與辦公室“女金剛”過招

    辦公室里的女金剛，是指那些有真本事但也有些壞毛病的家伙，要命的是，這個家伙是女的。辦公室里的女金剛雖然在某一方面表現(xiàn)得不令人滿意，但是不可否認她的才華出眾。不要妄圖去改變你的工作伙伴，你得知道那是她的特點，你要做的是學(xué)會和各種人相處，學(xué)習和她并肩作戰(zhàn)，相信吧，你會得到更多。

　　當火山爆發(fā)的時候——和脾氣急躁者相處的故事

　　一散會，鵑就受到同事王的斥責：“剛才，當我們都向老板提出把午餐時間延長半小時的時候，你為什么不支持我們大家的觀點？你為什么這么自私？處處吹捧老板，難道你以為這樣就會獲得升職嗎？”鵑聽到第一個指責的時候，就準備反擊，但是她先忍了下來，讓對方把話說完。然后她盡量心平氣和地回答道：“我能理解你的提議，但是你的建議對我來說并不適合，這將意味著下班時間被延遲到6點，你知道，我和另外一些同事住得比較遠，6點天已經(jīng)很黑了。請你也理解我的立場�！闭f完這番話過后，鵑走回自己的座位，她認為她只需要把自己的想法講出來就行了，不是要讓急躁的王下不來臺，盡管剛才王這樣對待了她。

　　想不到的是，第二天，王主動過來向她道歉，“我這人性子比較急，昨天……”

　　編輯支招：遇到脾氣急躁的同事，要分析是什么使對方怒火中燒，然后就事論事，三言兩語，用探討問題的方法去解決爭端。如果你有錯誤，就馬上承認；如果沒有，堅持你的觀點不是一件壞事。然后給對方時間讓她了解事情本身。

　　當空中滿是柳絮飄飛——和常常抱怨者相處的故事

　　蘇從任何事情中看到的都是糟糕。比如說，你恭喜她被領(lǐng)導(dǎo)派去開研討會，她會向你抱怨說：“肯定不是什么好事，所以才派我去�！边@時候，同事敏會試圖和她一起分析原因，“我不認為這是一件糟糕的事，你為什么會覺得不開心呢？”這時候，蘇會開始傾訴，其中又會夾雜著許多抱怨。為了表示尊重，敏也不得不專心聽她講。一個小時可能就這樣過去了。當蘇微笑著離開的時候，敏已經(jīng)開始為今天得留下來加班頭疼。但是可能明天，蘇又有了新的抱怨。

　　看來傾聽者的努力并沒有起到相應(yīng)的作用。蘇又開始抱怨了：“這么多的事情要做，我被壓得喘不過氣來，我已經(jīng)盡力了，經(jīng)理還老是催我�！泵暨@一次沒有和蘇再去“探討”了，她直接說：“我會告訴經(jīng)理不要這樣催你了，今天你的精神很不好。”蘇顯然有些吃驚，她在想“我真的精神很不好嗎？做不了手里的工作了？”接下來的一天里，她在埋頭做她剛才抱怨的那份活兒。

　　編輯支招：從一個善良的人的立場出發(fā)，幫助別人分擔痛苦是偉大的。但是要考慮時間和場合。你們可以在工作以外的時間交談，幫助對方分析原因，即便是這樣，也不要讓對方無休止地抱怨下去。比如說，在談話之前可以告訴對方，“我們有半小時的時間來談?wù)��！鄙褚�救人，也需人欲救己。最后，記住，你不是救世主，不要因為幫不了她而抱怨�?/P>

　　當眼前幻景憧憧——和喜歡夸大者相處的故事

　　欣已經(jīng)忍不住要爆發(fā)了。每次都是這樣，同在一個小組的梁總是喜歡去描繪絢爛的圖景，而不去討論具體實施的細節(jié)。很多同事會被激情洋溢的梁打動，但是，現(xiàn)實、執(zhí)行、實現(xiàn)目標，這些問題誰去考慮呢？往往是梁在上級那里承諾，沒有問題，我們會在下周三實現(xiàn)什么什么，結(jié)果是具體的問題全由欣扛著，加班加到吐苦膽，又有誰知道？

　　梁還常常向同一小組的幾位同事提出建議或者指示，她會批評你做的任何事情。這太讓人沮喪了。你沒有辦法想像精明的老板怎么會被這種人蒙蔽，事實是，她在公司已經(jīng)呆了不短的日子，很多和她過不去的同事都敗在她的伶牙俐齒下了。欣漸漸學(xué)會了不去理會梁的言語，她盡自己的能力去完成工作。當梁說，我們要在某月某日完成某項工作的時候，欣默默地按自己的實力排出工作流程圖和時間表，欣和直接領(lǐng)導(dǎo)溝通自己的時間安排情況。

　　欣和她周圍的同事都感受到了她的進步，第二年的夏天，老板主動給她漲了不薄的薪水。

　　編輯支招：和梁這樣的人爭論是得不償失的，夸大事實者大多有良好的口才�？赡芩�也沒有什么惡意，只是非常希望你誠惶誠恐。不必在意她的意見，也沒有責任接受她的命令。不如認真做出計劃，用事實說話，讓幻景在大白天消失。最后一點，不要忽略對方存在的價值，她既然被留下，應(yīng)該有她的用武之地，你也一樣，所以，努力做好自己該做的事情，不要埋怨外界的干擾。

　　當月亮的光芒太耀眼——和主角意識較強者相處的故事

　　誰都不想黯然失色，不幸的是，和安一起進入公司的汪非常善于抓住機會表現(xiàn)自己，她太引人注目了，只要有她在的場合，她就是主角，別人都如同月夜被隱去光芒的繁星。

　　汪喜歡先發(fā)制人。常常是有問題沒有解決，主管召集大家開會，汪會發(fā)問：“為什么這樣的紕漏不能在檢驗中被發(fā)現(xiàn)呢？安你應(yīng)該給大家解釋一下�！蓖暨�喜歡爭功。明明是大家一起加班修改了程序，就數(shù)她眼尖，看到經(jīng)理來了，就忙不迭地說：“領(lǐng)導(dǎo)你看，我和同事們多辛苦才干完這活兒，這會兒他們都收工了，我還要趕報告。”汪每天都打扮得很精神，不過她太愛評論別人的穿著了，“劉工，你這條領(lǐng)帶和你的襯衣不配；安，你怎么喜歡這么老氣的顏色……”

　　安采取的辦法是敬而遠之。有汪去的活動，她就盡量不去；可以不跟汪分到一個小組，就盡量爭取。因為是同一批進公司，本來好多事情汪都喜歡叫上安，慢慢她也感覺到了安在疏遠她，她還以為安嫉妒她呢。結(jié)果，兩人的距離就越來越遠。

　　編輯支招：沒有必要和這類人有爭端，她們往往心高氣傲(老想當主角的人大多也還是有些本事的人)，學(xué)會和她相處后，其實她還是不錯的合作伙伴呢。相處的辦法：心平氣和，真誠贊美她的優(yōu)點，不將她的評論對號入座，你應(yīng)該自信，否則她也不會將你看作和她一樣聰明的人。