皮爾·卡丹皮鞋穿一天就脫膠

    海口孫先生最近遇到一件郁悶事，買(mǎi)的皮鞋下雨天一穿就壞了，到友誼商場(chǎng)要求退錢(qián)�？墒堑陠T卻告訴他，下雨天應(yīng)該穿塑料鞋，皮鞋穿壞店里沒(méi)有責(zé)任。

　　孫先生說(shuō)，1月13日晚，他在友誼商場(chǎng)一樓皮爾·卡丹專(zhuān)柜，花260元買(mǎi)了一雙黑色皮鞋。19日，他穿上新鞋去上班。不巧，出門(mén)沒(méi)多久，天空下起雨來(lái)。走著走著，腳指頭感覺(jué)冰涼冰涼的，就像進(jìn)了水一樣。低頭一看，皮鞋鞋面的線斷了，輕輕用手一拉，線完全掉出來(lái)了。

　　1月20日上午，孫先生來(lái)到友誼商場(chǎng)皮爾·卡丹專(zhuān)柜要求退鞋。沒(méi)想到工作人員卻說(shuō)，下雨天只能穿塑料鞋，穿皮鞋肯定會(huì)壞，并表示可以為其修理，但不能退錢(qián)。

　　1月29日下午，記者電話聯(lián)系了友誼商場(chǎng)一樓皮爾·卡丹專(zhuān)柜梁經(jīng)理。他表示，皮鞋進(jìn)水后肯定會(huì)脫膠。根據(jù)“三包”規(guī)定，所買(mǎi)皮鞋如果斷跟、斷皮能退換。但皮鞋進(jìn)水是人為的，不是質(zhì)量問(wèn)題，不能退還。1月20日，他已明確告訴孫先生，他們可以將孫先生脫膠的皮鞋寄回廠家進(jìn)行維修，但對(duì)于孫先生要求保證以后皮鞋進(jìn)水不脫膠，沒(méi)辦法保證的。梁經(jīng)理表示，他很希望能夠和孫先生協(xié)商，由專(zhuān)柜把鞋送回廠家修理。如果2月8日廠家放假時(shí)還未寄到廠家，處理就更麻煩了。

　　對(duì)此，�？谑邢�費(fèi)者協(xié)會(huì)陳秘書(shū)長(zhǎng)稱，消費(fèi)者認(rèn)為所買(mǎi)的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，可拿到相關(guān)部門(mén)去檢驗(yàn)。檢驗(yàn)后，屬于不合格產(chǎn)品，可要求商場(chǎng)退換。