬美元)。06年1月14號(hào),北京分公司裁員。在經(jīng)歷了一系列輝煌之后,2005年盛大有一個(gè)精彩的開局,更擁有一個(gè)黯淡的收尾。盛大的家庭戰(zhàn)略瀕臨失敗的邊緣,在家庭娛樂的進(jìn)程當(dāng)中,盛大遇到了哪些挑戰(zhàn)并最終導(dǎo)致了盛大敗走麥城?
第一,壟斷集團(tuán)的利益不容侵犯。盛大做“盒子”,做家庭娛樂首先得不到管理部門的認(rèn)可。信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院交流中心主任陳育平曾明確表示,IP網(wǎng)絡(luò)和電視網(wǎng)絡(luò)的整合并不是某家公司決定得了的,雖然目前正在進(jìn)行IPTV試點(diǎn),“但試點(diǎn)的許可證并沒有發(fā)給盛大”,他說。接近廣電總局的人士稱,IPTV牌照未來也只會(huì)發(fā)給那些全國廣告收入排名前5位的電視臺(tái)。盛大要做“家庭娛樂”,和有一家民營企業(yè)突然跳出來說要做電信運(yùn)營商并沒有太大的區(qū)別。盛大的家庭戰(zhàn)略想拋開廣電或者電信自己來做運(yùn)營商來控制終端,這必然觸犯國有壟斷集團(tuán)的利益。對(duì)于廣電和信產(chǎn)部來說,能給盛大一個(gè)SP做,就算不錯(cuò)了。盛大妄想控制整個(gè)渠道,這是絕對(duì)不能允許的。對(duì)于,這些集團(tuán)來說,他們寧愿給外國人做,也不愿意給國內(nèi)挑戰(zhàn)其權(quán)威的人做。盛大雖強(qiáng),卻也越不過這個(gè)坎。當(dāng)然,最終的事實(shí)是盛大還沒有走到這一步的時(shí)候,就已經(jīng)倒下了。
第二,存在巨大的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。在家庭戰(zhàn)略面前倒下的不只是盛大一個(gè),還有很多比盛大更具實(shí)力的企業(yè),一樣都沒有成功。我們不去考慮,家庭用戶是否會(huì)接受這個(gè)“盒子”。我們單單來考量這個(gè)盒子存在的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。首先要在盒子上運(yùn)行游戲,就要保證游戲的速度,這對(duì)盒子的CPU有很高的要求,就像XBOX360這種游戲機(jī)一樣;我們知道目前我們的網(wǎng)游都是運(yùn)行在PC端上的,要在電視上運(yùn)行游戲,事實(shí)上相當(dāng)于一種新的終端。即便這種終端類似于PC,但是我們能用遙控器操作能夠達(dá)到的鍵盤和鼠標(biāo)的快捷感和流暢度嗎?我們知道,整合的功能越多,實(shí)現(xiàn)的功能越強(qiáng)大,需要的技術(shù)支持就越高。軟件的穩(wěn)定性,軟件響應(yīng)的速度都決定了用戶對(duì)“盒子”的接受程度。如果,用戶在開電視啟動(dòng)“盒子”的時(shí)候,需要跟等待windows一樣,你覺得用戶還有耐心嗎?如果這個(gè)盒子跟windows一樣容易死機(jī),重啟的話,又有誰有耐心來等待這個(gè)重啟的時(shí)間了?最后一點(diǎn),也是最重要的一點(diǎn),那就是盛大的“盒子”利用什么網(wǎng)絡(luò)來傳輸數(shù)據(jù)?中國幾大網(wǎng)絡(luò)之間互通障礙一直為人詬病,如果盛大的“盒子”適用有線電視的線路,事實(shí)上,目前通過有線電視線上網(wǎng)的速度并不能令人滿意。這都是嚴(yán)重影響玩家耐心的門檻。如果盛大把所有的服務(wù)器都架設(shè)到廣電網(wǎng)絡(luò),難道用戶玩一個(gè)游戲,在PC上和在電視上要進(jìn)不同的服務(wù)器嗎?是不是很多優(yōu)秀的東西組合起來,就能成為更優(yōu)秀的東西了,我想這是一個(gè)疑問!
