企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目熱門，不等于適合自己
隨著競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，更多企業(yè)開始重視對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，不管是新入職的，還是要晉職的，或者是日常的安排。企業(yè)做培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展以及員工本身來(lái)說本該是雙贏，然而，在很多時(shí)候，培訓(xùn)的效果卻并不盡如人意。中企人力的培訓(xùn)顧問Steven遇見過這樣一個(gè)案例。老王是一家中外合資家電制造企業(yè)的人事經(jīng)理，前不久，企業(yè)決定為提高基層員工的素質(zhì)而進(jìn)行培訓(xùn)，因此，老王翻看了一下近期熱門的培訓(xùn)項(xiàng)目后，就為員工選擇了一門《中國(guó)藍(lán)�！返呐嘤�(xùn)課程，花了大價(jià)錢進(jìn)行培訓(xùn)以后，卻發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)后的效果并不好，員工都在抱怨聽不懂。老王覺得很納悶：“不是都說這門課程好嗎？怎么輪到自己企業(yè)了就不行了呢？”
Steven說，老王的問題在于跟風(fēng)，即培訓(xùn)市場(chǎng)上什么熱就選什么�！八{(lán)海戰(zhàn)略”在近期火暴異常，被譽(yù)為全球范圍內(nèi)管理界的一個(gè)關(guān)鍵詞，但是“藍(lán)海戰(zhàn)略”的關(guān)鍵定義是不局限已有產(chǎn)業(yè)邊界，要打破這樣的邊界條件，有時(shí)候“藍(lán)�！笔窃谝黄碌氖袌�(chǎng)天地中開辟的。像這樣的培訓(xùn)更適合企業(yè)的高層管理者與市場(chǎng)銷售經(jīng)理，而對(duì)基層員工來(lái)說距離就遠(yuǎn)了點(diǎn)。
一些企業(yè)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員和老王一樣，在選擇培訓(xùn)的時(shí)候往往不是先了解受訓(xùn)人員的實(shí)際需要，而只一味跟著培訓(xùn)市場(chǎng)潮流走，什么熱門就上什么課：MBA時(shí)髦，企業(yè)就鼓勵(lì)員工去上MBA班，個(gè)人也紛紛熱衷于接受MBA教育；ERP很熱，就辦一個(gè)ERP培訓(xùn)班；大家都在講人力資源管理的重要性，那就上個(gè)人力資源高級(jí)經(jīng)理研修班……這種人云亦云的培訓(xùn)，結(jié)果是，企業(yè)錢花了不少，得到的卻是員工的不領(lǐng)情，抱怨一堆，沒得到預(yù)期的效果，企業(yè)培訓(xùn)處于叫好不叫座的尷尬地位。
Steven提醒說，作為一種讓企業(yè)人員接受后天學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的再教育行為，企業(yè)在有培訓(xùn)需求時(shí)，應(yīng)更多了解企業(yè)自身的培訓(xùn)需求，要注意以下幾個(gè)方面：1、做好培訓(xùn)需求分析，企業(yè)的培訓(xùn)必須是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的，但是也要充分考慮員工的個(gè)人情況；2、培訓(xùn)內(nèi)容要“適用”，一定要跟企業(yè)的戰(zhàn)略和員工的崗位要求結(jié)合，企業(yè)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員在選擇培訓(xùn)內(nèi)容上要根據(jù)不同的層級(jí)、不同的員工而選用不同的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)教材；3、制定與實(shí)施周密的培訓(xùn)計(jì)劃有助于企業(yè)有條不紊地開展培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效益。為此，企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源的總體計(jì)劃，考慮企業(yè)的培訓(xùn)需求與可能，確定企業(yè)培訓(xùn)的總體目標(biāo)，并將其分解成若干分目標(biāo)，再根據(jù)分目標(biāo)的要求，制定培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃。
另外，想完成一個(gè)成功的培訓(xùn)課程，精心的準(zhǔn)備、與員工的溝通往往起著很重要的作用。只有從員工的角度出發(fā)，診斷他們的問題，發(fā)現(xiàn)需求，提出針對(duì)性的方案，才是解決問題的關(guān)鍵。
