黑龍江人事部門減少審批事項構(gòu)建透明高效服務(wù)體系
2006年以來,黑龍江省人事部門提出以公開透明、便捷高效、優(yōu)質(zhì)規(guī)范為目標,以促進人才能力提升和作用發(fā)揮為目的,構(gòu)建滿足人才就業(yè)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和全面發(fā)展需要的公共服務(wù)體系,目前該項工作取得積極進展。
減少行政審批事項。黑龍江省人事部門結(jié)合行政許可法的實施,對行政許可和審批事項,該取消的取消,該下放的下放,行政審批事項由過去的35項減為13項。同時,大力壓縮和減少收費項目,降低收費標準。對舉辦人才交流大會實行免票入場,降低了公務(wù)員考試錄用的收費標準,僅這兩項一年就減免100余萬元。
延伸公共服務(wù)觸角,提升服務(wù)層次。開通了“黑龍江省人事編制網(wǎng)”,初步建立五個平臺。一是隨時查詢、及時解答的政策法規(guī)和信息咨詢平臺。目前,上網(wǎng)的政策法規(guī)共1339件,發(fā)布業(yè)務(wù)信息9000多條。二是隨時申報、即時受理、限期辦理平臺。網(wǎng)上報名、網(wǎng)上收費、干部調(diào)配、落編減員、傷殘鑒定、就業(yè)服務(wù)等業(yè)務(wù)陸續(xù)開通,已有60多萬人在網(wǎng)上辦理了相應(yīng)的業(yè)務(wù)。三是自主選擇、即時學習、學教互動的培訓教育平臺。日前已開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導干部培訓課程及管理系統(tǒng)。四是隨時聯(lián)系、即時組合、無疆界限制的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新團隊協(xié)作平臺。各類人才在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中,可通過網(wǎng)絡(luò)尋求合作伙伴,建立人才協(xié)作團隊,直接進行研討交流,聯(lián)合攻關(guān)。五是隨時尋呼、及時提供、遍及城鄉(xiāng)的人事人才服務(wù)遞送平臺。利用網(wǎng)通公司遍及全省各地的營業(yè)點建立人才遞送站,可將圖書資料、各種證件等及時送到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才手中。網(wǎng)站開通一年來,訪問量已達300萬人次。
建立統(tǒng)一規(guī)范的人事人才公共服務(wù)大廳。整合省人事廳機關(guān)和事業(yè)單位的公共服務(wù)資源,將機關(guān)中所有面向社會的行政審批、許可和服務(wù)的職能分離出來;將分散在各個事業(yè)機構(gòu)的服務(wù)職能集中起來。凡法律、法規(guī)明確規(guī)定標準、程序的審批、許可和服務(wù)事項,一律進入大廳。公共服務(wù)大廳實現(xiàn)“一單式”受理、“一站式”服務(wù),能現(xiàn)場即時辦理的就在現(xiàn)場辦理,現(xiàn)場不能即時辦理的,通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到業(yè)務(wù)處室限期辦理。
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