勤科GT-eHR人力資源管理信息系統(tǒng)

    一、產(chǎn)品背景：

    北京勤科科技有限公司是一家致力于企業(yè)管理信息化的高新技術企業(yè)，公司注冊在北京海淀中關村科技園，是整合客戶管理咨詢、提供培訓和軟件產(chǎn)品實現(xiàn)一體化解決方案的企業(yè)。作為國內軟件行業(yè)成長性最好的公司之一，公司在通訊、電子、電力、能源、制造、零售百貨、酒店、建筑、制造業(yè)、公用事業(yè)，政府部門等行業(yè)有廣泛的客戶群體。公司目標是做中國本土最有價值的獨立軟件和信息化咨詢服務提供商。

    在整合數(shù)家管理咨詢公司歷年研究成果，兼收并蓄國內外優(yōu)秀人力資源管理思想和數(shù)百家典型用戶信息化解決方案基礎上，經(jīng)過一年多潛心鉆研，研發(fā)了這款適合中國企業(yè)特色的人力資源管理信息化解決方案。公司主導產(chǎn)品北京勤科GT-eHR人人力資源管理系統(tǒng)

    公司倡導“3F1E"理念，F(xiàn): Focus 專著人力資源管理；F:Fast 快速實現(xiàn)客戶需要，快速響應客戶要求，快速實施項目；F：First 第一， 我們的目標是人力資源管理行業(yè)信息化提供商的No.1。E:EXECUTION：執(zhí)行，無條件的執(zhí)行客戶提出的需求

    公司的發(fā)展規(guī)劃是以行業(yè)信息化解決方案為核心，為企業(yè)和政府提供專家型信息化服務，幫助客戶實現(xiàn)管理信息化，籍此提升競爭能力。服務宗旨是：“以用戶需求為標準，做軟件服務規(guī)范"。公司將憑借管理咨詢積累的先進的管理思想，結合國內企業(yè)的實際情況，為客戶度身定做個性化解決方案，為企業(yè)管理信息化做出貢獻。

    二、產(chǎn)品特點：

    系統(tǒng)將業(yè)務功能和管理功能分開，管理功能中的系統(tǒng)維護和報表中心支持整個系統(tǒng)，領導查詢和自助服務系統(tǒng)充分體現(xiàn)軟件管理的便利。系統(tǒng)提供二次開發(fā)平臺，采用開放式架構，對于簡單的業(yè)務需要客戶自己可以在平臺上自主實現(xiàn)，復雜業(yè)務需求，能夠在平臺基礎上快速實現(xiàn)。
 
    系統(tǒng)技術特點：

    分布式數(shù)據(jù)庫技術：集團企業(yè)有很多的分公司，分公司和總部之間采用分布式數(shù)據(jù)庫技術實現(xiàn)信息的同步，而不是傳統(tǒng)軟件通過分公司合并報表實現(xiàn)數(shù)據(jù)的匯總。分公司在不與總部通訊的情況下也可以單獨使用。

    C#.net技術：系統(tǒng)采用最新的開發(fā)工具，實現(xiàn)業(yè)務更加方便。

    水晶報表：用戶可以根據(jù)需要開發(fā)自己的所需要的各類分析報表，而不要專門的軟件公司人員配合，系統(tǒng)能提供各種相關的趨勢圖。
 
    C/S和B/S的混合模式：操作方面分為B/S和C/S兩個版本。采用模塊化思路設計，客戶根據(jù)自己需要配置不同模塊，模塊之間實現(xiàn)無縫鏈接，保證滿足客戶需要。

    業(yè)務方面的特點：
 
    集團化管理：是針對跨地區(qū)的集團企業(yè)開發(fā)，擺脫以往軟件各個公司單獨使用軟件，集團內部通過數(shù)據(jù)庫同步技術的方式實現(xiàn)集團人力資源信息溝通。

