新鞋掉鞋跟 商家賴人胖
新買的皮鞋剛穿了兩天,鞋跟就掉下來,去找銷售者討說法時,對方卻稱是人太胖所致。昨天,趙女士向本報漢沽記者站(89395302)訴說了自己的遭遇。
趙女士說,前幾天的下午,她在某商場以128元的價格,買了一雙半高跟皮鞋。第三天早上,她穿著皮鞋上班,在推著自行車進單位大門時,鞋跟突然掉了下來。此舉引起了同事們的哄堂大笑,趙女士非常尷尬。
隨后,趙女士找到商家討說法。一位女銷售人員看了鞋以后,認為皮鞋不存在質(zhì)量問題,只能給予修理。趙女士不同意,要求退貨。銷售人員說是因為趙女士體形太胖,走路不穩(wěn)才掉了鞋跟。因此,雙方發(fā)生爭吵。
記者與商場取得了聯(lián)系。一位姓李的負責人告訴記者,趙女士反映的情況基本屬實,那雙皮鞋確實存在質(zhì)量問題,他們對那位銷售人員進行了批評教育,商場已經(jīng)同意為趙女士退回購鞋款128元,并向趙女士賠禮道歉。
趙女士說,前幾天的下午,她在某商場以128元的價格,買了一雙半高跟皮鞋。第三天早上,她穿著皮鞋上班,在推著自行車進單位大門時,鞋跟突然掉了下來。此舉引起了同事們的哄堂大笑,趙女士非常尷尬。
隨后,趙女士找到商家討說法。一位女銷售人員看了鞋以后,認為皮鞋不存在質(zhì)量問題,只能給予修理。趙女士不同意,要求退貨。銷售人員說是因為趙女士體形太胖,走路不穩(wěn)才掉了鞋跟。因此,雙方發(fā)生爭吵。
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