新買的高跟鞋掉了掌維修后檢測(cè)兩種結(jié)果

    李女士買了一雙280元的皮鞋，其中一只穿了半天就掉了掌。拿去商家要求調(diào)換時(shí)，商家給做了維修，隨后又做了兩次質(zhì)量鑒定，而且兩次的結(jié)果截然不同。質(zhì)檢部門的工作人員說，購買的商品要做檢測(cè)，事前就不要進(jìn)行維修。

　　李女士告訴記者，1月8日，她在濟(jì)南市經(jīng)二路某商廈花280元買了一雙某品牌女式皮棉鞋。哪知1月27日上午拿出來才穿了半天，其中一只鞋后跟上的掌就掉了下來，鞋跟也磨損了一塊，她趕緊脫下鞋送到了商廈要求調(diào)換。

　　1月29日，李女士來到商廈，被告知鞋修好了。李女士穿上一試，發(fā)現(xiàn)鞋掌雖然修好了，但仍感到兩只鞋不一樣高，于是要求調(diào)換。商場(chǎng)方面提出做質(zhì)量檢測(cè)，李女士表示同意。2月2日，質(zhì)量檢測(cè)的結(jié)果顯示“未發(fā)現(xiàn)有相關(guān)的質(zhì)量問題”。李女士說，鞋雖然修過了，但鞋跟處還能看出磨損的痕跡，而且穿上后感到往一邊歪，怎么能是合格的呢。李女士再次向商場(chǎng)提出調(diào)換被拒絕。

　　李女士提出再做一次質(zhì)量檢測(cè)。5日上午，商場(chǎng)張經(jīng)理多帶了一雙新鞋，和她一起再次來到濟(jì)南市質(zhì)檢所做質(zhì)量檢測(cè)。此次的檢測(cè)結(jié)果為“經(jīng)檢驗(yàn)屬質(zhì)量問題，建議調(diào)換”。張經(jīng)理隨即表示，交50元折舊費(fèi)，就給李女士換一雙鞋。

　　記者聯(lián)系了濟(jì)南質(zhì)檢所皮革部的謝先生。謝先生說，很多消費(fèi)者發(fā)生類似的情況，都是因?yàn)闆]有好好看“三包”規(guī)定，比如“七天包退，八到十五天保換”等，都是以發(fā)票的開出日期為準(zhǔn)的。像李女士這種情況，無法斷定是否只穿了半天，而且既然要做質(zhì)量檢測(cè)，就不應(yīng)該讓商家維修。他們做檢測(cè)報(bào)告只是以實(shí)物為依據(jù)，修過的鞋自然就檢測(cè)不出一開始出現(xiàn)的問題了。

　　5日下午，李女士告訴記者，她已經(jīng)將此事投訴到當(dāng)?shù)毓ど滩块T，目前仍在協(xié)調(diào)解決中。