    規(guī)范流程：流程化人力資源管理業(yè)務：比如培訓與發(fā)展流程，考核流程，人員調動審批流程，招聘業(yè)務流程等。

    量化各種指標：職位系數(shù)，任職資格，考核指標，培訓考核等的量化，改變傳統(tǒng)軟件模糊的指標集

    權限的靈活控制：不同的操作人員，操作角色都可以設置不同的權限。系統(tǒng)對不同的人員顯示的是不同的界面

    靈活業(yè)務重構：用戶根據(jù)自己業(yè)務需求的調整來調整管理模式

    業(yè)務流程的集成性比較好：系統(tǒng)是綜合上百家管理咨詢公司和綜合國內數(shù)十家軟件廠商成敗得失一次開發(fā)成功。

    系統(tǒng)繼承好的客戶管理經(jīng)驗：吸取優(yōu)秀的管理成果完善產(chǎn)品，把優(yōu)秀的管理成果信息化是完善公司的產(chǎn)品，同時也為客戶提供一定的管理經(jīng)驗 

    三、產(chǎn)品功能：

    1) 組織結構：實現(xiàn)公司對職務體系的管理，形成公司的組織結構圖和職務分布圖；把職位分析的數(shù)據(jù)反映到系統(tǒng)里面來

    A. 組織結構：根據(jù)公司的戰(zhàn)略體系形成公司的組織機構，生成組織機構圖；形成歷年的組織結構，劃分獨立核算的部門或機構。

    B. 部門職責：形成每個部門的功能，職責和細目；明確每個單位或則部門對于集團的貢獻或者根據(jù)管理的需要具體量化部門指標。

    C. 職位管理：職位具體的工作職責、任職資格、培訓以及在這個職位上所要進行的考核；把職位分析的結構根據(jù)需要直接形成職位說明書；形成公司的職務分布圖。
 
    D. 職位計劃：定員定編，根基公司的情況對每個職位進行職位計劃，根據(jù)系統(tǒng)里面人員信息情況產(chǎn)生職位空缺計劃；空缺的職位可以通過內部或者外部招聘實現(xiàn)。

    2) 人事管理：實現(xiàn)公司日常業(yè)務處理，包括員工檔案、員工變動、員工合同以及其他日常業(yè)務處理。系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的需要自己改變管理的內容以及根據(jù)統(tǒng)計的需要修改相關的編碼。

    A. 員工檔案：系統(tǒng)可以根據(jù)公司管理的需要把人員分為不同的人員類別；方便薪資以及其他管理模塊的實現(xiàn)

公司可以根據(jù)自己的需要管理員工檔案，包括員工基本信息、個人簡歷、個人獎勵、處分說明、個人職稱信息管理、個人培訓記錄管理（來源于培訓管理）、個人論文成果管理、個人家庭成員描述、勞動合同基本信息（來源于合同簽定）以及根據(jù)管理需要增加管理的子集以及相關的屬性。

    B. 員工變動：員工變化的情況有部門變動、職位變動以及人員類別變動等，變動以后的薪資以及相關信息的變化也是通過人員變動來實現(xiàn)。

    C. 合同簽定：根據(jù)公司的需要建立不同類別的合同：勞動合同、培訓協(xié)議等；建立合同，選擇相關的人員簽定合同，簽定的時間以及合同簽定的周期，形成員工檔案的一部分。

    D. 合同期管理：可以查看合同簽定人數(shù)、未簽定合同人數(shù)以及合同到期人數(shù)。以及對合同相關的修改可以在這里進行管理。
 
    E. 項目管理：是根據(jù)公司的需求我們新增加的一個模塊用于實現(xiàn)對不同的建設項目的人力資源狀況的管理。

    F. 今日提示：用戶自己定義需要的提示的功能，包括生日提示、合同到期提示等許多用戶可以自己的實現(xiàn)的一些功能。

    3) 工資管理：是為了能了解整個公司的人力成本，以及把績效考核，招聘費用以及培訓費用等相關的費用引入形成完整的人力成本。公司領導可以根據(jù)需要及時調整人力資源戰(zhàn)略。

