新鞋穿壞埋怨腳 購(gòu)物受辱維權(quán)討公道
1月初,蓬萊某中學(xué)于老師在某品牌鞋專場(chǎng)店花300多元買了一雙長(zhǎng)筒靴。剛穿了五天,其中一只鞋就開膠了。于老師拿著購(gòu)物發(fā)票到鞋店,服務(wù)員檢查后,一口咬定鞋的質(zhì)量沒問題,是于老師硬生生給穿壞的。店主的反應(yīng)更是過(guò)分:先看了看鞋,又看了看于老師的腳,竟說(shuō)于老師腳背高腳面寬,典型的大板腳。于老師被店主氣得臉色發(fā)青,到消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心,為自己討公道。
根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)時(shí),享有人格尊嚴(yán)不受侮辱的權(quán)利。店主對(duì)于老師的腳所做的一番評(píng)價(jià),明顯帶有侮辱性,理應(yīng)向于老師賠禮道歉。最后,店主認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,向于老師誠(chéng)懇道歉,并提出為于老師更換一雙同類品牌的新款皮鞋。
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