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皮爾·卡丹皮鞋穿一天就脫膠

2007-02-06 11:56:36 來源:生活服務(wù)導(dǎo)報(bào) 中國鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/

    ?趯O先生最近遇到一件郁悶事,買的皮鞋下雨天一穿就壞了,到友誼商場要求退錢?墒堑陠T卻告訴他,下雨天應(yīng)該穿塑料鞋,皮鞋穿壞店里沒有責(zé)任。

  孫先生說,1月13日晚,他在友誼商場一樓皮爾·卡丹專柜,花260元買了一雙黑色皮鞋。19日,他穿上新鞋去上班。不巧,出門沒多久,天空下起雨來。走著走著,腳指頭感覺冰涼冰涼的,就像進(jìn)了水一樣。低頭一看,皮鞋鞋面的線斷了,輕輕用手一拉,線完全掉出來了。

  1月20日上午,孫先生來到友誼商場皮爾·卡丹專柜要求退鞋。沒想到工作人員卻說,下雨天只能穿塑料鞋,穿皮鞋肯定會(huì)壞,并表示可以為其修理,但不能退錢。

  1月29日下午,記者電話聯(lián)系了友誼商場一樓皮爾·卡丹專柜梁經(jīng)理。他表示,皮鞋進(jìn)水后肯定會(huì)脫膠。根據(jù)“三包”規(guī)定,所買皮鞋如果斷跟、斷皮能退換。但皮鞋進(jìn)水是人為的,不是質(zhì)量問題,不能退還。1月20日,他已明確告訴孫先生,他們可以將孫先生脫膠的皮鞋寄回廠家進(jìn)行維修,但對于孫先生要求保證以后皮鞋進(jìn)水不脫膠,沒辦法保證的。梁經(jīng)理表示,他很希望能夠和孫先生協(xié)商,由專柜把鞋送回廠家修理。如果2月8日廠家放假時(shí)還未寄到廠家,處理就更麻煩了。

  對此,海口市消費(fèi)者協(xié)會(huì)陳秘書長稱,消費(fèi)者認(rèn)為所買的商品存在質(zhì)量問題,可拿到相關(guān)部門去檢驗(yàn)。檢驗(yàn)后,屬于不合格產(chǎn)品,可要求商場退換。

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