[鞋業(yè)新聞]新鞋炸漆不給退換 商家稱:穿得舊些再來換
新皮鞋穿了才三天,鞋面上的亮漆就開始起皮。想再換一雙,可商家表示,想換新鞋只有將這雙鞋穿得再舊一些。
王先生5月初在站前一鞋店買了雙180元的皮鞋。三天后,他發(fā)現(xiàn)皮鞋的鞋面開始出現(xiàn)一處處小的裂紋,而且裂紋部位的亮漆起皮脫落。他連忙找到商家,要求給予換貨!澳慊厝ダ^續(xù)穿一段時間再來,穿得越舊越好!甭犃松碳胰绱舜饛(fù),王先生只好每天膽顫心驚地穿著這雙“起皮鞋”,時時觀察裂紋的走向。
眼看穿了快一個月了,起初的小裂紋漸漸演變成了一條條的大裂紋。王先生心里犯了嘀咕,“如果商家說我把鞋穿舊了,不認賬該怎么辦啊?”
5月30日上午,鐵東區(qū)消協(xié)與商家取得聯(lián)系。相關(guān)負責(zé)人當(dāng)即表示,這種做法是依據(jù)“行規(guī)”行事。如果按照當(dāng)時那雙皮鞋的狀況,返廠維修有些困難。所以,他們才建議王先生繼續(xù)穿用,目的就是在三包期有效期內(nèi),“理直氣壯”地讓廠家給予處理。由于同款式的皮鞋已經(jīng)斷貨,王先生只好挑選了另外一款皮鞋。
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