皮鞋破損拿回店修補(bǔ) 商家稱三月內(nèi)方有效

    市區(qū)的黃先生近日遇到一件煩心事，他于去年購(gòu)買了一雙知名品牌的皮鞋，穿到近期鞋子的后跟破損，前往原來(lái)購(gòu)買鞋子的商店要求修補(bǔ)時(shí)，商家竟違反過(guò)去的承諾，要加上其它附加條件才肯修補(bǔ)，弄得黃先生修鞋不成反憋了一肚子的氣。

    據(jù)黃先生介紹，去年1月份，他到市區(qū)金園路一名牌皮鞋店購(gòu)買了一雙皮鞋，營(yíng)業(yè)員除按6折（350元）賣給他外，還信誓旦旦地對(duì)黃說(shuō)：“這是品牌皮鞋，除質(zhì)量可靠、耐穿外，公司總部還有許多明文規(guī)定。如果皮鞋破損，可到任何一個(gè)該品牌的商店修鞋，商店將盡一切努力，使顧客滿意而歸。”黃先生說(shuō)當(dāng)時(shí)營(yíng)業(yè)員并沒(méi)有說(shuō)補(bǔ)鞋要在一定的時(shí)間內(nèi)才有效，也沒(méi)有說(shuō)要收工本費(fèi)。

    1月2日，黃先生見(jiàn)皮鞋的后跟已經(jīng)快要磨到木制部分，便到商店要求修補(bǔ)。誰(shuí)知黃剛提出要求，對(duì)方便回應(yīng)：“皮鞋可以拿到商店修補(bǔ)，但要收取一定的工本費(fèi)。”黃一聽(tīng)感到不對(duì)頭：“過(guò)去不是說(shuō)修鞋不用收錢嗎�！睜I(yíng)業(yè)員稱“要在3個(gè)月內(nèi)”。黃一聽(tīng)有點(diǎn)生氣：“如果一雙品牌皮鞋穿3個(gè)月就壞，那還了得，分明是商家不守信�！弊詈�，黃持皮鞋到路邊攤檔修補(bǔ)了事。