一雙運動鞋兩個價
消費者王小姐來電反映,12月2日浦東商場搞促銷時她買了一雙匡威運動鞋,原價為765元,打折后收取399元;丶液笏l(fā)現(xiàn)鞋底上標(biāo)有價格383元。為此,王小姐去店方交涉,要求退回多收的錢款,但卻遭到拒絕。在交涉無果的情況下,王小姐投訴至本報,希望能得到幫助。
點評:根據(jù)消費者權(quán)益保護條例,經(jīng)營者提供商品或服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照明碼標(biāo)價,明碼標(biāo)價應(yīng)當(dāng)做到標(biāo)簽價目齊全,標(biāo)價內(nèi)容真實明確。王小姐購買的運動鞋標(biāo)價為383元,但實際收費卻為399元,一雙運動鞋不應(yīng)該有兩個價格,故王小姐有權(quán)要求店方按標(biāo)價收取費用。
投訴回音
公司同意退回押金
本報前日刊登陸女士反映的問題,有人上門推銷中醫(yī)治療儀說是免費使用,只收取350元押金,一年后退回押金,事后對方又來推銷保健藥,說用藥和治療儀一起使用效果好,并要收取298元的藥費。陸女士對此產(chǎn)生疑問,立即向?qū)Ψ教岢鐾素浺髤s遭到對方拒絕一事。經(jīng)記者聯(lián)系,該公司負責(zé)人同意退回押金,F(xiàn)本報接到陸女士來電,稱她已收到公司退回的押金。
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