第三,內(nèi)部執(zhí)行力的考驗(yàn)。陳天橋曾回憶,他制定現(xiàn)在這套戰(zhàn)略時(shí),“每天除了睡覺之外,幾乎剩下時(shí)間全都是思考該如何轉(zhuǎn)型”。當(dāng)有一天晚上,他終于把大致的方案理順,興奮地給公司各個(gè)副總裁級(jí)別的人物打電話時(shí),出乎意料的是,大多數(shù)高管都不看好,而據(jù)坊間流傳的消息,在后來高層討論的會(huì)議上,總裁唐峻、副總裁陳大年均與陳天橋“拍桌子反對(duì)”。后來雖然在陳天橋的強(qiáng)力推行下,盛大走上了家庭娛樂戰(zhàn)略的道路上,但是在盛大內(nèi)部,能不能徹底執(zhí)行,有沒有能力執(zhí)行都是需要思考的問題。江湖有云:“有人的地方就有江湖!”尤其是盛大這樣的地方,不可能沒有權(quán)力斗爭。事實(shí)上,05年網(wǎng)絡(luò)上曾經(jīng)有篇寫盛大內(nèi)部斗爭的文章,雖不一定屬實(shí),但是也在一定程度上給我們披露盛大內(nèi)部的一些人事紛爭。這些都會(huì)影響到盛大的最終執(zhí)行力,事實(shí)上,很多時(shí)候,人浮于事或夸夸其談若在一個(gè)公司上下盛行必然十分危險(xiǎn)。
第四,成功收購,失敗整合。也許在整個(gè)盛大家庭娛樂戰(zhàn)略過程中,最不缺少的就是內(nèi)容。以下是盛大的收購記錄:
2003年1月 收購國內(nèi)移動(dòng)領(lǐng)域和棋牌領(lǐng)域的知名企業(yè)——深圳風(fēng)林火山電腦技術(shù)有限公司。
2003年2月 收購全國性移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商——上海數(shù)龍科技有限公司。
2003年9月 收購全國最大的網(wǎng)吧管理軟件公司——成都吉?jiǎng)倏萍加邢挢?zé)任公司。
2004年1月 收購全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)游戲引擎核心技術(shù)開發(fā)企業(yè)——美國ZONA公司。
2004年7月 收購中國領(lǐng)先的棋牌休閑游戲開發(fā)運(yùn)營商——杭州邊鋒軟件技術(shù)有限公司。
2004年9月 收購國內(nèi)領(lǐng)先的移動(dòng)設(shè)備游戲開發(fā)商——北京數(shù)位紅軟件應(yīng)用技術(shù)有限公司。
2004年10月 收購中國領(lǐng)先原創(chuàng)娛樂文學(xué)門戶網(wǎng)站——起點(diǎn)中文網(wǎng)。
2004年11月 以9170萬美元的現(xiàn)金向韓國網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)、運(yùn)營以及發(fā)行商Actoz Soft公司的股東收購約29%的控股權(quán)。
2005年2月18日,盛大宣布購得新浪19.5%的股份。
從收購記錄來看,我個(gè)人覺得這相對(duì)來說是一個(gè)比較完美的收購。所有的收購,覆蓋了SP、手機(jī)游戲、網(wǎng)吧終端控制、休閑游戲開發(fā)、休閑游戲運(yùn)營以及網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)。這樣的布局即時(shí)面對(duì)未來的3G時(shí)代,盛大也站盡了先機(jī)。但是這么多的收購,最終給盛大帶來多少的實(shí)際利益,我無從估計(jì)。但是,從目前來看,盛大對(duì)這些公司的整合力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以及盛大在收購之前對(duì)部分公司的評(píng)估遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。尤其以收購 Actoz Soft為例,引其股票的大跌造成的盛大巨虧,不能不引其重視。
一個(gè)公司如同一個(gè)人,總會(huì)曲折和落魄的時(shí)候。06年盛大已經(jīng)逐漸開始走出低谷,對(duì)于盛大來說,重要的不是昨天的路對(duì)不對(duì),而是應(yīng)該痛定思痛,用刻舟求劍的態(tài)度看待對(duì)手,這會(huì)是一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。盛大的家庭娛樂戰(zhàn)略還在蹣跚前進(jìn),對(duì)于盛大的勇氣,我覺得是值得尊進(jìn)的,但是要是這種勇氣能有更多的理性,擺脫更多的個(gè)人色彩,會(huì)不會(huì)更值得敬重!