    A. 工資結構：獨立的單位、部門或者項目本部可以根據(jù)需要制定適合本部門管理需要的工資發(fā)放方式，自己定義自己的公式；可以根據(jù)管理的需要每個獨立的單位、部門以及項目本部根據(jù)自己的需要定義多套工資結構；在不同的時候用這些工資結構進行工資發(fā)放。工資結構定義靈活，可以在不同的工資結構之間相互引用數(shù)據(jù)等。

    B. 工資變動：人員的變動會引起工資的變動，工資的發(fā)放是否改變有這個模塊實現(xiàn)。
 
    C. 工資發(fā)放：根據(jù)管理需要選擇獨立核算部門以及需要發(fā)放的那種工資結構建立發(fā)放工資，可以把保險福利，績效考核以及不同是時段的工資引入發(fā)放；可以通過電子郵件方式發(fā)放工資，也可以把工資信息公布在網(wǎng)上，用戶選擇自己的方式查看自己的工資發(fā)放信息；更多的用戶可能選擇工資單，工資條的形式查看自己的工資信息。

    D. 人力成本：通過自己定義公式可以實現(xiàn)人力成本的比例分析、共同比分析以及趨勢分析。通過人力成本可以給決策者提供必要的決策依據(jù)。

    4) 保險福利：作為人力資源日常工作管理的一部分，我們在這里描述這個模塊實現(xiàn)的功能。

    A. 保險設置：根據(jù)公司的需要確定公司所要參加保險的類別，每種繳納比例、交納基數(shù)以及同期銀行利率的設置；生成保險福利表。

    B. 參保人員：根據(jù)不同的險種選擇人員參加保險，或者停止保險

    C. 繳費核算：每個月根據(jù)需要計算單位、個人繳納的數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)和工資想關聯(lián)。

    D. 帳戶管理：可以查詢個人帳戶信息。

    5) 培訓與發(fā)展：作為員工職業(yè)生涯的一部分以及作為公司激勵管理的一部分，培訓與發(fā)展越來越受到公司的重視。
 
    A. 資源管理：人力資源部門根據(jù)公司發(fā)展的需要制定培訓方式、培訓類型、培訓機構、培訓科目以及評價標準等的基礎信息管理、特別是培訓課程的選擇需要根據(jù)公司自身的發(fā)展需要做計劃。

    B. 培訓需求：員工或者部門根據(jù)發(fā)展的需要填寫自己希望參與培訓的課程、培訓的時間地點等相關信息

    C. 培訓計劃：人力資源部門根據(jù)合理的員工需求、部門需求匯總形成匯總信息，安排適當?shù)臅r間、地點、培訓機構等信息生成培訓計劃；也可以根據(jù)需要直接制定培訓計劃。如果需要的話，員工需要和公司簽定培訓協(xié)議，需要在培訓計劃這個模塊完成。

