雅浪 健康文化為企業(yè)護(hù)航
雅浪鞋業(yè)始建于1987年，其前身為溫州方達(dá)鞋業(yè)有限公司。十幾年來，創(chuàng)始人陳壹敏本著勤勞、勇敢、艱苦奮斗的精神，同一群擁有同樣抱負(fù)的人勵(lì)精圖治，將一個(gè)家庭式的鞋作坊發(fā)展成為至今擁有15項(xiàng)國家專利技術(shù)的現(xiàn)代化規(guī)模制鞋企業(yè)。
當(dāng)個(gè)性消費(fèi)日益突出，健康時(shí)尚、綠色環(huán)保，成為需求熱點(diǎn)時(shí)，雅浪鞋業(yè)適時(shí)推出了有“心跳”的鞋——雅浪健康鞋，它聚抽氣排氣、抗菌除臭、磁療按摩、遠(yuǎn)紅外功能、芳香防癬、減震助步六大功能于一身，獲國際專利P.C.T.及15項(xiàng)國家專利認(rèn)證，是行業(yè)首家“雙綠色”標(biāo)志認(rèn)證產(chǎn)品、中國真皮標(biāo)志產(chǎn)品、中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)重點(diǎn)推廣健康產(chǎn)品。今年雅浪又再度發(fā)力，將健康科技運(yùn)用到運(yùn)動(dòng)鞋領(lǐng)域，目前已經(jīng)取得了良好的市場反應(yīng)。
在產(chǎn)品如日中天的時(shí)候，雅浪鞋業(yè)總經(jīng)理陳壹敏卻說：“雅浪的核心競爭力并不是技術(shù)，而是由技術(shù)壟斷支撐的健康文化”。他認(rèn)為，市場上的同類產(chǎn)品逐漸增多，僅靠產(chǎn)品很容易失去原有的優(yōu)勢，而一旦雅浪健康文化成為一種體系，這將是別人仿造不了的。企業(yè)規(guī)模小，人員可以通過有效制度進(jìn)行管理，而企業(yè)一旦形成規(guī)�；獙�(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展則須依靠文化來凝集各部力量。
雅浪提倡的健康文化，是員工積極、向上的心態(tài)、是團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作的精神、是廠商的合作互利共贏。在這樣的文化引領(lǐng)下，雅浪的每一個(gè)員工都恪守本位，把企業(yè)當(dāng)家，盡職盡責(zé)地為企業(yè)打好每一塊基石。
帶著對(duì)雅浪健康文化的向往，筆者走訪了雅浪健康鞋東北分公司——
口述人：
雅浪東北分公司銷售經(jīng)理徐軍：
我在雅浪工作已有十個(gè)年頭了，剛開始是做基層工作，后來負(fù)責(zé)遼寧地區(qū)的經(jīng)營管理工作，現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)雅浪東北分公司營銷、策劃及銷售管理工作。
經(jīng)銷商不穩(wěn)定是鞋行業(yè)普遍存在的問題，但雅浪的經(jīng)銷商卻極具忠誠度。我認(rèn)為影響經(jīng)銷商忠誠度的原因主要有三個(gè)：1.無法把握行業(yè)趨勢，導(dǎo)致經(jīng)營不善；2.不知道自己缺少什么；3.無歸屬感。因此，首先要幫助客戶知道自己缺什么，才能夠籠絡(luò)經(jīng)銷商。一次我去黑龍江七臺(tái)河巡查，看到當(dāng)?shù)匾粋�(gè)經(jīng)銷商店里的產(chǎn)品組合非常好，唯一美中不足的是，產(chǎn)品都是正裝鞋，便建議她適當(dāng)搭配一些休閑鞋。聽了我的建議后，她在店里新開辟了一個(gè)名為“休閑島”的休閑專區(qū)，專賣休閑鞋。這不僅有力的豐富了專賣店的產(chǎn)品面，還有效吸引休閑鞋消費(fèi)人群大量進(jìn)店，提高了店鋪旺氣，給自己增添了一部分可觀的利潤。其次，公司還要能幫助經(jīng)銷商把握行業(yè)趨勢。前一段時(shí)間，吉林省洮南新開了一家鞋城，因?yàn)榇黉N活動(dòng)做得好，一開業(yè)就占有了很大一部分市場份額。雅浪當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商就與我商量怎樣做促銷活動(dòng)，我沒有急于和他商量促銷活動(dòng)，而是幫助他分析現(xiàn)在的行業(yè)趨勢是做好售后服務(wù)，把競爭對(duì)手的弱點(diǎn)變成自己的優(yōu)勢。由于牢牢地把握住現(xiàn)有顧客資源、嚴(yán)把售后服務(wù)關(guān)，雅浪在當(dāng)?shù)刈罱K又走在了競爭對(duì)手的前面。經(jīng)過一次次的交流與實(shí)踐，雅浪東北的經(jīng)銷商們對(duì)雅浪充滿了信心，已經(jīng)形成對(duì)雅浪的歸屬感。
某位離開分公司的員工：
盡管我由于一些個(gè)人原因現(xiàn)在不在雅浪了，但我對(duì)雅浪還是挺有感情的——首先，當(dāng)初在雅浪工作時(shí)受到的嚴(yán)格管理，讓我獲得了較快得成長；其次，生活方面，分公司對(duì)每一名普通員工都關(guān)懷倍至，記得一次一位員工結(jié)婚，分公司全體放假一天為他幫忙，這不是一般的公司能夠做到的；第三，雅浪的企業(yè)文化培養(yǎng)得比較到位，特別像雅浪“十榮、十恥”、“八化”服務(wù)等，使我們做事增強(qiáng)了責(zé)任感，學(xué)會(huì)了把工作當(dāng)作事業(yè)來經(jīng)營，把客戶看作親朋，直至現(xiàn)在也受益無窮。
平時(shí)與現(xiàn)在做鞋業(yè)批發(fā)的一個(gè)原來的雅浪同事聊天，他也說出來之后，再回頭看，反而對(duì)雅浪的感情更深了一層。雅浪就像我們的娘家一樣，我們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，將來雅浪有什么需要我們幫助，我們一定會(huì)鼎力支持。
盡管雅浪的文化還沒那么特別宏大，那么氣勢磅礴，然而，對(duì)于一個(gè)正在飛速發(fā)展的企業(yè)來說，這已打下了堅(jiān)固的發(fā)展基礎(chǔ)，“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，雅浪內(nèi)部員工、經(jīng)銷商的團(tuán)結(jié)一心，其所倡導(dǎo)的健康企業(yè)文化勢必為雅浪的發(fā)展起到最根本的保駕護(hù)航作用！