   D. 培訓審核：人力資源部門主管或者相關領導查看培訓計劃，如果可以執(zhí)行計劃，就審核通過，如果不通過，可以重新做培訓計劃。
 
    E. 培訓實施：通過培訓計劃以后，就可以做計劃執(zhí)行，以及培訓期間管理以及培訓結果管理。學員可以評價機構，機構也可以評價學員。培訓的結果可以生成員工檔案的一部分；評價的結果可以供將來開課程的時候做參考。

    F. 結果查詢：給出相關的條件，員工或者人力資源管理部門的人員可以根據(jù)計劃單或者機構信息查詢培訓歷史記錄。

    6) 績效考核：就是目標管理和績效考核。根據(jù)公司提出的考核需求，我們建議系統(tǒng)通過下面的模式實現(xiàn)考核的信息化。
 
    A. 考核計劃：考核分為部門考核和職位考核，根據(jù)目標管理對具體的職位做考核計劃：包括考核指標，指標權重；被考核職位；考核人，以及考核人的權重。同時系統(tǒng)要求采用的考核方式以及是否和工資關聯(lián)等信息的設置。

    B. 過程管理：考核計劃制定好以后，考核人或者考核計劃制定人填寫員工的過程記錄，具體表現(xiàn)。被考核人根據(jù)考核計劃可以填寫自己的述職報告

    C. 績效考核：考核人根據(jù)考核評價標準、考核過程記錄、被考核人述職報告以及其他人的評分（不是背對背考核）給出被考核人的得分。
 
    D. 結果運用：在考核結束以后，考核計劃制定人計算考核人得分；審核考核計劃，如果與工資關聯(lián)，可以生成考核工資；根據(jù)需要可以把相關的人員去做相關培訓。

    E. 統(tǒng)計分析：根據(jù)考核的結果以圖表的方式統(tǒng)計出來，該圖表直觀反映了員工的績效。

    F. 指標維護：公司不管用那種方式考核（比如KPI或者平衡計分卡等考核方式），都會分解為具體的指標。每個考核指標有相關的評價標準以及考核結果不好做相關的培訓。

    G. 計分設置：等級分，標準分以及分數(shù)是否在考核人之間共享。

    7) 系統(tǒng)維護：系統(tǒng)必備模塊，是這個系統(tǒng)的功能模塊

    A. 權限管理：系統(tǒng)提供角色和用戶管理，不同的角色和用戶分別對應的部門權限，功能權限和字段權限。通過權限管理，系統(tǒng)管理員可以方便的管理系統(tǒng)的權限。

    B. 數(shù)據(jù)重構：系統(tǒng)提供增加子集合的功能以適應不同的客戶需要不同的管理方式，系統(tǒng)也提供增加不同的描述屬性。

    C. 代碼維護：為了統(tǒng)計和輸入方便，系統(tǒng)提供靈活的代碼維護功能，用戶可以根據(jù)管理需要增加代碼以及該代碼需要和相關的字段關聯(lián)。
    D. 系統(tǒng)工具：數(shù)據(jù)備份與恢復，數(shù)據(jù)的導入與導出，系統(tǒng)日志查看器等許多系統(tǒng)管理員需要的管理工具

    E. 通用查詢：通用查詢方案和保存，數(shù)據(jù)的導入和導出，標準的數(shù)據(jù)接口等。

    8) 報表工具：系統(tǒng)必備模塊，是這個系統(tǒng)的功能模塊

    A. 水晶報表：類似電子表格一樣的報表工具，用戶可以根據(jù)自己的需要定義自己的報表。當然用戶必須明白自己所需要的報表數(shù)據(jù)從那里來。

    B. 報表傳送

    9) 領導查詢：據(jù)人力資源管理信息系統(tǒng)可以為領導決策提供必要的信息支持。
 
    A. 員工基本信息查詢：領導可以查詢員工的詳細信息，也可以查詢匯總信息，包括一些保存的方案信息。

    B. 機構統(tǒng)計信息：機構負責人，機構的人力成本，機構的職位編制以及空缺等信息。

    C. 人力成本：方案保存以后，人力成本的比例分析，趨勢分析以及共同比分析。

    10) 員工自助：互動管理的一部分，員工參與人力資源管理信息系統(tǒng)

    A. 員工基本信息查詢：可以修改的信息的修改：包括家庭住址，聯(lián)系方式等。
 
    B. 薪資信息查詢：查詢自己歷年的工資信息

    C. 培訓需求：填寫培訓需求，查看培訓需求是否得到確認，以及查看自己的培訓記錄等。

    D. 考核信息：作為考核人給出評價結果，作為被考核人給出述職報告以及查看考核結果。

    四、典型用戶

    北京勤科科技有限公司具有十余年專業(yè)人力資源管理軟件開發(fā)經(jīng)驗，核心產(chǎn)品GT-eHR人力資源管理信息系統(tǒng)已在汽車、紡織、電力、通訊、石油等20多個行業(yè)、數(shù)百個用戶中投入使用。其中包括中鋼集團、北京電力設備總廠、東風車橋有限公司、哈爾濱啤酒集團、山西電力建設四公司、魯泰紡織股份有限公司（全球最大的紡織企業(yè)）、東風科技、北京國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、北京森德散熱器有限公司、東風公司總裝配廠等。